技术支持经理工作的基本职责1 1、负责公司研发产品的技术支持; 2、配合销售人员为客户提供整体技术方案; 3、熟悉产品功能与业务领域,把握市场动向,与用户交流后能准确提炼需求给研发实现; 4下面是小编为大家整理的2023技术支持经理工作基本职责,菁选3篇(完整),供大家参考。
技术支持经理工作的基本职责1
1、负责公司研发产品的技术支持;
2、配合销售人员为客户提供整体技术方案;
3、熟悉产品功能与业务领域,把握市场动向,与用户交流后能准确提炼需求给研发实现;
4、负责公司知识产权管理。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、电气工程,电子类等相关专业;
2、具有3年以上电力行业相关工作经验;
3、具有良好的技术方案编制与沟通协调能力;
4、有电力或者新能源行业从业经验者优先考虑。
技术支持经理工作的基本职责2
职责:
1、 负责公司技术支持团队人员培养、考核及日常工作指导;
2、 负责公司生物科技服务方向产品及技术服务的售前售后技术支持工作协调安及安排;
3、 为客户设计合理的项目方案,配合及协助销售团队工作,帮助销售攻关项目,完成公司任务;
4、 安排下属技术支持人员参入公司产品的市场推广活动,主持技术讲座、展会技术咨询等;
5、 安排售后技术支持人员解读分析报告并不断提高客户满意度;
6、 负责公司内部员工的技术培训,不断提高销售人员的技术水准;
7、 做好跨部门协调,不断完善工作流程,妥善解决销售及客户投诉。
任职要求:
1、 硕士及以上学历,生物及分子生物学相关专业毕业,3年以上团队管理经验;
2、 具有强烈的客户服务意识和品牌意识,具有良好的沟通协调能力,有丰富的售前技术支持及客户宣讲能力;
3、 抗压力强,有生物科技类公司技术支持团队管理经验者优先;
4、 英语水*优秀,能够流利阅读、翻译专业文献资料。
5、 工作积极主动,抗压能力强,责任心强,有较强的"分析及解决问题的能力;
技术支持经理工作的基本职责3
1、提供内部技术支持,维护IT通用的系统及*台,如ETL,ESB等,维护数据库,同时负责IT流程的监督管理。
2、维护主数据系统、接口*台系统、IT内部管理系统, 管理数据库服务器及应用系统服务器,管理其他公共技术*台。
3、协助制定开发规范及相关管理规范,并监督执行。
任职要求:
1、五年以上数据库运维工作经验,精通Microsoft SQL Server的日常运维和优化,精通SQL优化和大数据计算*台性能优化;熟悉SQL编程,T-SQL等SQL编程语言,熟悉存储过程等编写,具备较好SQL调优能力;如能同时熟悉其他主流数据库如Oracle, MySQL/Maria DB则优先考虑
2、有数据仓库ETL经验,对于作业调度、数据治理,数据质量管理有较为深入的理解;熟悉自动化运维工具和脚本语言优先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等运维工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等语言
3、有、net的开发经验优先,对、net*台开发有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一项的原理及使用
4、熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等
5、对大型的分布式系统架构有很深入的理解,在微服务架构和应用架构上有丰富经验,有业务框架开发经验优先
6、熟悉主流的OA/BPM*台
7、深刻理解软件项目研发过程和生命周期,具备良好的软件项目研发过程管理和控制的技能,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理软件发布等
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