网络安全应急演练实施方案（18篇）网络安全应急演练实施方案 杭州盛炬网络技术有限公司计算机网络突 发事件应急预案 为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事下面是小编为大家整理的网络安全应急演练实施方案（18篇）,供大家参考。
篇一：网络安全应急演练实施方案
杭州盛炬网络技术有限公司计算机网络突
发事件应急预案
为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我局网络与信息安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》及《杭州盛炬网络技术有限公司突发公共事件总体应急预案》及杭州盛炬网络技术有限公司相关管理规定等,制定《杭州盛炬网络技术有限公司突发信息网络事故应急预案》(以下简称预案)。
一、指导思想
认真落实“教育在先,预防在前,积极处置”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护能力,以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心,进一步完善网络管理机制,提高突发事件的应急处置能力。
二、组织领导及职责
成立计算机信息系统安全保护工作领导小组
组长:xx
副组长:xx
成员:xx
主要职责:负责召集领导小组会议,部署工作,安排、检查落实计算机网络系统重大事宜。副组长负责计算机网络系统应急预案的落实情况,处理突发事故,完成局领导交办的各项任务。
三、安全保护工作职能部门
1.负责人:xx
2.信息安全技术人员:xx
四、应急措施及要求
1.各处室要加强对本部门人员进行及时、全面地教育和引导,提高安全防范意识。
2.网站配备信息审核员和安全管理人员,严格执行有关计算机网络安全管理制度,规范办公室、计算机机房等上网场所的管理,落实上网电脑专人专用和日志留存。
3.信息所要建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢
复机制。
4.采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各处室信息员为第一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息所为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,发现有害信息及时处理。
5.切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入。
6.所有涉密计算机一律不许接入国际互联网,做到专网、专机、专人、专用,做好物理隔离。连接国际互联网的计算机绝对不能存储涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密的文件。
附:
应急处理措施指南
(一)当人为、病毒破坏或设备损坏的灾害发生时,具体按以下顺序进行:判断破坏的来源与性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的网络物理连接,跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息,修复被破坏的信息,恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案:
1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施
(1)网站、网页由信息所值班人员负责随时密切监视信息内容。
(2)发现在网上出现内容被篡改或非法信息时,值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况;情况紧急的,首先中断服务器网线连接,再按程序报告。
(3)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,作好必要记录,清理非法信息,妥善保存有关记录及日志或审计记录,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。
(4)追查非法信息来源,并将有关情况向本单位网络领导小组汇报。
(5)信息化领导小组召开会议,如认为事态严重,则立即向市政府信息化办公室和公安部门报警。
2、黑客攻击事件紧急处置措施
(1)当发现黑客正在进行攻击时或者已经被攻击时,首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报。
(2)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,对现场进行分析,并做好记录,必要时上报主管部门。
(3)恢复与重建被攻击或破坏系统。
(4)信息化领导小组召开会议,如认为事态严重,则立即向市政府信息化办公室和公安部门报警。
3、病毒事件紧急处置措施(1)当发现有计算机被感染上病毒后,应立即向信息安全负责人报告,将该机从网络上隔离开来。(2)信息安全相关负责人员在接到通报后立即赶到现场。(3)对该设备的硬盘进行数据备份。(4)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。(5)如果现行反病毒软件无法清除该病毒,应立即向本单位信息化领导小组报告,并迅速联系有关产品商研究解决。(6)信息化领导小组开会研究,认为情况严重的,应立即市政府信息化办公室和公安部门报警。4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施(1)重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应
的数据必须按本单位容灾备份规定的间隔按时进行备份,并将它们保存于安全处。
(2)一旦软件遭到破坏性攻击,应立即向信息安全负责人报告,并将该系统停止运行。
(3)检查信息系统的日志等资料,确定攻击来源,并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报,再恢复软件系统和数据。(4)信息化领导小组召开会议,如认为事态严重,则立即市政府信息化办公室和公安部门报警。5、数据库安全紧急处置措施(1)对于重要的信息系统,主要数据库系统应按双机设备设置,并至少要准备两个以上数据库备份,平时一个备份放在机房,另一个备份放在另一安全的建筑物中。(2)一旦数据库崩溃,值班人员应立即启动备用系统,并向信息安全负责人报告。(3)在备用系统运行期间;信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。(4)如果两套系统均崩溃而无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援。
篇二：网络安全应急演练实施方案
网络安全应急演练实施方案(样例3)(总5页)
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网络与信息安全应急演练实施方案
为妥善应对和处置教育系统网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想
以维护教育系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善教育系统应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一)应急演练指挥部总指挥：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。(二)应急演练工作组组长：成员:
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工：提供应急演练所需人力和物力等资源保障；做好对受影响单位的解释和安抚工作；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制
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和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。三、演练方案（一）演练时间2017年10月12日举行应急演练，参加人员：教育系统网络与信息安全领导小组全体成员。（二）演练内容
1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.网站被篡改处理；4.网络舆情的处理与报送。（三）演练的目的（一）贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的要求，防范校园网络与信息安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。（二）通过演练，使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》，提升教职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。（二）印发《网络与信息安全应急演练实施方案》；（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。
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（四）应急演练组要提前与相关单位做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。五、应急演练阶段
（一）请本单位网络信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；
（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；
（三）参与部门及人员。教育局及各学校网络与信息安全工作领导小组的全体教职工都要参加，把演练当成实战，认真对待。
（四）演练的程序1.网络通信线路故障及排除演练故障情节：2017年10月12日上班后，工作人员发现网络不通、不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。处理程序：工作人员立即报告本单位网络管理员，网络管理员立即分析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向学校应急演练指挥部（校长）汇报。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理；办公室及时通知各处室，作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，学校网络管理人员要进一步核实故障是否完全排除；确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。对学校需协助解决的故障，学校应急演练指挥部报市应急演练工作组，市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部，同时协调市电信公司或其他网络公司协助处理故障。2.计算机病毒排除演练
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故障情节：2017年10月12日，单位计算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络安全管理员，学校网络管理员分析检测属计算机病毒导致，学校网络管理人员在处理时注意载图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格式化后重装系统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病毒事件或其他大范围中病毒事件，要立即将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对本校计算机全面检测杀毒，同时将此情况上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队协助处理故障。3.网站被篡改处理演练
故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览网站，发现本单位被网站被篡改。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即查看、并及时取证，分析、查找原因，对于误操作导致的信息失误，管理员及时删除，并更改相关业务人员管理密码。同时学校指挥部组织人员对校园网站逐个排查，彻底消除隐患，并追查篡改源头。同时将此情况报告本校应急演练指挥部，对恶意攻击的故障，学校指挥部要立即上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，进一步核实，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队等协助处理故障。
