办公设备维护实施方案10篇办公设备维护实施方案 OA系统建设方案（一期工程） （第二版） 说明： OA系统第二版在第一版的基础上修改而成，为便于大家识别，修改后的内容用粉红色字体，灰下面是小编为大家整理的办公设备维护实施方案10篇,供大家参考。
篇一：办公设备维护实施方案
系统建设方案（一期工程）（第二版）
说明：
OA 系统第二版在第一版的基础上修改而成， 为便于大家识别， 修改后的内容用粉红色字体，灰色背景加以标识。
第一章 需求概述 一、 建设背景 2008 年是我国“金质工程” 建设的重要年份， 其中办公自动化系统（即 OA 系统）
是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
互联网技术（Intranet、 Internet）
在我国迅速发展和普及， 把 OA 推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。
长期以来， 重庆市计量质量检测研究院高度重视信息化建设， 先后建立起完善的硬件应用平台， 并研发和引进多套业务系统。
其中， 应用较为成熟的是电子邮件系统、 计量业务系统、 质检业务系统、 珠宝玉石检验系统等， 并有多套系统在研。
但是，随着机构的发展， 市检测院已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化， 早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。
因此， 现阶段有必要重新建设一套技术先进， 符合当前办公发展需要的办公自动化系统， 增强协作，以更大发挥信息技术的优势， 进一步提高市检测院行政办公的办公效率。
二、 建设目标 1、 实现全院的数据共享， 基本解决信息孤岛问题。
不同业务的基础数据做到一次录入， 跨部门、 跨业务系统重复使用；
2、 提供可靠的、 可追查的公文流转平台， 有效的缩短公务处理的周期， 加快公文流转过程， 减少路耗、 找人、 等待等中间环节， 保持公务处理渠道的畅通；
3、 打破时空及地域限制， 实现无纸化办公， 远程办公、 异地办公；
4、 通过信息网络平台， 提高信息统计和分析的水平， 为领导提供准确、 实时的预测和决策的辅助支持；
5、 提供完善的信息交流机制， 方便院各部室、 中心、 公司、 协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理， 实现业务办理互联互通， 信息数据共享；
6、 充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源， 充分地保护已有的信息化投资；
7、 解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题， 由用户自定义管理模式，实现真正的部门综合业务处理机制；
8、 一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统， 实现办公自动化。
二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合， 建成国内一流的数字化检测机构综合办公系统。
三、 建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。
在总体设计思路上采用集中部署、 分布式架构， 市检测院各部室、 中心、 公司、 协会（约 20 个）
能拥有独立的基于公文处理子系统的综合办公系统， 灵活部署， 易调整， 不受组织机构调整的影响。
四、 建设原则 市检测院 OA 系统的建设应体现先进性、 可靠性、 实用性、 安全性、 易使用性、 开放性、 有限开源性、可扩展性、 可维护性等原则。
1、 先进性：
应当采用当今主流技术， 既要考虑应用平台和工具的先进， 更要考虑系统结构和应用设计的先进性， 以适应宏观上业务管理、 发展规划和微观上事务办理的需求。
2、 可靠性：
系统设计应采用成熟、 稳定、 可靠的软件技术， 保证系统在大数据量、 高并发的情况下长时间不间断地安全运行。
3、 实用性：
根据业务需求和业务流程， 从方便用户使用的角度进行系统设计、 功能和模块划分。
