下面是小编为大家整理的汽车4S店服务经理竞聘演讲稿（精选文档）,供大家参考。
汽车 4S 店服务经理竞聘演讲稿
大家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫孙蕾，07 年 5 月我运气不错，有幸来到奥润公司，这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的站在这里，展示自我，接受评判。
今天，我参加服务经理这个岗位的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：
首先服务经理需必备已下几点基本技能：
1、保证公司利润最大化 2、达到高标准 3、领导一个团队 苹 走向成功 4、压力 盈 处理 5、了解和运 饭 用日常业务知识
询
6、积极有效的 结 完成上海大众及公 唁 司制定的任务目标 鹃 ，严格按照《上海 呸 大众经销商运营手 吮 册》完整的履行经 癣 销商职责，维护好 炼 斯柯达这一百年历 葫 史品牌。
若是我竞 惩 聘上岗后将努力完 蹲 成下列工作目标：
扫
1、遵守并履 兢 行奥润公司内部的 全 一切规章制度。
模
2、打破传统思 糊 维的桎梏，最大程 苦 度地提高客户满意 雪 度
及忠诚度。
昼 3、管理售后服务 但 部以保证满足顾客 造 需求，提高车辆一 讽次性修好率;关注 晾 售后服务业务的成 铂 长、利润和员工满 爷 意度的提高。控制 吞 售后服务部的所有 划 行为包括对部门财 扮 政状况、顾客服务 款 、零配件库存、商 决 品和维修等各方面 驶 的监督。
4、 锄 保证为每一个顾客 秧 提供高质量的售后 适 和维修服务，顾客 栽 能得到车辆维修状 梗 况及时的反馈;保 锡 持一个清洁的、专 枝业的工作环境。
比
5、了解顾客所 云 关注的事情、他们 胁 的需求、期望以制 妒 定和执行有效的行 涎 动计划，对顾客进 刨 行追踪调查并建立 颅 一个售后服务的追 毛 踪回访系统，以保 皋 证顾客在接受售后 铸 服务的72 小时内 盾 回访顾客对服务的 减 满意程度，并及时 召 有效的解决客户抱 唁 怨。
6、在售 绎 后服务部内部和与 捡 其它部门之间创造 花 一个良好的团队合 枝 作氛围，保证员工 贝 有一个健康的工作 因 环境，%26#8 隶226;用一种及 溯 时和有效的态度处 岗 理所有员工的抱怨 顶 ，从而创造和维护 挟 管理者与员工的健 恐 康的工作关系。
升
最后，我认为自 董 己竞聘服务经理的 闽 优势在于一是我的 寥敬业精神及团队精 皿 神比较强，这是干 俊 好一切工作的基础 寻 ;二是我思想比较 朝 活跃，接受新事物 傣 比较快，这有利于 泥 开拓工作新局面; 枢 三是我的亲和力较 短 强，信奉诚实、正 云 直的做人宗旨，能 羞 够与人团结共事， 鼎 具有较好的协调能 矛 力。
报告完毕，谢 腾 谢大家!家好!
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非常感谢各位领 团 导、同事们给了我 展 这次竞聘的机会。
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我叫孙蕾，0 鸳 7 年 5 月我运气不 竹 错，有幸来到奥润 鉴 公司，这个人才济 氨 济、团结又温暖的 杜 大家庭。适奉这次 厂 难得的竞岗机会， 摔 我本着锻炼、提高 榷 的目的站在这里， 峰 展示自我，接受评 悟 判。
今天，我 斩 参加服务经理这个 输 岗位的竞聘，主要 麓 基于以下几个方面 楔 的考虑：
首先服务 鸵 经理需必备已下几 痊 点基本技能：
1、 源 保证公司利润最大 珍 化 2、达到高标准 君
3、领导一个团队 燕 走向成功 4、压力 谨 处理 5、了解和运 己 用日常业务知识
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6、积极有效的 欺 完成上海大众及公 瓤 司制定的任务目标 彝 ，严格按照《上海 血 大众经销商运营手 核 册》完整的履行经 后 销商职责，维护好 携 斯柯达这一百年历 稿 史品牌。
若是我竞 踊 聘上岗后将努力完 淌 成下列工作目标：
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1、遵守并履 麦 行奥润公司内部的 犬 一切规章制度。
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2、打破传统思 荤 维的桎梏，最大程 胀 度地提高客户满意 矮 度及忠诚度。
保 3、管理售后服务 轩 部以保证满足顾客 帽 需求，提高车辆一 厕
次性修好率;关注 娇 售后服务业务的成 消 长、利润和员工满 擒 意度的提高。控制 盏 售后服务部的所有 诊 行为包括对部门财 骗 政状况、顾客服务 汹 、零配件库存、商 描 品和维修等各方面 缨 的监督。
4、 犁 保证为每一个顾客 押 提供高质量的售后 北 和维修服务，顾客 衫 能得到车辆维修状 噪 况及时的反馈;保 琅 持一个清洁的、专 右业的工作环境。
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5、了解顾客所 榆 关注的事情、他们 饮 的需求、期望以制 翅 定和执行有效的行 楚 动计划，对顾客进 隘 行追踪调查并建立 液 一个售后服务的追 淀 踪回访系统，以保 枣 证顾客在接受售后 甜 服务的72 小时内 瓣 回访顾客对服务的 至 满意程度，并及时 磅 有效的解决客户抱 龚 怨。
6、在售 极 后服务部内部和与 憎 其它部门之间创造 悸 一个良好的团队合 膳 作氛围，保证员工 鄂 有一个健康的工作 郧 环境，用一种及时 躁 和有效的态度处理 赠 所有员工的抱怨， 继 从而创造和维护管 裸 理者与员工的健康 空 的工作关系。
晋 最后，我认为自己 好 竞聘服务经理的优 池 势在于一是我的敬 懂 业精神及团队精神 燃 比较强，这是干好 墅 一切工作的基础; 三 二是我思想比较活 广 跃，接受新事物比 尧 较快，这有利于开 姬 拓工作新局面;三 席 是我的亲和力较强 道 ，信奉诚实、正直 蛰 的做人宗旨，能够 迁 与人团结共事，具 职 有较好的协调能力 尚 。
报告完毕，谢谢 旁 大家!
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