传帮带工作个人总结3篇传帮带工作个人总结 帮办代办政务服务工作总结材料 通过帮办代办政务服务工作聚焦群众企业的办事需求，持续深化审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革，通过组下面是小编为大家整理的传帮带工作个人总结3篇,供大家参考。
篇一：传帮带工作个人总结
代办政务服务工作总结材料通过帮办代办政务服务工作聚焦群众企业的办事需求，持续深化审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革，通过组建一支特色帮办队伍、搭建 2 种帮办路径、健全 3 个全程帮办机制的“123”服务新模式，推动帮办代办服务不断转型升级，实现政务服务“零差错”“零障碍”“零死角”，去年以来，累计为企业群众提供帮办服务 30000 余次，满意率达 99.95%，擦亮了**办事圆圆满满的“原满办”政务服务品牌。
一、组建一支帮办队伍、实现服务“零差错”。一是成立“红橙绿”三色帮办团。将帮办队伍细分为“红橙绿”三色。红色即“党旗红”，精挑“政治上靠得住，品德上能服众，业务上有造诣，关键时刻起作用”的 11 名党员干部组成“红色先锋”帮办团，走出大厅上门审批、走进企业解决难题，在服务一线筑强战斗堡垒；橙色即“政务橙”，细选“能独当一面、善工作创新、业务精通”的 15 名科室业务骨干组建“橙色专业”帮办团，为企业群众提供“一对一”贴心帮办代办服务；绿色即“志愿绿”，树立“人人都是志愿者，个个都是帮办员”的观念，组建由前台受理人员、“双十”驿站引航员、邮政、银行、物业等 135 名人员组成
“绿色暖心”志愿帮办团，开展主动向前、上门服务，为群众解答办事难题困惑，用志愿服务传递审批温度。二是提升帮办人员服务水平。强化业务学习，坚持每周开展 1 期业务大讲堂，2 期业务分享会，建立导师库、讲师库、学员库，通过老带新、传帮带，培养了精通业务的“政策通”、熟悉情况的“活字典”、推进工作的“多面手”。三是创新管理模式。打造积分融入管理模式，设置 7 大类 95 项赋分指标，根据业务办件量、学习考勤、民主测评、满意度评议等情况，开展“星帮办”评选活动，季度评选“明星帮办”，年度评选“金牌帮办”。同时，设立帮办代办服务“红黑榜”，正向激励，反向约束，激发了帮办队伍的干事活力。
二、搭建线上+线下帮办路径、实现服务“零障碍”。一是搭建“云帮办”平台。开发“原满办”小程序，上线人工客服时时咨询、人工在线留言咨询、帮办专员在线呼叫、常见问题列表查询等功能，实现远程“不见面”帮办代办。办事群众可随时“点单”、一键呼叫，帮办专员 24 小时即时解答，并提供政策咨询、业务答疑、办理导航等多种人性化智能服务，累计完成线上咨询业务 1863 次。二是建立网格化帮办矩阵。按照“就近办、快速办”服务原则，构建以市民服务中心为中心，辐射社区便民服务中心、物业网点、银行网点、“双十”服务驿站等的多层级帮办服务“一张网”，实现老百姓不出村、群众不出小区、企业不出园区就
能办多事、办成事、办好事。三是探索多种服务方式。开通“流动服务车”，建立“流动帮办”模式，开展“进现场、进商场、进集市、进田间、进家门”五进行动，变“你过来”为“我过去”。围绕企业和个人全生命周期，建立“按需制单-群众点单-特色接单-免费送单-群众评单”五单联动的服务模式，推出 15 个企业主题场景和 50 个个人主题场景，变“单一服务”为“集成服务”。
