下面是小编为大家整理的中医馆规章制度,供大家参考。
中医门诊部规章制度
【篇一：中医门诊规章制度】
中医门诊规章制度
一、中医以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞
好门诊工作。
二、中医诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
三、认真书写中医或中西医结合病历（包括门诊病历）。病历记载
要完整、准确、整洁，要签全名。
四、积极弘扬中医的特长，积极采集民间土、单、验方，进行整理、
筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
五、外带处方，不能转抄，只能供参考。医师未见患者，一概不得
开处方和抄方。
六、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并
在处方上注明。
七、在弘扬中医特长的同时，有选择地吸收和应用西医的成功经验，
不断探索中西医结合治病的新路子。
医务人员医德规范
一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方
百计为病人解除病痛。
二、尊重病人的人格与权利。对待病人，不分民族、性别、职业、
地位、财产状况，都应一视同仁。
三、文明礼貌服务。举止端正庄重，语言文明，态度和蔼，同情 关
心和体贴病人。
四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。
五、为病人保守医密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。
七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，
提高技术水平。
【篇二：中医门诊部 管理制度 [1]】
中医门诊部管理制度及操作规程
一、门诊部工作人员守则
1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高
医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和
体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、挂号工作制度
1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。
2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作细心负责，简
化手续，减少排队，耐心解答病员提问。
3、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国
人民银行的有关规定处理。
三、医师执业制度
1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。关心、爱护、尊
重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗
条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗
器械。
7，医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产
生不良后果。
8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他
不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及
时向医馆或者卫生行政部门报告。
四、医师处方制度
1．经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
麻醉药品，应单独处方，其剂量
不得超常用量。如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注
明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂
量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家
规定的 “克”制，西药用 “克、毫升 ”等以及通用的国际单位，中、西
药都要标明剂型。
5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部（省、自
治区、直辖市卫生厅（局））颁发的药品标准为准。
6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。
五、中药处方配药工作制度
1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、
处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、
服法等是否正确，经审查无误后方可配药。
2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某
种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。
3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品的药价单
例。
4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。对于处方中
注明 “先煎 ”、“后下 ”、“烊化 ”等字样的药物，需另包，并在包装袋
上注明用法。
5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。
6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发
现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性
别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。
7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专
人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。
8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种，应
及时通知，尽快解决。
10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。
11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。
六、医疗差错、事故防范处理制度
1、建立差错事故登记簿，对所发生的差错应及时查清原因，明确责
任，依照规定的《医疗差错事故处理原则》严肃处理，并做好善后
工作。
2、发生严重差错或医疗事故后，除立即组织抢救外，同时要向领导
报告。
3、发生差错事故的部门和个人要及时报告，如不按规定报告，其责
任人要承担一切后果。
七、传染病疫情报告和登记制度
1、在卫生行政管理部门和所在地区防疫站的领导下，宣传中医预防
保健卫生知识，做好传染病的登记、及时报告和防治工作。
2、 对急性传染病要嘱咐病人及家属立即转到传染病医院就诊入院治
疗。
3、对近年在我国部分地区暴发的非典可疑病例和禽流感可疑病例以
及其他传染性疾病的病情及时报告卫生部门和传染病控制中心，不
得延误病情。
八、中医科工作制度及操作规程
１．加强中医科室的建设，继承、发掘、整理、提高祖国医药学遗
产。
２．由中医负责管理。中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由
中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
３．中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明书。
根据理、法、方、药的原则，认真及时书写中医或中西结合病历
（包括门诊病历）。病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。
４．对于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西
学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验。积极开展中医的科
研工作。
５．承担中医和西医学习中医的教学工作，认真带好进修、实习人
员，定期开展中医学术活动。
６．积极采集民间土、单、验方，进
行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
九、医师处方制度及操作规程
1．经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要
超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂
量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家
规定的 “克”制，西药用 “克、毫升 ”等以及通用的国际单位，中、西
药都要标明剂型。
5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部（省、自
治区、直辖市卫生厅（局））颁发的药品标准为准。
6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。
十、中药处方配药工作制度及操作规程
1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性