工作流程设计要求简捷流畅， 能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。
4、 安全性：
系统建设要符合用户对信息安全管理的要求， 建立完善可靠的安全保障体系， 对非法入侵、 非法攻击和网络计算机病毒应具有很强的防范能力， 确保系统具有严格的身份认证功能， 并有相应的技术手段对数据安全和操作安全加以保护。
5、 易使用性：
主要体现在两个方面：
一是应用界面简捷、 直观， 尽量减少菜单的层次和不必要的点击操作， 使用户在使用时一目了然， 便于快速掌握系统操作方法， 特别是要符合工作人员的思维方式和工作习惯， 方便非计算机专业人员的使用； 二是应提供联机的或脱机的帮助手段。
6、 开放性：
为了使系统具有较强的生命力和开放性， 应遵循已有的国际标准和国内标准， 以利于采用多种先进技术和产品。
7、 有限开源性：
随着业务逻辑的改变， 需要对系统进行维护、 微调或二次开发。
对该系统的非核心代码， 应该开放。
并提供规范的数据库设计， 接口规范。
我们鼓励供应商提供完整的源代码。
8、 可扩展性：
该信息系统是一个不断发展中的应用系统， 在系统设计时要考虑到新技术， 新产品出现时对本系统的兼容性； 当业务需求、 外部环境发生变化时， 可以扩展系统的功能和性能。
软件设计要简明， 各功能模块间的耦合度小， 以适应业务发展需要， 便于系统的继承和扩展。
9、 可维护性：
系统应具有良好的结构， 各个部分应有明确和完整的定义， 尽量实现模块化架构， 使得局部的修改不影响全局和其他部分的结构和运行。
第二章 总体要求 一、 基本要求 系统设计必须遵循国家相关法律、 法规， 尤其是计算机信息系统安全的有关标准要求。
供应商提供的需求分析和系统设计应完全满足市检测院 OA 系统的用户需求。
本文件提出的对市检测院 OA 系统建设要求， 是供应商编制供应文件的主要依据， 但不应作为供应商需求分析和系统设计的完整的详细要求， 在编制 OA 系统实施方案时， 供应商应深入分析和充分考虑业主单位对本系统现有需求， 并适当预测未来发展的需求， 设计出完整的优质方案。
供应商必须承诺提供的所有软件产品为正式版本， 并提供有关软件版本的书面证明材料。
供应商必须承诺提供的所有软件产品都具有在中国境内的正式合法使用权， 并提供相应书面授权书。
二、 开发技术要求 1、 优先采用 J2EE 的平台架构， 必须保证系统具有开放的体系与接口， 能支持跨平台运行。
方案特别优秀时， 也可以采纳 Domino/Notes、 ASP、 PHP、 . NET 技术， 并遵循相关的技术规范。
2、 采用 B/S 结构， 客户端为浏览器形式， 只允许使用自动下载安装客户端组件， 不能采用 C/S 结构程序（精灵程序除外）。
3、 采用面向对象开发技术。
4、 遵循 EJB 技术规范或相关技术规范。
5、 采用模块组件的嵌入设计模式。
6、 基于 XML 标准的数据接口的技术实现数据交换与共享传输。
7、 基于业务基础平台构建应用系统。
8、 采用可靠的基于 PKI 的安全技术。
三、 支撑平台要求 1、 服务器端 （1）
操作系统 保证系统至少可以运行在 Linux 和 Windows 2000 Advance Server 操作系统平台上。
软件应用服务器与数据服务器可分离。
（2）
中间件系统 中间件服务器采用严格遵循 J2EE 规范和标准， 能够提供消息服务、 事务处理、 组件、 负载均衡、 安全性、 应用支持等方面强大的功能， 支持 EJB、 Servlet、 JSP、 JMS、 JNDI、 JCA、 JACC、 HTML、 Web Services、XML。
系统必须能在任何符合 J2EE 规范的中间件服务器间平滑移植。
（3）
数据库系统 系统透明支持 MS SQL SERVER、 MySQL、 ORACLE 等主流数据库系统。
能够自动采集 ODBC、 ORALCE、DB2 等主流数据库的数据。
2、 客户端 系统必须在以下环境下正常运行， 并且无需任何客户端维护或设置。
（1）
操作系统：
Window 全系列；
（2）
文字处理软件：
office 2000 以上；
（3）
浏览器：
IE6. 0， IE7. 0， 其他常用的浏览器；
四、 安全保密要求 系统建设必须遵循有关国家电子政务信息安全保障体系要求， 按照国家法规实施安全等级保护， 加强系统信息安全管理。