三、完善事前+事中+事后全程帮办机制，实现服务“零死角”。一是主动服务，事前全方位指导。帮办人员走出柜台，开展咨询、预审前置化服务，推行“群众说帮办填”的“口述式”帮办模式，变“面对面”为“肩并肩”，让群众在聊天中暖心办、轻松办。针对每个重大项目，由一名红色帮办负责、一个橙色专班协调专抓、一套政策支持保障、一张进度表督促进度，实现帮办带着项目跑。二是精准施策，事中全程帮办代办。群众（企业）吹哨、帮办报到，推行“你的事我来跑”的“店小二”帮办模式，让群众企业少跑腿甚至不跑腿，让烦心事顺心办、疑难事轻松办。针对老年人、残疾人、儿童等特殊群体，实行“上门办”服务。针对项目建设，实行“全链条管家式”全程代办服务，从项目立项到竣工验收环节所涉及的所有行政审批事项，及用电、用水等公共服务事项和中介服务等，实行跨部门、跨层级、跨区域服务。今年以来已为 40 个重点项目协调解决 260 个堵点难
点问题。三是送策入企，事后帮扶促提升。帮办服务永远没有终点，推行“扶上马送一程”的“保姆式”帮办模式，推动惠企政策应知尽知、应享尽享、直达快享。梳理惠企政策800 多条，开展面对面“送政策进企业”活动，向企业面对面宣讲政策、点对点答疑解惑、一对一定向服务指导，扩大企业对政策通平台及各级惠企政策的知晓度，充分释放政策红利，提振企业发展信心。同时，通过入企服务，深入查找帮办工作中存在的问题和不足，听取意见促进提升，实现帮办服务不断提档升级。
篇二：传帮带工作个人总结
师徒结对帮带活动徒弟小结、师傅点评师徒结对促发展，尽心帮带促提升，徒弟成长小结
2018 年，在县局的组织安排下，我有幸成为办公室副主任 X 某某同志的一名徒弟。对于我这样的办公室新兵来说，无疑是一件可喜可贺的幸事。半年多的帮带活动让我从 X 主任那里感悟的不仅是他成熟有效的办事理念、真抓实干的工作作风，更多的还有他积极乐观的心胸和不断要求进步的进取精神。
一、夏日相知
2018 年 8 月，在教育实践活动整改落实环节，县局针对联系服务群众“最后一公里”中的干部培养问题，启动实施了“师徒结对帮带”活动，助力我辈青年干部成长成才。在结对工作会之后，第一次帮带工作以漫谈的形式开始了。首先，X 主任结合办公室工作尤其是他自身分管的业务知识进行了阐述，要求我加强品行修养，牢记办公室文秘工作重心，在确保稳步推进、不出纰漏的前提下创造性开展工作。其次，X 主任认真倾听了我在办公室工作方面的困惑，提出对于县级部门办公室工作人员来讲，要学会管理，管理的过程要做到注意累、疏、淀，只有做到这三个方面，成长的空间才变得宽广。最后，X 主任要求我在工作过程中及时记录归类，多反思，多学习，不仅会干，还要会说、会写。这次夏日的
近距离接触让我们师徒从相识到相知。
二、秋风送爽
秋，是收获的季节，是迎检的季节，亦是办公室忙碌的季节。踏着初秋的脚步，市局及其他区县局相关领导相继到税务局视察、调研工作，总局、市局、县级的各项工作推进会也相继召开，各项筹备、进行、扫尾工作在办公室孙主任、X 主任的带领下紧罗密布地开展。在办文、办会、办事的基础业务上，X 主任还带领我参加了资产清点登记、标签粘贴，科室档案收集整理等多项工作，并对各项工作有针对性地提出了建设性意见，让我进一步熟悉机关布局和科室业务。本人也从为人、处事，待人、接物等方面向 X 主任进行了多次工作汇报和思路交流，X 主任都认真倾听，帮助我进行梳理和规划。这个秋日的传经送宝让我思路明晰起来。
三、冬日弥熟
按照活动计划，11 月中旬，在 X 主任的指导下，我开始撰写《如何做好办公室工作》调研文章。办公室作为一个综合部门，是承上启下、协调左右、连接内外的枢纽。办公室工作千头万绪、包罗万象。办公室工作开展得如何，直接制约和影响到整个单位工作的正常开展。随着办公室工作内容的不断丰富和发展，工作领域也越来越宽广，对文秘人员的素质要求也越来越高，文秘人员必须具备多方面的素质方能胜任此项工作。我结合 X 主任多年的工作经验和自身近期体
