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2023年酒店培训助理岗位职责,菁选2篇【优秀范文】

时间:2023-02-03 16:10:05 来源:文池范文网

酒店培训助理岗位职责1  工作职能:  1、部门文件、档案、报表的编制、整理及管理。  2、部门电话、来访的接待与统计。  3、编制课程流程计划、参与课程教材的编写、制订、保存与管理。  4、担任各下面是小编为大家整理的2023年酒店培训助理岗位职责,菁选2篇【优秀范文】,供大家参考。

2023年酒店培训助理岗位职责,菁选2篇【优秀范文】

酒店培训助理岗位职责1

  工作职能:

  1、部门文件、档案、报表的编制、整理及管理。

  2、部门电话、来访的接待与统计。

  3、编制课程流程计划、参与课程教材的编写、制订、保存与管理。

  4、担任各种培训主持与助教,配合培训经理、培训师完成各类培训。

  5、培训场地和器材的清洁与管理。

  6、配合各类培训课程成效的书面问卷收集与整理。

  7、各部门、各岗位培训需求以及终端或市场培训需求的调查与统计。

  8、担任部分课程的讲述。

  工作职责:

  1、保障本部门的文件、档案、设备的正常管理。

  2、及时记录包括培训期间的签到、课堂纪律及其他重要工作信息。

  3、保障本部门的培训工作顺利推行。

  4、对企业重要培训资料、课程内容、制度等进行保密。

  5、及时提交工作计划与工作报告。

  工作权利:

  1、有权对培训期间违反纪律者进行处理或拒绝其参训。

  2、有权对培训计划提出建议和意见。

  3、有权参与设计和收集培训需求及反馈意见。

  4、有权接受培训和进一步发展个人能力。

酒店培训助理岗位职责2

  一、岗位概述

  主要职能是在企业主管(培训总监或人力资源经理)的领导下,根据企业发展对人才的需求,做好丰富员工专业知识、增强员工业务技能、改善员工工作态度的"工作,使员工的素质水*进一步符合企业的要求。其具体职能体现在以下方面。

  二、主要责任

  1、制定企业整体培训计划与年度培训计划、呈交主管审批,执行培训计划并将执行情况定期

  向主管汇报;

  2、制定培训预算的编制与调查分析管理,呈交主管审批,并定期向主管汇报培训费用的开支

  情况;

  3、了解企业各级各类人员的培训需要分析调查,并分别制定相应的培训计划;

  4、制定各类人员培训计划,具体安排各种培训课程或活动;

  5、与人力资源部其他人员合作搞好培训档案的管理,为培养企业个类经营管理人员和开发企

  业人力资源的发展打下基础;

  6、充分利用各类资源,外部培训讲师的联系,为企业培训业务服务。

  7、培训课件的规划与组织开发管理。

  8、负责新入职员工的岗前培训(一般性/HR培训),介绍公司的历史、背景、经营理念、愿

  景、使命、价值观。通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水*和潜能发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,进而促进员工现在将来的工作绩效提高,增加企业员工对工作的责任感、,减少缺勤、浪费、损失与责任事故。

  三、工作内容

  ㈠公司内部培训

  1、新员工入职培训

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  2、在职员工提升培训

  3、中层领导提升培训及组织

  4、公司内部会议组织:

  ①晨会 ②月度例会 ③季度述职例会 ④中层领导研讨会 ⑤年终员工大会 ㈡网点培训

  1、各市场品牌美容师培训会

  2、各品牌招商会议组织及执行

  3、公司商学院各及会议的组织

  4、网点店销会议的组织及相应策划

  ㈢上调会议

  各项上调会议的通知及组织

  四、培训内容

  1、介绍基本的产品/服务知识、服务技能与销售情况。

  2、介绍规章制度与组织结构。

  3、培训公务礼仪、行为规范、职业操守。

  4、介绍薪酬和晋升制度

  5、企业文化传播

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