供应商必须明确提供完善的、 可行的系统安全方案， 应包括有双向身份认证、 文件加密、 数据备份与恢复、 防病毒、 防入侵等功能， 应支持 PKI 加密， 电子签名和第三方的 CA 认证。
严禁在系统中预留陷阱、 后门、 时钟炸弹等。
五、 质量保证要求 中标供应商必须有针对本项目的质量保证体系和组织， 并制订质量保证计划， 列出软件开工过程中质量监督和保证执行的措施， 要记录质量保证活动， 并保存和维护这些记录。
六、 组织管理要求 1、 中标供应商必须成立合理的实施团队， 建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系。
2、 中标供应商必须指定专职于本项目的项目经理， 配置相应的项目 管理、 系统分析、 设计、 开发、
测试、 集成、 培训、 质量保证等人员， 保证有足够的高素质人员参加本项目的建设， 确保工程顺利实施。
3、 参与本项目的技术人员必须具有承担过 OA 软件开发经验， 能够与用户进行良好沟通， 具备相关产品集成、 应用和开发的能力。
4、 参与本项目的技术人员必须对本系统相关业务有所熟悉， 掌握办公自动化业务的相关基础知识。
5、 供应商应对上述内容列出详细人员计划， 包括人员姓名、 经验、 学历和在本项目中的职责分工等。
6、 供应商应根据项目建设的具体内容和整体工期要求， 并提交切实可行的项目工作计划。
七、 项目交付要求 供应商应在供应文件中提供具体的项目交付说明、 交付计划、 交付物标准说明等。
中标供应商在系统正式运行前必须提供以光盘为介质的完整的安装系统， 包括应用软件、 运行所必须的附加软件、 与应用软件有关的电子文档等。
软件开发过程中， 供应商应按照软件开发要求形成全面详尽的技术资料， 包括可运行的程序、 源代码、过程文档以及最终技术文档， 以确保技术资料的一致性和完整性， 在系统正式运行前提交完整的与应用系统相关的文档。
所交付的文档至少包括：
系统需求分析、 概要设计、 详细设计、 非核心的源代码、 测试报告、 安装说明书、 使用说明书/用户手册、 系统维护说明书等。
各种文档应当以光盘或书面两种形式交付。
八、 项目验收要求 1、 验收方案由用户最终确定， 中标供应商配合。
在验收时报价人自行组织验收测试用设备、 测试所需的测试用例和人员， 并在用户的监查下现场进行测试和验收。
2、 中标供应商完成项目建设并通过对系统实施的自我检测后， 编制《项目竣工文件》。
竣工文件应满足完整性、 一致性和可读性要求。
3、 中标供应商应负责在项目验收前将系统的全部有关产品说明书、 原厂家安装手册、 技术文件、 资料、 及安装、 测试、 验收报告等文档汇集成册交付设备使用单位。
4、 用户对《项目竣工文件》 会审通过后， 通知中标供应商现场验收时间安排。
5、 现场验收内容包括：
《项目竣工文件》 一致性检查、 验收测试。
第三部分 功能需求 一、 基础应用平台 建设一个灵活适用、 稳定可靠的办公自动化系统， 关键在于系统良好的基础应用平台， 其要为应用系统开发提供各种业务集成通用组件， 可根据用户需要灵活选取， 通过简单配置即可实现业务应用。
本项目的基础应用平台应至少可以提供以下通用组件：
(1) 、 组织机构与权限管理组件 为各个业务系统提供通用并且统一的组织结构定义和权限配置， 可以用多种灵活的配置方式（包括：根据用户、 用户组、 部门、 岗位、 角色）
定义系统资源的权限， 从而满足不同类型组织的需求。
(2)、 文档发布与查看组件 OA 系统中所有的栏目， 文档（HTML 文件）
都应该有属性（相当于在资源管理器中查看文档属性时，实现的高级属性）， 重点是版本和权限， 并可以根据属性来控制文档的存取和修改。
文档发布， 必须指定文档属性， 如果不指定， 则自动继承文档所属栏目的属性。
文档查看， 必须检查权限。
文档修改， 如果可能， 尽量能进行版本控制， 并保存原文档的历史版本。
(3)、 报表组件 一期工程：
将报表处理逻辑从业务系统中剥离出来， 作为独立的通用报表系统为 OA 系统提供报表处理逻辑服务。
一期工程中仅考虑 OA 系统中数据的提取， 数据可能源于 OA 系统的各项功能 （如人力资源），也可能来源于用户的业务系统。