验，在调研文章中就如何准确把握办公室工作的定位和规律，做好办公室工作进行了多角度论述。通过对办公室工作的调研和对师傅的访谈更让我看到了我自身的局限和他们的前沿。办公室领导的经验介绍无论是工作理念还是为人处事，都是来源于工作，而又回归于工作。只觉得人家在健步如飞，我还在漫步行走。自愧不如之际，开始考虑自己工作的发展，这次撰写经历让我收获颇丰。
一直以来，我跟随师傅，行走在路上，且行且思且珍惜，不断成长起来。2019 年即将到来，我愿紧紧跟随，逆袭而上，让自己取得更大的进步和提高，不辜负师傅的期望和栽培。
勤勤恳恳工作，扎扎实实帮带，师傅帮带点评
在结对的大半年时间，作为师傅的我，倍感动力和压力。既要发挥师傅的带头作用，做到言传身教，在业务技能上作好传承；又要结合当下，不断提升知识水平，更新业务理论，不牵徒弟走黑巷子。这期间，我们经常利用工作时间真诚的聚在一起交流业务知识和思想感悟，并在生活中关心帮助办公室年轻干部，使办公室形成一种团队精神。
在我看来，作为师傅，就应该对徒弟的生活、工作、为人等方面进行悉心指导，把自身宝贵的经验倾囊相授。我们每一位工作人员都曾经是一名新人，回忆自己刚刚参加工作的时候，面对政府工作、面对农村农业，我们往往都会显得束手无策，尤其是在业务上，由于知识欠缺，很难把握住工
作的重点和突破口，有时连工作流程的基本环节都控制不好，影响了工作质量，影响了领导看法。那一段有压力的日子在我的记忆中不算短。如果当时能有一位有经验的师傅，及时给予正确引导，那我们会少走多少的弯路。我想对在坐的每一位年轻干部说一句：我羡慕你们！在你们工作生涯刚刚起步的时候，就有人在注视着你们，关心着你们，搀扶着你们，你们是幸运的。
在我看来，“帮带”的意义不止是老同志带新同志，新同志身上也有值得老同志学习的东西。他们对新事物的学习劲头，他们对新的知识、新的理念的掌握量上，他们运用电脑软件办公方面都比我们要强得多，因此“帮带”是相互的。
通过帮带活动让我们建立起了真挚的友谊，相互信赖、相互帮助、共同进步。在此，我要感谢这次师徒结对活动，让我也得到了全面的提高，同时也要继续努力，不断更新自己的工作观念，努力提升自己的理论修养，为引导徒弟、培养新人作出新的贡献。
篇三：传帮带工作个人总结
, 导师带徒徒弟工作总结 警察,导师带徒徒弟工作总结(一)：导师带徒总结篇一：导师带徒活动总结(徒弟)
导师带徒活动总结
九月以来，在公司和项目部领导的关心支持下，团委对新来的同志实行“导师带徒”活动，全面提高学徒综合素质，更好地胜任本职工作。九月至现在，我在工程经济部工作，导师是总经济师滕波老师，在他的精心安排和教导下，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，多听师傅的教诲，在师傅的“传、帮、带”下，迅速茁壮成长，综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进，各项临时交办的工作基本完成，为工程经济部总体工作计划的顺利完成发挥了一定的作用。
一、学习的主要内容：思想道德方面：学习正确的价值观、事业观，增加对企业的忠诚度 ；工作能力方面：系统学习了解项目设备管理工作流程；学习基础的设备管理知识。学习设备日常维护技巧，学习各种故障的处理。
三、主要收获：
1、综合素质得到明显提高。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
2、肯钻研、敢创新，实现专业知识等工作能力的全面提升。“作为一名见习生，虽然先在基层岗位上锻炼，自己却不能定格在普通岗位的标准上，要永远向前看。”这是导师经常给我说的话。日常工作中，导师注意引导我观察生产中的每一个细节，注重在观察中发现规律，定期做总结，把所学的知识和生产联系起来，通过观察、总结、发现规律，不仅能学到许多书本上没有的东西，更有利于拓宽思路、丰富视野。完成从普通技能人员到专业型技术人员的转变。
