服务行业店长岗位职责1 1、带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理,了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。 2下面是小编为大家整理的2023服务行业店长岗位职责,菁选3篇【完整版】,供大家参考。
服务行业店长岗位职责1
1、带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理,了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。
2、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。
3、监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密
5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。
6、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。
7、每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、
8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的.下月计划及目标,反馈相关问题。
9、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。
服务行业店长岗位职责2
1、在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作。
2、全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作,完成公司所指定的目标。公司所指定的目标。确定本店经营方向并制定管理目标。
3、确定本店经营方向并制定管理目标,根据总部建立的规章制度、操作规程、监督贯彻执行。制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表,敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表,检查各部门报表营业进度与营业计划完成情况,采取对策,营业进度与营业计划完成情况,采取对策,保证本店经营业务顺利进行。顺利进行。主持每周管理人员会议,和每月员工大会。
4、主持每周管理人员会议,和每月员工大会,认真听取消防安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,传达公司的有关指示、文件通知和精神,处理好各部门之间的关系,公司的有关指示、文件通知和精神,处理好各部门之间的关系,保持高效的工作系统。保持高效的工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况。
5、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题并解决问题。质量,及时发现问题并解决问题。
6、加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象。
7、注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,代表业主方出面接待重要顾客。表业主方出面接待重要顾客。
8、指导、训导培养和吸纳人才,提高本店内的服务质量和员指导、训导培养和吸纳人才,人才工素质。工素质。
9、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,员认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、奖惩和晋升工作。惩和晋升工作。
10、以身作则,关心员工思想生活,有条件的解决实际问题,奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力,奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力,要求员工高度热情和具有责任感的去努力完成本职工作
服务行业店长岗位职责3
1.负责员工日常考勤监督
2.负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查
3.负责对员工服务规范进行监督
4.负责监督员工目标完成进度
5.负责店铺形象日常维护与管理
6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督
7.负责每日交接班工作记录与盘点
8.负责日常维修申请及处理
9.负责店铺突发事件的处理
10负责店内放火防盗等安全控制与检查
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