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4.网络舆情的处理与报送演练故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览相关网络信息平台，发现本单位或涉及我市的网络舆情。处理程序：工作人员立即将此情况报告本单位网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即核实、并及时取证，分析、查找原因，20分钟内，将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部核实后，立即上报市应急演练工作组。市应急演练工作组在接到报告后，核查舆情并取证，分析事件级别和涉及单位，上报市应急演练指挥部组织人员关注并研判舆情的处理方式。对涉及其他部门或特殊舆情的，由市应急演练指挥部逐级上报市委办、政府办。同时市网络管理员报市宣传部网信办。六、演练要求：（一）加强领导，确保演练工作达到预期目的。在指挥部的统一部署下，各部门（单位）工作人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。（二）认真组织，保障演练人员按到位。各部门（单位）调整好工作，确保网络与信息安全管理人员开展好演练工作，增强自己处理突发事件的能力技能。七、总结汇报演练结束后，各学校认真对演练工作进行反思、整改，吸取教训弥补不足，总结经验推动工作，进一步完善网络信息安全工作方案及应急预案。信息中心要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改。
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篇三：网络安全应急演练实施方案
网络与信息安全应急演练实施方案
为妥善应对和处置系统网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想
以维护系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善系统应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一）应急演练指挥部总指挥：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作迗到预期目的。(二）应急演练工作组组长：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工:提供应急演练所需人力和物力等资源保障;做好对受影响单位的人员解释；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或
损失提供的应急支持保障等。三、演练方案
(一）演练时间2022年4月29日举行应急演练，参加人员：XXXX全体人员
(二）演练内容1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.网站被篡改处理；4.网络舆情的处理与报送。
(三）演练的目的(一）贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的
要求，防范网络与信息安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。
(二）通过演练，使全体员工进一步了解应对单位遭受非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段
(一）学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》，提升各职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。
(二）印发《网络与信息安全应急演练实施方案》；(三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。(四）应急演练组要提前与相关单位做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。
五、应急演练阶段(一）请本单位网络信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的
注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；(二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练
通知；(三）参与部门及人员：XXXX全体人员(四）把演练当成实战，认真对待。(五）演练的程序。
1.网络通信线路故障及排除演练故障情节：2022年5月10日上班后，某工作人员发现网络不通、不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。处理程序：工作人员立即报告本单位网络运维人员，运维人员立即分析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向单位应急演练指挥部汇报。单位应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理；办公室及时通知各部门，作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，运维人员要进一步核实故障是否完全排除；确定故障完全排除后，运维人员向单位应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。如遇运营商问题，协调电信公司处理故障。2.计算机病毒排除演练故障情节：2022年5月13日，单位计算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。处理程序：工作人员立即将此情况报告运维人员，运维人员分析检测属计算机病毒导致，运维人员在处理时注意载图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格式化后重装系统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病毒事件或其他大范围中病毒事件，要立即将此情况报告应急演练指挥部。应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对本单位计算机全面检测杀毒，确定故
障完全排除后，运维人员向单位指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。六、演练要求：
(一）加强领导，确保演练工作迗到预期目的。在指挥部的统一部署下，各部门（单位)工作人员要高度重视，提
高认识，积极参加，确保演练效果。(二）认真组织，保障演练人员按到位。各部门（单位）调整好工作，确保网络与信息安全管理人员开展
好演练工作，增强自己处理突发事件的能力技能。七、总结汇报
演练结束后，认真对演练工作进行反思、整改，吸取教训弥补不足，总结经验推动工作，进一步完善网络信息安全工作方案及应急预案。对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改。
篇四：网络安全应急演练实施方案
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网络与信息安全应急演练实施方案
为妥善应对和处置教育系统网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想
以维护教育系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善教育系统应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一)应急演练指挥部总指挥：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。(二)应急演练工作组组长：成员:
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工：提供应急演练所需人力和物力等资源保障；做好对受影响单位的解释和安抚工作；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。三、演练方案
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（一）演练时间2017年10月12日举行应急演练，参加人员：教育系统网络与信息安全领导小组全体成员。（二）演练内容
1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.网站被篡改处理；4.网络舆情的处理与报送。（三）演练的目的（一）贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的要求，防范校园网络与信息安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。（二）通过演练，使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》，提升教职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。（二）印发《网络与信息安全应急演练实施方案》；（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。（四）应急演练组要提前与相关单位做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。
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五、应急演练阶段（一）请本单位网络信息安全员，讲解演练知识及演练过程中
的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练
通知；（三）参与部门及人员。教育局及各学校网络与信息安全工作
领导小组的全体教职工都要参加，把演练当成实战，认真对待。（四）演练的程序1.网络通信线路故障及排除演练故障情节：2017年10月12日上班后，工作人员发现网络不
通、不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。处理程序：工作人员立即报告本单位网络管理员，网络管理
员立即分析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向学校应急演练指挥部（校长）汇报。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理；办公室及时通知各处室，作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，学校网络管理人员要进一步核实故障是否完全排除；确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。对学校需协助解决的故障，学校应急演练指挥部报市应急演练工作组，市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部，同时协调市电信公司或其他网络公司协助处理故障。
2.计算机病毒排除演练故障情节：2017年10月12日，单位计算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。处理程序：工作人员立即将此情况报告网络安全管理员，学校网络管理员分析检测属计算机病毒导致，学校网络管理人员在处理时注意载图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格
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式化后重装系统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病毒事件或其他大范围中病毒事件，要立即将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对本校计算机全面检测杀毒，同时将此情况上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队协助处理故障。3.网站被篡改处理演练
故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览网站，发现本单位被网站被篡改。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即查看、并及时取证，分析、查找原因，对于误操作导致的信息失误，管理员及时删除，并更改相关业务人员管理密码。同时学校指挥部组织人员对校园网站逐个排查，彻底消除隐患，并追查篡改源头。同时将此情况报告本校应急演练指挥部，对恶意攻击的故障，学校指挥部要立即上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，进一步核实，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队等协助处理故障。