3、主动服务的意识明显加强。工程经济部设备管理工作千头万绪，错综复杂，这就要求设备管理人员具有丰富的知识结构和较高的知识水平，对各种设备技术性能，日常维护知识，设备管理中数据统计、数据分析等都需要有较深层次的掌握，这样才能牢牢把握工作的主动权，才能把日常工作做好。如果能快速适应新的形势和发展要求，深刻理解相关会议精神和领导指示，做好充分准备，象战士一样时刻准备投入战斗，我相信一定能牢牢把握工作的主动权。
三、存在的不足
篇二：导师带徒导师工作总结
导师带徒导师工作总结
2011 年 9 月，我与新进公司员工付家威签订了导师带徒协议。签协议的那一刻，我非常激动，但同时内心又充满着复杂的情绪。激动的是，十几年来一直作为学生的我如今竟然也当上了别人的师傅，而复杂的情绪则来自于作为师傅的那份沉甸甸的责任。
他们作为 90 后的青年，有着活跃的思想和鲜明的时代气息，和我们有着或多或少的代沟。要想做好导师，带好徒弟，就要深入的了解和把握他们的思想动态，正确引导。
为了找出不足，总结经验，更好的开展导师带徒活动，现将一年来的工作总结如下：在本次活动中，我也是本着“共同学习，一起进步”的思想，在互帮互助的学习中与付家威共同成长，共同提高。
一、以自身的言行举止在潜移默化中培养徒弟良好的品德。
安公司是一支以检修为主的施工队伍。不仅仅要会自己本工种的技能，更要响应公司的号召，
做到一精多会，一专多能。工作性质决定了我们在工作中，不仅要会钳工的看、制图，还要对电焊、管道、起重等技能都要熟悉掌握。为此，我除了向其提供各专业的理论书籍，帮他解答一些理论上的问题，还对其实际的动手操作技术进行言传身教。并把一些简单的事情交予小付去做，慢慢的提高其动手能力。
三、带业务、带纪律、保安全，多方面、多途径提高徒弟的岗位技能。在岗位上，我主要负责向徒弟传授本岗位的技能、技巧和相关理论和技术知识，帮助徒弟建立优良的工作作风。工作上，我严格要求自己，将自己的工作经验毫不保留地传授给徒弟。俗话说，“教会徒弟，饿死师傅”，但我并不这样理解，因为班组是一个大家庭，光靠某个人或者几个人是不行的，我们需要的是一个团结和谐的集体，是一个能同甘共苦的集体。98 年进公司时，师傅也是这样把他几十年的工作经验和积累毫无保留地教给了我，所以我更应该这样做，把班组的这种优良的传统继续传递下去。一年来，通过不断的学习和锻炼，小付从基本的量具使用开始，到图纸，再到机械的安装以及非专业的割焊下料等工作。已经非常熟练，成为一名技术作风过硬的青年岗位能手。同时，在施工生产中，我用自己的理论知识和实践经验教会他怎样确保自己的人身安全，随时进行岗位危害辨识，保证无安全事故发生。
四、把徒弟当朋友，力所能及地帮助徒弟解决工作和生活上的难
题。在小付遇到困难时，作为师傅兼朋友的我给予他真诚的关心与帮助，让他走出困境，尽早的适应工作和社会。在导师带徒活动中，我自身也得到了不断地进步，在提高徒弟业务和技术水平的同时，也锻炼和充实了自己，我觉得工作有所成效是一种幸福，是一份荣耀。
建安五部
岳文华 2012 年 7 月 24 日
篇三：“导师带徒”活动总结(师傅)
“导师带徒”活动总结
2010 年 9 月，响应公司号召尽快提高新员工工作能力，鹦鹉洲长江大桥项目部开展了“导师带徒”活动，旨在全面提高新员工综合素质，更好地胜任实际工作。李振华同志因分配在工程经济部机电室，我有幸与李振华同志在此次活动中结为师徒。在近一年的带徒工作中，我认真履行《导师带徒合同》和职责，承担导师义务，按计划要求完成培养任务；根据徒弟的专业特长和工作能力，指导徒弟确定培养发展方向，制定有针对性的培养计划和目标；充分发挥徒弟的积极性、主动性和创造性，认真传授专业技术工作思路，方法和经验，指导徒弟把学到的知识和技术应用到生产实践中。在传授技艺的同时，把优良作风、职业道德和安全生产经验传给徒弟；根据教学计划定期检查徒弟的工作、学习情况。