业务系统相关的数据由用户自行开发接口， 或手工录入（支持 EXCEL 数据导入或 XML 数据交换）， 或自动更新数据库， 供应商应提供通用的处理方式（基于标准的 SQL 语句提供数据源）。
提供可见即所得的报表定制功能， 普通用户经过较短时间的培训， 即可完成报表的自定义。系统尽量具备不用二次开发就能采集异构系统的数据的功能， 所有采集的数据可以生成用浏览器查看的
WEB 报表。
二期工程：
支持 IE 免安装打印， 支持多种数据库服务器， 支持 com+， 支持从业务系统直接提取数据。从而实现实时的业务数据。
高级用户经过较短时间的培训， 即可完成报表系统的调整。
鼓励供应商尽量超越一期工期报表的要求。
(4)、 工作流组件 提供统一的工作流引擎， 以及图形化的业务流程管理和定制工具， 能快速建立协同/协作事务， 如网上审批等。
同时， 可以建立应用之间的业务流程， 利用 JMS 服务和 XML 协议， 以及 XML 数据转换工具，可以在应用之间进行数据交换， 以及定义数据交换顺序和事务过程， 实现应用集成。
主要具有三大功能：
第一， 建造功能， 对工作流过程及其组成活动定义和建模； 第二， 运行控制功能，在运行环境中管理工作流过程， 对工作流过程中的活动进行调度（特别要处理好：
多人同时处理一个节点时， 是全部需要处理还是其中一人处理就可以了）； 第三， 运行交互功能， 指在工作流运行中， WFMS 与用户（业务工作的参与者或控制者）
及外部应用程序工具交互的功能（即支持工作流与外部程序的自动调用， 工作流某节点启动前或者启动后自动调用某一程序）。
(5)、 表单组件 提供图形化的表单制作工具， 管理和维护人员可利用它对页面样式方...
篇二：办公设备维护实施方案
章概况
一、投资单位说明
（一）公司名称
xxx 有限公司
（二）公司简介
通过持续快速发展，公司经济规模和综合实力不断增长，企业贡献力和影响力大幅提升。
本公司集研发、生产、销售为一体。公司拥有雄厚的技术力量，先进的生产设备以及完善、科学的管理体系。面对科技高速发展的二十一世纪，本公司不断创新，勇于开拓，以优质的产品、广泛的营销网络、优良的售后服务赢得了市场。产品不仅畅销国内，还出口全球几十个国家和地区，深受国内外用户的一致好评。
公司始终秉承“集领先智造，创美好未来”的企业使命，发展先进制造，不断提升自主研发与生产工艺的核心技术能力，贴近客户需求，助力中国智造，持续为社会提供先进科技，覆盖上下游业务领域的行业综合服务商。
上一年度，xxx 实业发展公司实现营业收入 4680.50 万元，同比增长23.14%（879.67 万元）。其中，主营业业务办公设备维修及安装生产及销售收入为 4033.73 万元，占营业总收入的 86.18%。
根据初步统计测算，公司实现利润总额 1197.83 万元，较去年同期相比增长 216.85 万元，增长率 22.11%；实现净利润 898.37 万元，较去年同期相比增长 136.77 万元，增长率 17.96%。
上年度主要经济指标
项目 单位 指标 完成营业收入
万元
4680.50
完成主营业务收入
万元
4033.73
主营业务收入占比
86.18%
营业收入增长率（同比）
23.14%
营业收入增长量（同比）
万元
879.67
利润总额
万元
1197.83
利润总额增长率
22.11%
利润总额增长量
万元
216.85
净利润
万元
898.37
净利润增长率
17.96%
净利润增长量
万元
136.77
投资利润率
50.98%
投资回报率
38.24%
财务内部收益率
20.76%
企业总资产
万元
6180.90
流动资产总额占比
万元
39.33%
流动资产总额
万元
2430.98
资产负债率
33.06%
二、项目背景研究分析
1、2012 年，我国制造业增加值为 2.08 万亿美元，在全球制造业中占比约为 20%，跻身世界制造大国。与此同时，大而不强则是中国制造的痛点。
2018 年的供给侧结构性改革、改革开放力度加大、稳妥应对中美经贸摩擦涉及到制造业高质量发展的多方面，在先进制造业短板补充建设、传统产业去产能升级、制造业信息化、国际国内发展环境优化等方面具有重要意义。