4.网络舆情的处理与报送演练故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览相关网络信息平台，发现本单位或涉及我市的网络舆情。处理程序：工作人员立即将此情况报告本单位网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即核实、并及时取证，分析、查找原因，20分钟内，将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急
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演练指挥部核实后，立即上报市应急演练工作组。市应急演练工作组在接到报告后，核查舆情并取证，分析事件级别和涉及单位，上报市应急演练指挥部组织人员关注并研判舆情的处理方式。对涉及其他部门或特殊舆情的，由市应急演练指挥部逐级上报市委办、政府办。同时市网络管理员报市宣传部网信办。六、演练要求：（一）加强领导，确保演练工作达到预期目的。
在指挥部的统一部署下，各部门（单位）工作人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。（二）认真组织，保障演练人员按到位。
各部门（单位）调整好工作，确保网络与信息安全管理人员开展好演练工作，增强自己处理突发事件的能力技能。七、总结汇报
演练结束后，各学校认真对演练工作进行反思、整改，吸取教训弥补不足，总结经验推动工作，进一步完善网络信息安全工作方案及应急预案。信息中心要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改。
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篇五：网络安全应急演练实施方案
网络与信息安全应急演练实施方案
为妥善应对和处置教育系统网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想
以维护教育系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善教育系统应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构（一）应急演练指挥部
总指挥：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。（二）应急演练工作组
组长：成员:
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工：提供应急演练所需人力和物力等资源保障；做好对受影响单位的解释和安抚工作；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。三、演练方案
（一）演练时间
2017年10月12日举行应急演练，参加人员：教育系统网络与信息安全领导小组全体成员。（二）演练内容
1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.网站被篡改处理；4.网络舆情的处理与报送。（三）演练的目的（一）贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的要求，防范校园网络与信息安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。（二）通过演练，使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》，提升教职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。（二）印发《网络与信息安全应急演练实施方案》；（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。（四）应急演练组要提前与相关单位做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。五、应急演练阶段
（一）请本单位网络信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；
（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；（三）参与部门及人员。教育局及各学校网络与信息安全工作领导小组的全体教职工都要参加，把演练当成实战，认真对待。（四）演练的程序1.网络通信线路故障及排除演练
故障情节：2017年10月12日上班后，工作人员发现网络不通、
不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。
处理程序：工作人员立即报告本单位网络管理员，网络管理员立即
分析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向学校应
急演练指挥部（校长）汇报。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并
组织相关人员进行应急处理；办公室及时通知各处室，作好解释工作并
协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，学校网络管理人员
要进一步核实故障是否完全排除；
确定
故障完全排除后，学校网络管理人员向学校应急演练指挥部汇报故障原
因及处理结果，并作好相关记录。对学校需协助解决的故障，学校应急演
练指挥部报市应急演练工作组，市应急演练工作组在接到报告后，分析
事件级别，上报市应急演练指挥部，同时协调市电信公司或其他网络公
司协助处理故障。
2.计算机病毒排除演练故障情节：2017年10月12日，单位计
算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络安全管理员，学校网络
管理员分析检测属计算机病毒导致，学校网络管理人员在处理时注意载
图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格式化后重装系
统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病毒事件或其他大范
围中病毒事件，要立即将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演
练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对本校
计算机全面检测杀毒，同时将此情况上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队协助处理故障。3.网站被篡改处理演练
故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览网站，发现本单位被网站被篡改。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即查看、并及时取证，分析、查找原因，对于误操作导致的信息失误，管理员及时删除，并更改相关业务人员管理密码。同时学校指挥部组织人员对校园网站逐个排查，彻底消除隐患，并追查篡改源头。同时将此情况报告本校应急演练指挥部，对恶意攻击的故障，学校指挥部要立即上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，进一步核实，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队等协助处理故障。
篇六：网络安全应急演练实施方案
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网络与信息安全应急演练实施方案
为妥善应对和处置教育系统网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想
以维护教育系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善教育系统应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一)应急演练指挥部总指挥：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。(二)应急演练工作组组长：成员:
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工：提供应急演练所需人力和物力等资源保障；做好对受影响单位的解释和安抚工作；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。三、演练方案（一）演练时间
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2017年10月12日举行应急演练，参加人员：教育系统网络与信息安全领导小组全体成员。（二）演练内容
1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.网站被篡改处理；4.网络舆情的处理与报送。（三）演练的目的（一）贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的要求，防范校园网络与信息安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。（二）通过演练，使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》，提升教职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。（二）印发《网络与信息安全应急演练实施方案》；（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。（四）应急演练组要提前与相关单位做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。五、应急演练阶段（一）请本单位网络信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；
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（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；
（三）参与部门及人员。教育局及各学校网络与信息安全工作领导小组的全体教职工都要参加，把演练当成实战，认真对待。
（四）演练的程序1.网络通信线路故障及排除演练故障情节：2017年10月12日上班后，工作人员发现网络不通、不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。处理程序：工作人员立即报告本单位网络管理员，网络管理员立即分析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向学校应急演练指挥部（校长）汇报。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理；办公室及时通知各处室，作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，学校网络管理人员要进一步核实故障是否完全排除；确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。对学校需协助解决的故障，学校应急演练指挥部报市应急演练工作组，市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部，同时协调市电信公司或其他网络公司协助处理故障。2.计算机病毒排除演练故障情节：2017年10月12日，单位计算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。处理程序：工作人员立即将此情况报告网络安全管理员，学校网络管理员分析检测属计算机病毒导致，学校网络管理人员在处理时注意载图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格式化后重装系统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病毒事件或其他大范围中病毒事件，要立即将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对本校计算机全面检测杀毒，同时将此情况上报市应急演练工作