一、 培训目标
根据《中铁大桥局六公司“导师带徒”活动实施办法》，本次导师带徒活动的培训目标是：为了引导和激励广活动大青年员工尤其是新进员工，提高青年员工思想道德水平和业务技能素质，适应公司又好又快发展的需要，增强企业的竞争力。
如下具体方案：
6. 2011 年 2 月份学习目标：讲解各种设备管理报表、计划的编制与整理。
11. 2011 年 7 月份学习目标：巩固以前所学的各种设备管理、日常维护、日常统 计、计划编制。
二、 主要工作：
三季度：学习设备日常维护技巧，学习各种故障的处理。
三、 主要收获：
经过一年的指导，李振华同志各项能力都有比较明显的提升。不仅从师傅的指导和书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了业务水平和驾驭实际工作的能力，目前基本能独立完成部室设备管理的日常工作。
设备管理作为项目部工程经济部较重要的部室，工作千头万绪，错综复杂，这就要求设备管理人员具有丰富的知识结构和较高的知识水平，对各种设备技术性能，日常维护知识，设备管理中数据统计、数据分析等都需要有较深层次的掌握，这样才能牢牢把握工作的主动权，才能把日常工作做好。在这方面，结合实际，以日常的设备维护和故障处理为工具，以各项预案和操作手册为指导，对李振华同志进行手把手的教导。
设备管理事情较多，涉及的专业面也比较广，负责着现场设备综合管理系统，设备陈本管理，设备安全管理，设备日常维护，任何出现问题都会对项目部的生产和管理工作产生影响，因此我们必须从被动工作向主动工作转变，要精心巡检，提前发现设备存在的问题，为项目部生产和管理工作提供更好的服务。在对李振华同志的指导工作中，我一直坚持灌输主动工作的思想，在实际工作中强调基本功和动手能力的训练，从简单的写台账，到复杂的陈
本分析都进行手把手的指导，使得李振华同志从最初的不会干、不敢干，到现在主动干、抢着干。
从 2010 年底至今，中铁大桥局集团公司对本项目部进行了标准化管理新要求。在这次改造过程中，李振华同志和部室其他成员一起，积极主动工作，加班加点，毫无怨言。在标准化过程中，做了大量实际工作，并积累了一定的管理经验。
李振华同志，严格按照制度和程序，经常向领导请示，向同事征求意见，注重细节，力求完善。
四、 存在的不足
警察,导师带徒徒弟工作总结(二)：导师带徒活动总结(徒弟)
导师带徒活动总结汇报
去年七月以来，在公司和项目部领导的关心支持下，团委对新来的同志实行“导师带徒”活动，全面提高学徒综合素质，更好地胜任本职工作。七月至现在，我在项目工程部工作，首先对我的导师致以感谢，我个人学习到的知识离不开他的辛勤教导。导师对我要求严格，我的导师是测量主管 xx 老师，在他的精心安排和教导下，在工地各个工作任务中，他循循善诱，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，多听师傅的教诲，在师傅的“传、帮、带”下，迅速茁壮成长，综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进，各项临时交办的工作基本完成，为工程部总体工作计划的顺利完成发挥了一定的作用。现将个人导师带徒活动的工作、学习情况总结如下。
一、学习的主要内容：
在思想道德方面：学习正确的价值观、事业观，增加对企业的忠诚度 ；工作能力方面：系统学习了解项目工程施工流程；学习基础的施工管理知识。学习各种结构相关软件，掌握autocad2004 绘图软件，认识 x-steel 结构建模软件，了解 sacs 结构设计软件。经过三个月左右的时间，我终于能够比较熟练地应用 autocad2004 绘制各种平面图，通过绘图软件的学习也进一步提升了我识图和审图的能力。学习设备日常维护技巧，学习各种故障的处理。深入学习设备管理的数理统计与分析能独立进行独立进行数理统计、分析与计划编
