防损员的工作职责都有什么1 为了维护商场购物秩序,保证顾客及公司财产安全,树立良好的企业形象,防损员须尽职尽责,工作职责如下: 1、当班执勤期间,必须着装统一制服,佩戴领带、工作牌,大方、精神饱下面是小编为大家整理的2023年度防损员工作职责都有什么,菁选3篇【优秀范文】,供大家参考。
防损员的工作职责都有什么1
为了维护商场购物秩序,保证顾客及公司财产安全,树立良好的企业形象,防损员须尽职尽责,工作职责如下:
1、当班执勤期间,必须着装统一制服,佩戴领带、工作牌,大方、精神饱满。
2、观察个人岗位周围的顾客,发现可疑人员应采取相应的措施处理并如实急时上报防损部。
3、必须熟悉商场环境并通使用消防设施,若发生火灾,及时拨打火警电话并疏导人群出入安全通道,保持同口畅通故障,导致商场暂停供电,防损员立即执行停止销售、收银工作,打亮应急灯,及时维护秩序,疏导人群,看好商品,防盗防抢。
4、若配电室发生紧急故障,导致商场暂停供电,防损员立即执行停止销售、收银工作,打亮应急灯,及时维护秩序,保证生命及财产安全,力争擒获不法分子,并送交*机关惩治。
5、如有不法分子对商场的钱物域商品进行抢劫或偷盗时,保安人员应迅速采取有效措施,控制卖场秩序,疏导人群,看好商品,防盗防抢。
6、便衣防损员不得与员工交谈或做与工作无关的事项,在跟踪中不要泄露身份,防止一切商品流失,如发现可疑人员,可进行一定距离的跟踪,尽量准确无误,在适当时将其带到办公室进行礼貌询问,由办公室处理。预防顾客更换商品条码(利用低价格的商品与配选购的商价商品条码进行更换),若发现此类事件,对其应特定价格罚款处理。
7、杜绝营业员或保安人员出现内外勾结:“偷窃”行为发生,下班时通过职工通道要自觉敞开着装,接受检查,若有:“偷盗”行为事实除罚款外追究刑事责任,并送交*部门处理。
8、严格遵守公司和部门各项规章制度,上班时不得与公司员工交谈、聊天、说笑,要勤走动、勤观察,减少控制商品的流失,严防团伙个案和各种破坏活动,确保公司、商场人、财、物的安全,监督公司员工工作,制止不当行为。
9、上班期间重在观察,不得办理私事,不能为营业员.收银员装袋或摆设商品,严禁动用公司任何的商品和财物,严禁监守自盗。
10、监督顾客买单,负责收银台附近重点防范商品的安全,监督收银员是否有不良动机,配合处理收银台的突发事件。
11、在巡察过程中,防止商品补盗,对一些易盗商品及偏僻区域、死角等应多走动、勤观察,密切注意并跟踪可疑人员。
12、监督检查上下班时间内走出员工通道的各类人士,手续是否齐全,禁止任何顾客从员工通道走出,职工上下班包括保安都要服从清身出门的规定,自动、自觉打开衣服口袋给值班人员检查,做到明白清楚。
13、上班时间站有站像,不得依、靠,严禁偷坐,不得因任何原因放行顾客从标有“止步”的.道口走出。
14、防损员在工作中要绝对服从队长(主管)的指挥和安排,不得顶撞阻碍正常工作,如果指挥安排有误都要先执行后反映。
15、防损员每周日晚上落班后召开部门例会,总结上周出现的不足,布置下周的工作重点,要积极参加培训课程。
防损员的工作职责都有什么2
1.负责建立公司的安全管理体系和标准,并推广实施;
2.负责将公司的损耗率、事故数量等控制在制定范围;
3.负责推动公司人员的防损意识、安全意识;
4.负责和调查组一起推行公司诚信文化;
5.负责跟进涉及公司财产损失、员工诚信问题的重大事件调查;
6.完成上级交办的其他事宜;
防损员的工作职责都有什么3
为了维护商场购物秩序,保证顾客及公司财产安全,树立良好的企业形象,防损员须尽职尽责,工作职责如下:
1、当班执勤期间,必须着装统一制服,佩戴领带、工作牌,大方、精神饱满。
2、观察个人岗位周围的顾客,发现可疑人员应采取相应的措施处理并如实急时上报防损部。
3、必须熟悉商场环境并通使用消防设施,若发生火灾,及时拨打火警电话并疏导人群出入安全通道,保持同口畅通故障,导致商场暂停供电,防损员立即执行停止销售、收银工作,打亮应急灯,及时维护秩序,疏导人群,看好商品,防盗防抢。
4、若配电室发生紧急故障,导致商场暂停供电,防损员立即执行停止销售、收银工作,打亮应急灯,及时维护秩序,保证生命及财产安全,力争擒获不法分子,并送交*机关惩治。
5、如有不法分子对商场的钱物域商品进行抢劫或偷盗时,保安人员应迅速采取有效措施,控制卖场秩序,疏导人群,看好商品,防盗防抢。
6、便衣防损员不得与员工交谈或做与工作无关的事项,在跟踪中不要泄露身份,防止一切商品流失,如发现可疑人员,可进行一定距离的跟踪,尽量准确无误,在适当时将其带到办公室进行礼貌询问,由办公室处理。预防顾客更换商品条码(利用低价格的商品与配选购的商价商品条码进行更换),若发现此类事件,对其应特定价格罚款处理。
7、杜绝营业员或保安人员出现内外勾结:“偷窃”行为发生,下班时通过职工通道要自觉敞开着装,接受检查,若有:“偷盗”行为事实除罚款外追究刑事责任,并送交*部门处理。
8、严格遵守公司和部门各项规章制度,上班时不得与公司员工交谈、聊天、说笑,要勤走动、勤观察,减少控制商品的流失,严防团伙个案和各种破坏活动,确保公司、商场人、财、物的安全,监督公司员工工作,制止不当行为。
9、上班期间重在观察,不得办理私事,不能为营业员.收银员装袋或摆设商品,严禁动用公司任何的商品和财物,严禁监守自盗。
10、监督顾客买单,负责收银台附近重点防范商品的安全,监督收银员是否有不良动机,配合处理收银台的突发事件。
11、在巡察过程中,防止商品补盗,对一些易盗商品及偏僻区域、死角等应多走动、勤观察,密切注意并跟踪可疑人员。
12、监督检查上下班时间内走出员工通道的各类人士,手续是否齐全,禁止任何顾客从员工通道走出,职工上下班包括保安都要服从清身出门的规定,自动、自觉打开衣服口袋给值班人员检查,做到明白清楚。
13、上班时间站有站像,不得依、靠,严禁偷坐,不得因任何原因放行顾客从标有“止步”的.道口走出。
14、防损员在工作中要绝对服从队长(主管)的指挥和安排,不得顶撞阻碍正常工作,如果指挥安排有误都要先执行后反映。
15、防损员每周日晚上落班后召开部门例会,总结上周出现的不足,布置下周的工作重点,要积极参加培训课程。
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