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组。确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队协助处理故障。3.网站被篡改处理演练
故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览网站，发现本单位被网站被篡改。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即查看、并及时取证，分析、查找原因，对于误操作导致的信息失误，管理员及时删除，并更改相关业务人员管理密码。同时学校指挥部组织人员对校园网站逐个排查，彻底消除隐患，并追查篡改源头。同时将此情况报告本校应急演练指挥部，对恶意攻击的故障，学校指挥部要立即上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，进一步核实，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队等协助处理故障。
4.网络舆情的处理与报送演练故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览相关网络信息平台，发现本单位或涉及我市的网络舆情。处理程序：工作人员立即将此情况报告本单位网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即核实、并及时取证，分析、查找原因，20分钟内，将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部核实后，立即上报市应急演练工作组。市应急演练工作组在接到报告后，核查舆情并取证，分析事件级别和涉及单位，上报市应急演练指挥部组织人员关注并研判舆情的处理方式。对涉及其他部门或特殊舆情的，由市应急演练指挥部逐级上报市委办、政府办。同时市网络管理员报市宣传部网信办。六、演练要求：
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（一）加强领导，确保演练工作达到预期目的。在指挥部的统一部署下，各部门（单位）工作人员要高度重视，
提高认识，积极参加，确保演练效果。（二）认真组织，保障演练人员按到位。
各部门（单位）调整好工作，确保网络与信息安全管理人员开展好演练工作，增强自己处理突发事件的能力技能。七、总结汇报
演练结束后，各学校认真对演练工作进行反思、整改，吸取教训弥补不足，总结经验推动工作，进一步完善网络信息安全工作方案及应急预案。信息中心要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改。
篇七：网络安全应急演练实施方案
网络安全应急演练实施方案
为提高公司处置信息安全突发事件能力，加强网络信息安全保障工作，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络与信息安全突发事件的危害，特制定本方案。一、指导思想
为妥善应对和处置重要信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力,以公司重要业务系统网络及设备的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构
(一)应急演练指挥部：
总指挥：
副总指挥：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织
协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结
报告，确保演练工作达到预期目的。
(二)应急演练工作组
组长：副组长：成员:各级分公司经理
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。三、演练方案
（一）演练时间x年x月x日举行应急演练，各部门各分公司相关成员参加。（二）演练内容：1、网络与信息安全突发事件（三）演练的目的：突发事件应急演练以提高各部门及相关工作人员应对突发事件的综合水平和应急处置能力，以防范信息系统风险为目的，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制，以落实和完善应急预案为基础，全面加强信息系统应急管理工作，并制定有效的问责制度。坚持以预防为主，建立和完善信息系统突发事件风险防范体系，对可能导致突发事件的风险进行有效地识别、分析和控制，减少重大突发事件发生的可能性，加强应急处置队伍建设，提供充分的资源保障，确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力
操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。组织工作人员学习和模拟公司制订的应急预案，提高每个工作人员对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证公司信息系统的安全稳定运行。（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。（四）应急演练组要提前做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查网络线路，计划好断电点，演练时模拟网络信息安全突发事件；并按演练背景做好其它准备。五、应急演练阶段（一）请技术维护人员讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起详细了解应急预案。（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；（三）参与部门及人员。把演练当成实战，认真对待。（四）演练的事项
1、x年x月x日上班后，发现部分网络不通，立即报告至技术维护部门管理员，技术维护部门人员立即将此情况报告
应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人员进行故障排除，网络故障排除后，网络恢复正常，并进行信息发布工作。
六、演练要求：1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在指挥部的统一部署下，各部门人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。2、技术维护部门调整好工作，确保人员参加，增强自己处理突发事件的能力技能。3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，技术维护部要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设备需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，对于各岗位的责任制要再次加以明确和落实。
xxx
篇八：网络安全应急演练实施方案
XX单位网络安全系统应急演练方案
为妥善应对和处置我院网络信息安全系统突发事件，确保网络系统安全、稳定、持续运行，进一步提高系统应急保障能力，特制定本演练方案。
一、应急演练指挥部副指挥：XXX成员：XXX职责：负责网络安全应急演练的指挥、组织协调和过程控制，向上级领导报告网络安全应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。二、演练方案1、演练时间：2022年8月29日2、演练地点：医技楼三楼3、演练内容：医院网站服务器被攻击，网页内容被恶意篡改。三、演练目的通过突发事件应急演练以提高各科室应对突发事件的综合水平和应急处置能力，以保障全院网络安全为目的，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制，全面加强网络安全管理、建设工作。提升突发事件发生时的反应快速性、报告及时性、措施得力性、操作精准性，提高医院职工的网络安全意识和应急处置能力，强化各科室间对网络安全突发事件的应急处理和协同作战能力，为保障网络安全奠定基础。四、演练的准备阶段1、下发《xx单位门户网站应急预案》。
1
2、组织相关部门学习和模拟应急预案的内容，提高员工对突发事件的应急处置意识。
五、演练事项网站巡查员发现网站被植入恶意链接时，立即打电话通知信息科，信息科接到报告后立即停止网站服务，并安排应急技术专家进行处理，同时向应急领导小组汇报。随后，院应急领导小组研判事件的影响和事件的定级级别，启动专项应急预案。运维监测人员和信息科人员确认无异常之后向领导小组汇报处理结果，恢复网站访问，解除预警。六、总结汇报演练结束后，各部门认真填写《应急演练总结表》，针对演练过程中出现的问题要及时上报、整改。
2
篇九：网络安全应急演练实施方案
网络安全应急演练实施方案
为提高网络技术中心处置信息安全突发事件能力，加强网站、网络信息安全保障工作，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网站网络与信息安全突发事件的危害，维护学校正常的教学、管理、办公秩序，特制定本方案。
一、指导思想根据相关文件精神，为妥善应对和处置学校网站及重要信息系统的突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，以维护学校网站、重要业务系统网络及设备的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一)应急演练指挥部：总指挥：宫松涛成员：王海、任志强、邹伟、赵翠凤、李芳良、赵外访职责：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。(二)应急演练工作组组长：王海
成员:任志强、邹伟、赵翠凤、李芳良、赵外访职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。三、演练方案（一）演练时间2019年4月16日举行应急演练。（二）演练内容网络与信息安全突发事件（三）演练目的突发事件应急演练以提高相关工作人员应对突发事件的综合水平和应急处置能力，以防范信息系统风险为目的，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制，以落实和完善应急预案为基础，全面加强信息系统应急管理工作，并制定有效的问责制度。坚持以预防为主，建立和完善信息系统突发事件风险防范体系，对可能导致突发事件的风险进行有效地识别、分析和控制，减少重大突发事件发生的可能性，加强应急处置队伍建设，提供充分的资源保障，确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。组织工作人员学习《网络信息安全事件应急
方案》，认真学习和模拟演练应急预案，提高每个工作人员对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证网站及各业务系统的安全稳定运行。
（二）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。
（三）应急演练组要提前在中心机房要做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查网络线路，计划好断电点，演练时模拟网络信息安全突发事件；并按演练背景做好其它准备。
五、应急演练阶段（一）工作组组长讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起详细了解应急预案。（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；（三）参与部门及人员。把演练当成实战，认真对待。（四）演练预设场景本次演练预设场景为网络技术中心服务器感染计算机病毒。场景：2019年4月16日上班后，发现部分网络不通，网站后台管理系统都无法打开，并且网站前台页面访问速度缓慢，立即报告至技术维护部门管理员，技术维护部门人员立即将此情况报告应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人员进行故障排除，
对服务器进行病毒查杀后，网络故障排除，网络恢复正常，网站可正常访问、后台管理可正常登陆并进行信息发布工作。
六、演练要求1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在指挥部的统一部署下，各部门人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。2、技术维护部门调整好工作，确保全体人员参加，增强自己处理突发事件的能力技能。3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，网络应用科要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设备需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，对于各岗位的责任制要再次加以明确和落实。七、总结汇报演练结束后，网络技术中心要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时汇总讨论并进行整改。