制。
二、主要工作：
我主要工作内容有日常所有测量任务，工程技术部进跟海上基床抛石、陆域地基强夯等施工技术工作，每一次的山体爆破或者海上爆夯的振动监测与整理上报业主，同时兼职综合文件收发，我每天必备的工作就是要时常登陆局 oa 信息系统，查看是否有新文件需要进行传阅和收文，我不但及时处理文件，更会督促相关人员办理文件内容，确保文件下达顺畅质检部文件收发，同时我还兼质检部文件收发，每天对纸质文件的上报与分发传阅。我还同时兼职团委书记，平时组织大家活动及工地相关工程报道和文件反馈相关工作等。
三、主要收获：【警察,导师带徒徒弟工作总结】
综合素质得到明显提高。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，目前基本能独立完成领导交办的综合事务工作。我更加明确了工程部管理员应该具备的素质。感慨到，没有“导师带徒”活动，没有公司和项目部领导的关心和培育，自己不能有如此快的成长。在今后的工作中有的是挑战，而导师传授于我的“爱学习、肯专研、敢创新，大胆实践”的精神我将受用一生 。
四、和师傅的交谈：
我的导师除了工作方面的帮助，在日常生活中也对我定期一个星期以聊天的方式与我心与心的交流，问我在工地累不累、适不适应，
要工作之后还要充实自己，可以培育自己写作方面，让自己多一点文学写作能力提高。让我心里感受到了师傅对徒弟的关爱。
三、存在的不足
俗话说，“人人无完，金无足赤”，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。这样才能称为一名合格的 xx 人员。
警察,导师带徒徒弟工作总结(三)：2015 公司“导师带徒”活动总结
为期两年的“导师带徒”活动，自 2001 年 3 月以来，在公司的统一领导和协调下，在各单位的精心组织和努力下，在公司的各条战线上有声有色地持续开展，成为公司一条独特的风景线，目前活动已经圆满结束。当时确立的 29 个导师带的徒弟，现在大都已经能够挑起重任，独当一面，成为各自岗位的骨干力量和中坚分子。纵观“导师带徒”活动的全过程，我们认为有“三好”与“三差”。so100 一好是活动的意义好。“导师带徒”活动是在公司做强做大做优战略思想指导下，经营规模不断扩大，经济态势不断增长，经济效益持续稳步增长，大批引进省内外优秀大中专毕业生，现实尽快解决上规模和技术人才短缺的矛盾，充分发挥人才效应，增强企业发展后劲，保持企业的持续稳定健康发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。二好是活动开展的好。“导师带徒”活动目的性强，针对性强，操作性强。从一开始就受到各单位领导和同志们的高度重视和认真对待。首先由各单位集体研究确立师徒对子，并详细确定所培养徒弟两年要求达到的目标、培养内容和具体措施等。大部分单位给徒弟定的目标都比较高，最高要求从三级达到的一级，最低也要求成为业务骨干和内业管理者。师傅们感受到肩上多了一份责任，徒弟感受到了沉重的压力，但更多的是动力和信心。在签定师徒合同书之后，各单位积极行动起来，自觉按照要求和合同书的规定做好工作。特别是**分公司积极响应公司的要求，首先在分公司内确立了五对师徒，并按照公司的要求，结合分公司的实际，把这五对师徒与报公司的三对师徒同等对待、同等开展、同等考核，扩大了导师带徒的范围，丰富了导师带徒的内容；**分公...
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