2、新中国成立以来，我国已建立起独立完整的现代工业体系，几乎能生产世界上所有同类的工业产品，特别是中高端同类产品。中国 500 余种主要工业产品中有 220 多种产量位居世界第一，建成了全球最大的 4G 网络，航天、高铁、核电、通信设备、多轴精密重型机床等方面的产品已具备全球竞争力。正是制造业，特别是先进制造业的发展，创造了中国的经济增长奇迹，也正是齐整完备和较为先进的现代制造业，支撑起了中国的经济体系。现在，全球先进制造领域出现了一系列颠覆性技术，如机器人技术、自动驾驶技术、虚拟现实技术、新材料技术、电池储能技术、基因检测技术、增材制造技术等。颠覆性的生产技术和革命性的制造方式，正深刻影响人类的产业发展和经济活动。中国要在新工业革命中站立潮头，就必须以先进制造业为支柱构建现代化经济体系。
“十二五”期间，全省规模以上制造业增加值年均增长 11.9%，高于全部工业平均增速 1.1 个百分点。截至“十二五”末，全省规模以上制造业
企业 38894 户，占全省工业企业户数的 96.4%；实现主营业务收入、利润、利税分别占全部工业的 93.5%、93.9%和 92.2%，较“十一五”末分别提高了 3.5、8.7 和 8.1 个百分点。与“十一五”末相比，2015 年全省规模以上制造业企业主营业务收入增长 1.82 倍，达到 13.7 万亿元；利润增长 1.56倍，达到 8094.3 亿元；利税增长 1.59 倍，达到 1.4 万亿元。其中主营业务收入和利润分别占全国的 13.9%和 14.6%，均居全国第二位。
3、经过五年的努力，我国工业整体素质明显改善，总体实力跃上新台阶。同时，必须清醒地看到，工业发展方式仍较为粗放，主要表现在：自主创新能力不强，关键核心技术和装备主要依赖进口；资源能源消耗高，污染排放强度大，部分“两高一资”行业产能过剩问题突出；规模经济行业产业集中度偏低，缺少具有国际竞争力的大企业和国际知名品牌，中小企业发展活力有待进一步增强；产业集聚和集群发展水平不高，产业空间布局与资源分布不协调；一般加工工业和资源密集型产业比重过大，高端制造业和生产性服务业发展滞后。这些矛盾和问题已严重制约工业持续健康发展，必须尽快加以研究解决。
充分发挥工业设计对产业创新跃升的示范引领作用，坚持与产业提升相结合。扎实推进传统产业升级增效，大力推动新兴产业孕育兴起，做强产业链、提升价值链、拓展生态链，着力构建制造与设计良性互动发展的格局。
第二章
项目基本情况
一、项目设立组织形式
项目承办单位为 xxx 有限公司（有限责任公司）
公司始终秉承“集领先智造，创美好未来”的企业使命，发展先进制造，不断提升自主研发与生产工艺的核心技术能力，贴近客户需求，助力中国智造，持续为社会提供先进科技，覆盖上下游业务领域的行业综合服务商。
二、项目投资规模
该办公设备维修及安装项目主要从事办公设备维修及安装投资建设，计划总投资 3078.00 万元，其中：固定资产投资 2166.29 万元，占项目总投资的 70.38%；流动资金 911.71 万元，占项目总投资的 29.62%。
三、产品规划
项目主要产品为办公设备维修及安装，根据市场情况，预计年产值6547.00 万元。
项目承办单位计划在项目建设地建设项目，具有得天独厚的地理条件，与 xx 省同行业其他企业相比，拥有“立地条件好、经营成本低、投资效益高、比较竞争力强”的优势，因此，发展相关产业前景广阔。
四、建设规模
（一）用地规模
该项目总征地面积 7697.18 平方米（折合约 11.54 亩），其中：净用地面积 7697.18 平方米（红线范围折合约 11.54 亩）。项目规划总建筑面积 9698.45 平方米，其中：规划建设主体工程 6352.94 平方米，计容建筑面积 9698.45 平方米；预计建筑工程投资 738.28 万元。
（二）产能规模
项目计划总投资 3078.00 万元；预计年实现营业收入 6547.00 万元。
五、工艺说明
（一）工艺技术方案要求
工艺技术生态效益与清洁生产原则：项目建设与地方特色经济发展相结合，将项目建设与区域生态环境综合整治相结合，纳入当地的社会经济发展规划，并与区域环境保护规划方案相协调一致；投资项目建设应与当地区域自然生态系统相结合；按照可持续发展的要求进行产业结构调整和
传统产业的升级改造，大幅度提高资源利用效率，减少污染物产生和对环境的压力，项目选址应充分考虑建设区域生态环境容量。
（二）项目技术优势分析