篇十：网络安全应急演练实施方案
网络安全应急演练方案
-1-
1.1基本概念
应急响应是指为了应对网络与信息安全事件发生所做的准备，以及在安全事件发生后所采取的处置措施。应急响应预案是指按照确定的应急响应策略制定的、在安全事件发生后控制危害或维持信息系统继续运行或进行系统恢复的操作规程。应急响应预案是一个需要持续改进的文档。应急演练
-2-
是指通过设定发生的安全事件而进行的以检验应急响应工作、评估应急响应预案为目的的演习和检验行为。
应急指挥机构应急响应预案中所规定的应急指挥协调机构，如在应急响应预案中确定的现场指挥部、指挥中心等。演练情景指根据应急演练的目标要求，根据突发事件发生与演变的规律，事先假设的事件发生发展过程，一般从事件发生的时间、地点、状态特征、波及范围、周边环境、可能的后果以及随时间演变的进程等方面进行描述。演练规划根据实际情况，依据相关法律法规和应急响应预案的规定，对一定时期内各类应急演练活动作出的总体计划安排，通常包括应急演练的频次、规模、形式、时间、地点等。演练计划指对拟举行演练的基本构想和准备活动的初步安排，一般包括演练的目的、方式、时间、地点、日程安排、经费预算和保障措施等。演练评估由内部信息安全专家或聘请的外部专家，在全面分析演练记录及相关资料的基础上，对比参演人员表现与演练目标要求，对演练活动及其组织过程作出客观评价，并编写应急演练评估报告。非预设事件
-3-
在应急预案或演练方案中未事先设定的事件。例如，预案中考虑不足忽略的事件；在某种状态下的偶发性事件在演练中出现；演练中临时需要增加的事件内容等。
突发事件在演练过程中突然发生的、意料不到的事件，其中也包括事件发生、发展的速度很快，出乎意料；事件难以应对，必须采取应急预案之外的方法来处理等。
1.2应急演练的必要性
近些年，网络与信息安全突发事件的频繁发生，时刻挑战着政府、企事业单位以及其他各行业在应对突发事件时的应急处置能力。无论是“911事件”、“震网事件”、“CSDN拖库事件”等人为制造的信息安全事件，还是“汶川地震”、海啸、大规模停电等自然因素造成的安全事件，其结果往往是轻则企业遭受经济损失、面临亏损，重则将导致企业破产、政府公信力下降、阻碍整个信息产业的发展。
如何应对这些非预期的网络与信息安全事件，在事件发生前及时预警、防止事件发生；事件发生时迅速处置、减少损失；事件发生后及时恢复，减少影响；成为当前各行业、各单位共同面对的重要课题。
1.3演练形式
开展安全应急演练可以采取不同方式进行，应急演练方式分为以下几种：按组织形式划分，安全应急演练可分为模拟演练和实战演练。
模拟演练：模拟演练是指参演人员利用各种辅助手段（如流程图、计算机模拟、视频会议）对IT运行环境进行模拟，针对事先假定的系统信息安全事件的演练情景，讨论和推演应
-4-
急决策及现场处置的过程，从而促进相关人员掌握应急预案中所规定的职责和程序，提高指挥决策和协同配合能力。
实战演练：实战演练是指参演人员利用应急处置涉及的设备和物资，针对事先设置的突发事件情景及其后续的发展情景，通过实际决策、行动和操作，完成真实应急响应的过程，从而检验和提高相关人员的临场组织指挥、队伍调动、应急处置技能和后勤保障等应急能力。实战演练通常要在特定场所完成。按内容划分，应急演练可分为单项演练和综合演练。
单项演练：单项演练是指涉及应急预案中特定应急响应功能或现场处置方案中一系列应急响应功能的演练活动。注重针对一个或少数几个参与单位（岗位）的特定环节和功能进行检验。
综合演练：综合演练是指涉及应急预案中多项或全部应急响应功能的演练活动。注重对多个环节和功能进行检验，特别是对不同单位之间应急机制和联合应对能力的检验。按目的与作用划分，应急演练可分为检验性演练、示范性演练和研究性演练。
检验性演练：检验性演练是指为检验应急预案的可行性、应急准备的充分性、应急机制的协调性及相关人员的应急处置能力而组织的演练，检验性演练通常采用随机演练方式：随机协商，检验真实应急水平，按照“随机、协商、安全、渐进”的原则。
示范性演练：示范性演练是指为向观摩人员展示应急能力或提供示范教学，严格按照应急预案规定开展的表演性演练。
研究性演练：研究性演练是指为研究和解决突发事件应急处置的重点、难点问题，试验新方案、新技术、新装备而组织的演练。
-5-
在以往开展安全应急演练过程中，结合我司实际情况和行业经验将不同类型的演练相互组合，形成了专项模拟演练、综合模拟演练、专项实战演练、综合实战演练、示范性专项演练、示范性综合演练等。
1.4演练原则
结合我司信息安全应急保障体系的要求，需定期开展安全应急演练工作，按照“先专项后综合、先桌面后实战、循序渐进、时空有序”等原则，合理规划安全应急演练的频次、规模、形式、时间、地点等。
具体原则包括：结合实际，合理定位。紧密结合应急管理工作实际，明确演练目的，根据资源条件
确定演练方式和规模。着眼实战、讲求实效。以提高应急指挥人员的指挥协调能力、应急队伍的实战能力
为着眼点。重视对演练效果及组织工作的评估、考核、总结推广好经验，及时整改存在问题。精心组织、确保安全。围绕演练目的，精心策划演练内容，科学设计演练方案，周密组织演练活动，制订并严格遵守有关安全措施，确保演练参与人员及演练装备设施的安全。
-6-
1.5演练场景选择1.5.1安全事件入口点
安全事件的发生通常由几类固定的因素引起，在设计安全应急演练场景时，应考虑几种
安全事件的入口点，下表列出几类场景入口供选择演练场景时参考：
易发安全事件的场景入口分类
场景入口
触发的安全事件的相关类型
基础环境类
业务系统类
安全事件类
电力中断
机房灾害硬件故障通讯中断系统故障
入侵
系统故障网络攻击信息泄露
误操作
软件故障通讯中断
系统故障
设备故障
物理环境硬件故障通讯中断系统故障
1.5.2演练场景分类
选择安全应急演练场景时可参照的常见事件包括机房灾害、硬件故障、软件故障、应用故障、通讯中断、安全事件等，包含的事件如下表所示：
篇十一：网络安全应急演练实施方案
P> 网络与信息安全应急演练实施方案为妥善应对和处置教育系统网络设备和信息系统突发事件,确保重要信息系统安全、稳定、持续运行,防止造成重大损失和影响,进一步提高网络与信息系统应急保障能力,特制定本演练方案:一、指导思想
以维护教育系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。依照“预防为主,积极处置”的原则,进一步完善教育系统应急处置机制,提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一)应急演练指挥部总指挥:成员:
职责是:负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制;向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告,确保演练工作达到预期目的。(二)应急演练工作组组长:成员:
职责是:负责信息系统突发事件应急演练的具体工作;对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估;收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录;向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工:提供应急演练所需人力和物力等资源保障;做好对受影响单位的解释和安抚工作;做好秩序维护、安全保障支援等工作;建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制;其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。三、演练方案(一)演练时间
２０1７年10月12日举行应急演练,参加人员:教育系统网络与信息安全领导小组全体成员、(二)演练内容
1、网络通信线路故障及排除;2、计算机病毒排除;3、网站被篡改处理;4、网络舆情的处理与报送。(三)演练的目的(一)贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的要求,防范校园网络与信息安全事故发生,建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制、(二)通过演练,使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤,明确各自的分工与职责,提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确,降低事件估计造成的损失、四、演练的准备时期(一)学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》,提升教职工关于突发事件的应急处置意识;熟悉在突发事件中各自的职责和任务,保证工作业务的正常开展、(二)印发《网络与信息安全应急演练实施方案》;(三)演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划、明确责任,严格组织实施演练活动,确保演练活动顺利完成,达到预期效果。(四)应急演练组要提早与相关单位做好充分准备,在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码,检查供电线路和网络,计划好故障点,演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障;并按演练背景做好其它准备。五、应急演练时期(一)请本单位网络信息安全员,讲解演练知识及演练过程中的
注意事项,并与其他相关同事一起温习应急预案;(二)依照预定发生突发事故的时间表,总指挥逐项发出演练通
知;(三)参与部门及人员。教育局及各学校网络与信息安全工作领
导小组的全体教职工都要参加,把演练当成实战,认真对待。(四)演练的程序1。网络通信线路故障及排除演练故障情节:2017年10月１2日上班后,工作人员发现网络不
通、不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况、处理程序:工作人员马上报告本单位网络管理员,网络管理员
马上分析检测,20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障,及时向学校应急演练指挥部(校长)汇报、学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理;办公室及时通知各处室,作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后,学校网络管理人员要进一步核实故障是否完全排除;确定故障完全排除后,学校网络管理人员向学校应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果,并作好相关记录。对学校需协助解决的故障,学校应急演练指挥部报市应急演练工作组,市应急演练工作组在接到报告后,分析事件级别,上报市应急演练指挥部,同时协调市电信公司或其他网络公司协助处理故障、
2、计算机病毒排除演练故障情节:2０１7年10月12日,单位计算机突然遭遇不知原因的故障,导致设备陷入瘫痪状态。处理程序:工作人员马上将此情况报告网络安全管理员,学校网络管理员分析检测属计算机病毒导致,学校网络管理人员在处理时注意载图取证,要先断网后杀毒,确实不能杀除的病毒,要格式化后重装系统,注意对重要数据的备份。关于发生指定关注的病毒事件或其他大范围中病毒事件,要马上将此情况报告本校应急演练指
挥部。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理,协助对本校计算机全面检测杀毒,同时将此情况上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后,学校网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果,并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后,分析事件级别,上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队协助处理故障。3、网站被篡改处理演练
故障情节:２01７年10月１２日,单位工作人员在浏览网站,发现本单位被网站被篡改。
处理程序:工作人员马上将此情况报告网络信息安全管理员。学校网络信息管理员马上查看、并及时取证,分析、查找原因,关于误操作导致的信息失误,管理员及时删除,并更改相关业务人员管理密码。同时学校指挥部组织人员对校园网站逐个排查,完全消除隐患,并追查篡改源头。同时将此情况报告本校应急演练指挥部,对恶意攻击的故障,学校指挥部要马上上报市应急演练工作组、确定故障完全排除后,网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果,并作好相关记录、市应急演练工作组在接到报告后,进一步核实,分析事件级别,上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队等协助处理故障。