别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂
量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。
2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某
种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。
3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品的药价单
例。
4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。对于处方中
注明 “先煎 ”、“后下 ”、“烊化 ”等字样的药物，需另包，并在包装袋
上注明用法。
5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。
6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发
现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性
别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。
7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专
人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。
8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种，应
及时通知，尽快解决。
11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。
十一、门诊部人员工作制度及操作规程
1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高
医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和
体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
9、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。
10、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作细心负责，
简化手续，减少排队，耐心解答病员提问。
11、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中
国人民银行的有关规
定处理。
十二、门诊部设备使用制度及操作规程
1、 门诊部的所有设备应保证安全运行，所有的非门诊部的工作人
员不得私自对门诊部的设备进行操
作。
2、
3、
4、 门诊部的工作人员在使用相应的设备应按照设备的操作规程进
行，不得进行违规操作。
设备使用时要填写相应设备运行记录，并
关注设备的安全运行。
工作人员将设备使用完毕后，将设备的电源
关闭；
并做好设备的安全检察，以避免设备给我们造
成安全隐患。
5、
6、
门诊部的设备有专门的人员定期进行运行检查并定期进行养护。
部
分设备使用后需要进行消毒处理的必须经过消毒后方能进行再使用。
【篇三：中医门诊的相关规章制度】
门诊部及诊所的规章制度和人员在岗责任
服务理念：患者的满意是我们最大的追求，患者的健康是我们共同
的心愿，用亲情服务，用爱心施术。
服务宗旨：全心全意为人民服务。
服务标语：患者的满意是我们服务的最大动力
一、管理制度：
1 按要求配备中医药人员、中医药服务设施、开设中医诊室。有条
件的应设置中药房，并配置一定数量的中药饮片和中成药。
2、开展中医药预防、康复、养生、健康教育服务和常见病、多发病
的诊疗服务。
3、针对居民的主要健康问题及疾病的流行趋势，应用中医药理论和
方法开展疾病预防和健康教育，发放中医药特色的健康处方。
4、以 “养”代“治”应用中医养生开拓一个全新的中医药系统模式。
5、根据理、法、方、药的原则，规范书写中医病历。
6、根据需要配备相应的必须检验设备，制定相应的管理原则，相应
的执业医师及卫生人员的配备、后勤人员的配备以及管理。
二、医护人员在岗责任：
1、服从行政领导，认真履行岗位责任制，必须认真完成各项工作指
标和任务。
2、遵守法纪和诊所制定的各项规章制度，全心全意为病人服务。
3、爱护仪器设备，节约使用材料。对由于本人责任造成的直接经济
损失，须按情节予以赔偿。
4、职工违反操作规程所造成的自身伤害，责任自负。
5、职工违反操作规程导致医疗责任事故、技术事故及差错，给病人
和诊所造成损害者须由诊所给责任人以处罚。
6、诊所对于工作优异，贡献较大，遵守国家法规和诊所规章制度的职工，给予精神或物质奖励。
7、珍惜诊所声誉，维护诊所利益，保守诊所秘密，确保病人档案的隐私性。
8、对损害诊所声誉和利益造成经济损失，违反国家法规和诊所规章
制度的职工，除了批评教育外，根据情节和后果，给予一定的处罚。
9、遵守中华人民共和国的法律、法令、和有关规定。
三、规章制度
一、 注射室工作职责
1、凡各种注射应按处方和医嘱执行，护士应掌握常用注射药的药理
作用，毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。
2、对病人要热情、体贴，注射前应向病人作好解释，取得合作，并
询问病人有无过敏史。如有过敏史，禁止使用该药。
3、严格执行三查八对和无菌原则制度。
4、密切观察注射后的情况，如发生过敏反应或其他意外应及时 进
行处理并通告医生。
5、严格执行无菌技术操作规程。操作前后应洗手，操作时应戴帽子、
口罩。器械要定期消毒更换，保持消毒液的有效浓度。注射应做到
一人一针一管一巾。
6、准备抢救药品、器械，专人保管、定点放置、定期检查维修，及
时补充更换。
7、保持室内清洁整齐，每日紫外线消毒一次，定期细菌培养。
8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
二、消毒药械使用管理制度
1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》
的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭，保证消毒药品的有效质量及浓度。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物体表面按规定用消毒液擦拭，地面湿式清扫，用 “84”消毒液拖
地。
三、医师工作职责
1、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者，耐心细致询问病情、病史、用药情况及
药物过敏史等，并对病人做认真仔细的检查。
4、医师必须认真填写门诊病历，做好门诊登记，向患者交代治疗方
面的注意事项，对需要转诊的患者及时提出处理意见。
5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、
用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、负责疫情登记、报告工作，做到及时发现、及时报告。
7、负责社区的健康咨询门诊工作。
8、积极参加有关部门组织的培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，
努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。
四、医务人员医德医风规范
（一）救死扶伤，全心全意为人民服务
1、加强学习，牢记宗旨，热爱本职。
2、工作认真、负责、细致，责任心强。
（二）尊重患者的人格和权利，为患者保守医疗秘密
1、平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系
1、服务热情周到，态度和蔼可亲，无 “生、冷、硬、顶、推、拖 ”现
象。
2、着装整洁，举止端庄，语言文明规范。
3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，
构建和谐医患关系。
（四）遵纪守法，廉洁行医
1、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错、
事故。
2、 坚持廉洁行医， 自觉抵制各种形式的商业贿赂，严格执行《十
不准》规定。
3、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械
促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
4、遵守规定，不私自外出行医。
（五）因病施治，规范医疗服务行为
1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费
用。
（六）顾全大局，团结协作，和谐共事
1、服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公
益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配
合，取长补短，共同进取，无闹纠纷现象。
（七）严谨求实，努力提高专业技术水平
1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新
知识、新技术，提高专业技术水平。
2、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
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