４、网络舆情的处理与报送演练故障情节:2017年10月１2日,单位工作人员在浏览相关网络信息平台,发现本单位或涉及我市的网络舆情。处理程序:工作人员马上将此情况报告本单位网络信息安全管理员。学校网络信息管理员马上核实、并及时取证,分析、查找原因,20分钟内,将此情况报告本校应急演练指挥部、学校应急演练指挥部核实后,马上上报市应急演练工作组。市应急演练工作组在接到报告后,核查舆情并取证,分析事件级别和涉及单位,上报市应急
篇十二：网络安全应急演练实施方案
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网络与信息安全应急演练实施方案
为妥善应对和处置教育系统网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想
以维护教育系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善教育系统应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一)应急演练指挥部总指挥：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。(二)应急演练工作组组长：成员:
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工：提供应急演练所需人力和物力等资源保障；做好对受影响单位的解释和安抚工作；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。
三、演练方案（一）演练时间2017年10月12日举行应急演练，参加人员：教育系统网络与信息安全领导小组全体成员。（二）演练内容
1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.网站被篡改处理；4.网络舆情的处理与报送。（三）演练的目的（一）贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的要求，防范校园网络与信息安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。（二）通过演练，使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》，提升教职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。（二）印发《网络与信息安全应急演练实施方案》；（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。
（四）应急演练组要提前与相关单位做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。五、应急演练阶段
（一）请本单位网络信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；
（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；
（三）参与部门及人员。教育局及各学校网络与信息安全工作领导小组的全体教职工都要参加，把演练当成实战，认真对待。
（四）演练的程序1.网络通信线路故障及排除演练故障情节：2017年10月12日上班后，工作人员发现网络不通、不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。处理程序：工作人员立即报告本单位网络管理员，网络管理员立即分析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向学校应急演练指挥部（校长）汇报。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理；办公室及时通知各处室，作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，学校网络管理人员要进一步核实故障是否完全排除；确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。对学校需协助解决的故障，学校应急演练指挥部报市应急演练工作组，市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部，同时协调市电信公司或其他网络公司协助处理故障。2.计算机病毒排除演练
故障情节：2017年10月12日，单位计算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络安全管理员，学校网络管理员分析检测属计算机病毒导致，学校网络管理人员在处理时注意载图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格式化后重装系统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病毒事件或其他大范围中病毒事件，要立即将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对本校计算机全面检测杀毒，同时将此情况上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队协助处理故障。3.网站被篡改处理演练
故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览网站，发现本单位被网站被篡改。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即查看、并及时取证，分析、查找原因，对于误操作导致的信息失误，管理员及时删除，并更改相关业务人员管理密码。同时学校指挥部组织人员对校园网站逐个排查，彻底消除隐患，并追查篡改源头。同时将此情况报告本校应急演练指挥部，对恶意攻击的故障，学校指挥部要立即上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，进一步核实，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队等协助处理故障。
篇十三：网络安全应急演练实施方案
P> 精品文档网络安全应急演练实施方案
为提高网络技术中心处置信息安全突发事件能力，加强网站、网络信息安全保障工作，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网站网络与信息安全突发事件的危害，维护学校正常的教学、管理、办公秩序，特制定本方案。
一、指导思想根据相关文件精神，为妥善应对和处置学校网站及重要信息系统的突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，以维护学校网站、重要业务系统网络及设备的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一)应急演练指挥部：总指挥：宫松涛成员：王海、任志强、邹伟、赵翠凤、李芳良、赵外访职责：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。(二)应急演练工作组组长：王海
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成员:任志强、邹伟、赵翠凤、李芳良、赵外访职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。三、演练方案（一）演练时间2019年4月16日举行应急演练。（二）演练内容网络与信息安全突发事件（三）演练目的突发事件应急演练以提高相关工作人员应对突发事件的综合水平和应急处置能力，以防范信息系统风险为目的，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制，以落实和完善应急预案为基础，全面加强信息系统应急管理工作，并制定有效的问责制度。坚持以预防为主，建立和完善信息系统突发事件风险防范体系，对可能导致突发事件的风险进行有效地识别、分析和控制，减少重大突发事件发生的可能性，加强应急处置队伍建设，提供充分的资源保障，确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。组织工作人员学习《网络信息安全事件应急
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方案》，认真学习和模拟演练应急预案，提高每个工作人员对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证网站及各业务系统的安全稳定运行。
（二）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。
（三）应急演练组要提前在中心机房要做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查网络线路，计划好断电点，演练时模拟网络信息安全突发事件；并按演练背景做好其它准备。
五、应急演练阶段（一）工作组组长讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起详细了解应急预案。（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；（三）参与部门及人员。把演练当成实战，认真对待。（四）演练预设场景本次演练预设场景为网络技术中心服务器感染计算机病毒。场景：2019年4月16日上班后，发现部分网络不通，网站后台管理系统都无法打开，并且网站前台页面访问速度缓慢，立即报告至技术维护部门管理员，技术维护部门人员立即将此情况报告应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人员进行故障排
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除，对服务器进行病毒查杀后，网络故障排除，网络恢复正常，网站可正常访问、后台管理可正常登陆并进行信息发布工作。
六、演练要求1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在指挥部的统一部署下，各部门人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。2、技术维护部门调整好工作，确保全体人员参加，增强自己处理突发事件的能力技能。3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，网络应用科要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设备需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，对于各岗位的责任制要再次加以明确和落实。七、总结汇报演练结束后，网络技术中心要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时汇总讨论并进行整改。
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篇十四：网络安全应急演练实施方案
P> 网络与信息安全应急演练实施方案为妥善应对和处置教育系统网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想
以维护教育系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善教育系统应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一)应急演练指挥部总指挥：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。(二)应急演练工作组组长：成员:
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工：提供应急演练所需人力和物力等资源保障；做好对受影响单位的解释和安抚工作；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。三、演练方案（一）演练时间
2017年10月12日举行应急演练，参加人员：教育系统网络与信息安全领导小组全体成员。（二）演练内容
1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.网站被篡改处理；4.网络舆情的处理与报送。（三）演练的目的（一）贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的要求，防范校园网络与信息安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。（二）通过演练，使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》，提升教职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。（二）印发《网络与信息安全应急演练实施方案》；（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。（四）应急演练组要提前与相关单位做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。五、应急演练阶段
（一）请本单位网络信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；
（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；
（三）参与部门及人员。教育局及各学校网络与信息安全工作领导小组的全体教职工都要参加，把演练当成实战，认真对待。
（四）演练的程序1.网络通信线路故障及排除演练故障情节：2017年10月12日上班后，工作人员发现网络不通、不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。处理程序：工作人员立即报告本单位网络管理员，网络管理员立即分析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向学校应急演练指挥部（校长）汇报。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理；办公室及时通知各处室，作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，学校网络管理人员要进一步核实故障是否完全排除；确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。对学校需协助解决的故障，学校应急演练指挥部报市应急演练工作组，市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部，同时协调市电信公司或其他网络公司协助处理故障。2.计算机病毒排除演练故障情节：2017年10月12日，单位计算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。处理程序：工作人员立即将此情况报告网络安全管理员，学校网络管理员分析检测属计算机病毒导致，学校网络管理人员在处理时注意载图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格式化后重装系统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病
毒事件或其他大范围中病毒事件，要立即将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对本校计算机全面检测杀毒，同时将此情况上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队协助处理故障。3.网站被篡改处理演练
故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览网站，发现本单位被网站被篡改。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即查看、并及时取证，分析、查找原因，对于误操作导致的信息失误，管理员及时删除，并更改相关业务人员管理密码。同时学校指挥部组织人员对校园网站逐个排查，彻底消除隐患，并追查篡改源头。同时将此情况报告本校应急演练指挥部，对恶意攻击的故障，学校指挥部要立即上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，进一步核实，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队等协助处理故障。
4.网络舆情的处理与报送演练故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览相关网络信息平台，发现本单位或涉及我市的网络舆情。处理程序：工作人员立即将此情况报告本单位网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即核实、并及时取证，分析、查找原因，20分钟内，将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部核实后，立即上报市应急演练工作组。市应急演练工作
组在接到报告后，核查舆情并取证，分析事件级别和涉及单位，上报市应急演练指挥部组织人员关注并研判舆情的处理方式。对涉及其他部门或特殊舆情的，由市应急演练指挥部逐级上报市委办、政府办。同时市网络管理员报市宣传部网信办。六、演练要求：（一）加强领导，确保演练工作达到预期目的。
在指挥部的统一部署下，各部门（单位）工作人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。（二）认真组织，保障演练人员按到位。
各部门（单位）调整好工作，确保网络与信息安全管理人员开展好演练工作，增强自己处理突发事件的能力技能。七、总结汇报
演练结束后，各学校认真对演练工作进行反思、整改，吸取教训弥补不足，总结经验推动工作，进一步完善网络信息安全工作方案及应急预案。信息中心要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改。
篇十五：网络安全应急演练实施方案
P> (完整word版)网络安全应急演练实施方案(样例3)网络与信息安全应急演练实施方案
为妥善应对和处置教育系统网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想
以维护教育系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善教育系统应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构(一)应急演练指挥部总指挥：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。(二)应急演练工作组组长：成员:
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工：提供应急演练所需人力和物力等资源保障；做好对受影响单位的解释和安抚工作；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。三、演练方案（一）演练时间2017年10月12日举行应急演练，参加人员：教育系统网络与信息安
(完整word版)网络安全应急演练实施方案(样例3)
全领导小组全体成员。（二）演练内容
1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.网站被篡改处理；4.网络舆情的处理与报送。（三）演练的目的（一）贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的要求，防范校园网络与信息安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。（二）通过演练，使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》，提升教职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。（二）印发《网络与信息安全应急演练实施方案》；（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。（四）应急演练组要提前与相关单位做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。五、应急演练阶段（一）请本单位网络信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；（三）参与部门及人员。教育局及各学校网络与信息安全工作领导小
(完整word版)网络安全应急演练实施方案(样例3)
组的全体教职工都要参加，把演练当成实战，认真对待。（四）演练的程序1.网络通信线路故障及排除演练故障情节：2017年10月12日上班后，工作人员发现网络不通、不
能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。处理程序：工作人员立即报告本单位网络管理员，网络管理员立即分
析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向学校应急演练指挥部（校长）汇报。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理；办公室及时通知各处室，作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，学校网络管理人员要进一步核实故障是否完全排除；确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。对学校需协助解决的故障，学校应急演练指挥部报市应急演练工作组，市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部，同时协调市电信公司或其他网络公司协助处理故障。
2.计算机病毒排除演练故障情节：2017年10月12日，单位计算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。处理程序：工作人员立即将此情况报告网络安全管理员，学校网络管理员分析检测属计算机病毒导致，学校网络管理人员在处理时注意载图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格式化后重装系统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病毒事件或其他大范围中病毒事件，要立即将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对本校计算机全面检测杀毒，同时将此情况上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队协助处理故障。3.网站被篡改处理演练
(完整word版)网络安全应急演练实施方案(样例3)
故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览网站，发现本单位被网站被篡改。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即查看、并及时取证，分析、查找原因，对于误操作导致的信息失误，管理员及时删除，并更改相关业务人员管理密码。同时学校指挥部组织人员对校园网站逐个排查，彻底消除隐患，并追查篡改源头。同时将此情况报告本校应急演练指挥部，对恶意攻击的故障，学校指挥部要立即上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，进一步核实，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队等协助处理故障。
篇十六：网络安全应急演练实施方案
P> 网络与信息安全应急演练实施方案为妥善应对和处置教育系统网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想
以维护教育系统网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善教育系统应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。二、组织机构（一）应急演练指挥部
总指挥：成员：
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。（二）应急演练工作组
组长：成员:
职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工：提供应急演练所需人力和物力等资源保障；做好对受影响单位的解释和安抚工作；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。三、演练方案
（一）演练时间
2017年10月12日举行应急演练，参加人员：教育系统网络与信息安全领导小组全体成员。（二）演练内容
1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.网站被篡改处理；4.网络舆情的处理与报送。（三）演练的目的（一）贯彻落实有关部门关于加强网络与信息安全管理工作的要求，防范校园网络与信息安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。（二）通过演练，使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。四、演练的准备阶段（一）学习教育。各单位组织相关人员学习本单位《网络与信息安全应急方案》，提升教职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。（二）印发《网络与信息安全应急演练实施方案》；（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。（四）应急演练组要提前与相关单位做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。
五、应急演练阶段一）请本单位网络信息安全员，讲解演练知识及演练过程中
的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通
知；（三）参与部门及人员。教育局及各学校网络与信息安全工作领
导小组的全体教职工都要参加，把演练当成实战，认真对待。（四）演练的程序1.网络通信线路故障及排除演练
故障情节：2017年10月12日上班后，工作人员发现网络不通、不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。
处理程序：工作人员立即报告本单位网络管理员，网络管理员立即分析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向学校应急演练指挥部（校长）汇报。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理；办公室及时通知各处室，作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，学校网络管理人员要进一步核实故障是否完全排除；确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。对学校需协助解决的故障，学校应急演练指挥部报市应急演练工作组，市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部，同时协调市电信公司或其他网络公司协助处理故障。
2.计算机病毒排除演练故障情节：2017年10月12日，单位计算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络安全管理员，学校网络管理员分析检测属计算机病毒导致，学校网络管理人员在处理时注意载图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格式化后重装系统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病毒事件或其他
大范围中病毒事件，要立即将此情况报告本校应急演练指挥部。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对本校计算机全面检测杀毒，同时将此情况上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，学校网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队协助处理故障。3.网站被篡改处理演练
故障情节：2017年10月12日，单位工作人员在浏览网站，发现本单位被网站被篡改。
处理程序：工作人员立即将此情况报告网络信息安全管理员。学校网络信息管理员立即查看、并及时取证，分析、查找原因，对于误操作导致的信息失误，管理员及时删除，并更改相关业务人员管理密码。同时学校指挥部组织人员对校园网站逐个排查，彻底消除隐患，并追查篡改源头。同时将此情况报告本校应急演练指挥部，对恶意攻击的故障，学校指挥部要立即上报市应急演练工作组。确定故障完全排除后，网络管理人员向学校指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。市应急演练工作组在接到报告后，进一步核实，分析事件级别，上报市应急演练指挥部研判是否上报市委办、政府办。同时市网络管理员协调市网监大队等协助处理故障。
篇十七：网络安全应急演练实施方案
P> 网络与信息安全应急演练方案一、总体目标按照“以练筑防、以练备战”原则，全面落实《XX部门网络安全应急预案》，科学推进单位网络与信息安全管理工作，建立健全网络与信息安全运行应急工作机制，全面提升网络与信息安全综合应急工作和业务技术专项应急方案的科学性、针对性和有效性，着力提高单位全体工作人员应对网络和信息安全突发事件的组织指挥能力和应急处置能力。二、组织机构：应急指挥小组组长：副组长：成员：职责：负责网络与信息安全系统突发事件应急演练的统筹指挥、组织协调和过程管理；总结本单位应急演练工作经验，并形成总结报告向上级主管部门汇报。三、计划安排（一）演练时间2021年9月23日下午5点10分到5点30分。（二）演练地点三楼大厅、机房。（三）演练人员全体工作人员
（四）演练内容1.网络通信线路故障及排除；2.计算机病毒排除；3.遭受自然灾害或人为导致整楼无网络的应对演练；4.黑客攻击服务器应急演练（网络舆情）。（五）演练程序1.个人网络通信线路故障排除演练（演练人：）故障情节：早上上班打开电脑后，不能上网，且右下角显示黄色叹号或地球样式、显示红叉等。处理程序：工作人员发现不能上网时，应甄别情况进行针对性处理。（1）当显示红叉时，说明网线未连接，观察主机后面的网线是否插上，插上后是否有亮灯；（2）当显示叹号或者地球样式时，首先观察主机后方网线是否插好，插好网线后是否有灯闪烁；（3）如果都有，说明网络IP设置存在问题，应立即进行网络设置，将IP4进行设置后，便可正常使用。2.个人及本楼层计算机病毒排除演练（演练人：）故障情节：早上上班后，电脑打开后，发现其中一台电脑网页被篡改，出现乱码及其他非正常情况，随后整个区域电脑同时出现了上述情况。处理程序：在发现第一个电脑出现状况后，（1）首先运行电脑自带的杀毒软件进行杀毒，杀毒过后看电脑是否正常；（2）如果不正常，首先拔掉主机网线，防止病毒通过网络传播，然后将情况报送给网络管理员；（3）当整个楼层出现
相同情况时，迅速将整楼网络设备断电处理，并按照应急响应中的二级（重大）响应要求，通知网络管理员（信息科）及时进行处置。
3.遭受自然灾害或者人为导致整栋楼无网络应对演练（演练人：）
故障情节：早上上班后，发现整栋楼设备运转正常（排除运营商故障后），但是无网络，工作人员及群众无法操作电脑。
处理程序：在发现整栋楼无网络时，（1）迅速启动我局三级（较大）应急响应，及时报告应急办公室（信息科）；（2）对发生事故前是否遭受自然灾害（如雷电，大量雨水渗水性事件等），是否有前期施工情况或者安装设备情况等人为因素，以及所有可能造成网络故障的原因，进行详细梳理并及时汇报；（3）根据具体情况，由应急办公室对网络情况进行逐一排查解决。
4.本单位服务器遭受黑客攻击应对演练。故障情节：服务器搭载系统（内部管理系统）出现异常，初步判断为网络攻击。处理程序：当发现以上情节时，（1）按照“谁先发现，谁先报告”原则，由第一发现人第一时间将情况反馈至应急办公室（信息科）；（2）应急办公室对故障或攻击进行确认后及时对主机房进行断电断网，启动一级（特别重大）应急响应，并由应急办公室将情况迅速报告给上级主管部门进行处置解决。
四、注意事项1.网络信息安全员会对演练过程中的注意事项进行详细讲解，请各部门认真组织工作人员学习《XX部门网络与信息安全应急预案》，确保演练活动顺利进行。2.按照《网络与信息安全应急演练方案》规定的突发事件发生时间表，应急指挥小组将逐项发出演练通知，请各部门、各岗位工作人员密切注意，做好准备。3.本次应急演练活动需单位全体工作人员全员参加，请各部门、各岗位工作人员认真对待，切实把应急演练当成应急实战，充分发挥应急演练的“练兵备战”作用。五、工作要求：1.加强组织领导。网络与信息安全应急指挥小组要精密部署，统筹安排，确保应急演练方案科学合理、切实可行，确保应急演练活动针对性强、有效性高。单位全体工作人员要牢固树立“一盘棋”思想，高度重视，认真执行，确保面对突发事件“心中有策”，应对突发事件迅速有效。2.强化协调配合。信息化服务科要按照网络与信息安全应急演练方案预案，精心组织实施，确保应急演练活动开展的稳妥有序、扎实有效。各部门工作人员要全员参与，紧密配合信息化服务科组织开展应急演练工作，丰富网络和信息安全突发事件的处置经验，提升网络和信息安全突发事件的应对能力。3.做好整改总结。信息化服务科要根据本次应急演练活动暴露出来的问题，及时查找原因，制定有效举措，总结相
关经验，进一步完善网络与信息安全应急工作规章制度，优化网络与信息安全应急工作机制。各部门要以此次应急演练活动为契机，不断加强《网络与信息安全应急预案》学习，提升网络和信息安全突发事件的应对处置能力。
篇十八：网络安全应急演练实施方案
P> 2022年网络安全应急演练实施方案2022年网络安全应急演练实施方案为妥善应对和处置我区重要信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：一、指导思想以维护我区重要业务系统网络及设备的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善XX区政府信息办应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。
二、组织机构(一)应急演练指挥部：总指挥：XX成员：XX职责：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。
(二)应急演练工作组组长：XX成员:XX职责：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。做好后勤保障工，提供应急演练所需人力和物力等资源；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与电力、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。
三、演练方案（一）演练时间2022年12月5日18时——21时举行应急演练，全办工作人员参加。
（二）演练内容：1、网络通信线路故障及排除；2、电力故障及排除；3、机房温度过高报警；（三）演练的目的：突发事件应急演练以提高区政府信息办应对突发事件的综合水平和应急处置能力，以防范信息系统风
险为目的，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制，以落实和完善应急预案为基础，全面加强信息系统应急管理工作，并制定有效的问责制度。坚持以预防为主，建立和完善信息系统突发事件风险防范体系，对可能导致突发事件的风险进行有效地识别、分析和控制，减少重大突发事件发生的可能性，加强应急处置队伍建设，提供充分的资源保障，确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。
四、演练的准备阶段（一）学习教育。组织学习《XX区信息办网络安全管理制度》、《XX区信息办网络和信息安全事件应急处置和报告制度》、《XX区政务网及政府网站突发事件应急预案》、《XX区人民政府电子政务机房管理制度》，提高工作人员对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证业务的正常开展。
（二）下发《网络安全应急演练实施方案》；（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。
五、应急演练阶段（一）请我办信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案。
（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；（三）参与部门及人员。区政府信息办全体员工都要参加，把演练当成实战，认真对待。
（四）演练的事项1、2022年12月5日18时，发现网络不通，立即报告至网络管理员，网络管理员立即将此情况报告应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人员进行故障排除，网络故障排除后，网络恢复正常。
3、2022年12月5日20时，由于空调损坏，导致中心机房温度过高报警，机房管理员立即将此情况上报至应急指挥部，指挥部启动相关应急预案并组织人员进行判断与排除。查明原因后立即打开机房通风备用设备降温，以保证机房设备正常运转，同时通知精密空调维保人员上门维护。
六、演练要求：1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在指挥部的统一部署下，全体工作人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。
2、技术保障部门调整好工作，确保人员参加，增强自己处理突发事件的能力技能。
3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设备需要更新的立即请示领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，对于各岗位的责任制要再次加以明确和落实。
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