技术含量和自动化水平较高，处于国内先进水平，在产品质量水平上相对其他生产技术性能费用比优越，结构合理、占地面积小、功能齐全、运行费用低、使用寿命长；在工艺水平上该技术能够保证产品质量高稳定性、提高资源利用率和节能降耗水平；根据初步测算，利用该技术生产产品，可提高原料利用率和用电效率，在装备水平上，该技术使用的设备自动控制程度和性能可靠性相对较高。
六、设备选型方案
投资项目的生产设备及检测设备以工艺需要为依据，满足工艺要求为原则，并尽量体现其技术先进性、生产安全性和经济合理性，以及达到或超过国家相关的节能和环境保护要求；先进的生产技术和装备是保证产品质量的关键，因此，工艺装备必须选择国内外著名生产厂商的产品，并且在保证产品质量的前提下，优先选用国产的名牌节能环境保护型产品。
七、厂房土地
（一）建设有利条件
企业管理经验丰富。项目承办单位是以相关行业为主营业务的民营企业，拥有一大批高素质的生产技术、科研开发、工程管理和企业管理人才，其项目产品制造技术和销售市场已较为成熟，在生产制造的精细化管理方面、质量控制方面均具有丰富的经验，具有管理优势；在项目产品的生产和工程建设方面积累了丰富的经验，为投资项目的顺利实施提供了管理上的有力保障。
（二）控制指标
投资项目土地综合利用率 100.00%，完全符合国土资源部发布的《工业项目建设用地控制指标》（国土资发【2008】24 号）中规定的产品制造行业土地综合利用率≥90.00%的规定；同时，满足项目建设地确定的“土地综合利用率≥95.00%”的具体要求。
（三）用地总体要求
本期工程项目建设规划建筑系数 51.39%，建筑容积率 1.26，建设区域绿化覆盖率 6.36%，固定资产投资强度 187.72 万元/亩。
土建工程投资一览表
序号 项目 占地面积（㎡）
基底面积（㎡）
建筑面积（㎡）
计容面积（㎡）
投资（万元）
1
主体生产工程
2796.60
2796.60
6352.94
6352.94
531.97
1.1
主要生产车间
1677.96
1677.96
3811.76
3811.76
329.82
1.2
辅助生产车间
894.91
894.91
2032.94
2032.94
170.23
1.3
其他生产车间
223.73
223.73
368.47
368.47
31.92
2
仓储工程
593.34
593.34
2174.58
2174.58
132.43
2.1
成品贮存
148.34
148.34
543.64
543.64
33.11
2.2
原料仓储
308.54
308.54
1130.78
1130.78
68.86
2.3
辅助材料仓库
136.47
136.47
500.15
500.15
30.46
3
供配电工程
31.64
31.64
31.64
31.64
2.17
3.1
供配电室
31.64
31.64
31.64
31.64
2.17
4
给排水工程
36.39
36.39
36.39
36.39
1.94
4.1
给排水
36.39
36.39
36.39
36.39
1.94
5
服务性工程
375.78
375.78
375.78
375.78
22.88
5.1
办公用房
222.17
222.17
222.17
222.17
13.08
5.2
生活服务
153.61
153.61
153.61
153.61
11.48
6
消防及环保工程
106.01
106.01
106.01
106.01
7.26
6.1
消防环保工程
106.01
106.01
106.01
106.01
7.26
7
项目总图工程
15.82
15.82
15.82
15.82
23.67
7.1
场地及道路硬化
1100.90
230.92
230.92
7.2
场区围墙
230.92
1100.90
1100.90
7.3
安全保卫室
15.82
15.82
15.82
15.82
8
绿化工程
456.09
15.96
合计
3955.58
9698.45
9698.45
738.28
八、人力资源配置
项目招聘人员实行全员聘任合同制，生产车间管理工作人员按一班制配置，操作人员按照“四班三运转”配置定员，每班八小时，达产年劳动
定员 118 人。
人力资源配置一览表
序号 项目 单位 指标 1
一线产业工人工资
1.1
平均人数
人
80
1.2
人均年工资
万元
4.93
1.3
年工资额
万元
423.02
2
工程技术人员工资
2.1
平均人数
人
18
2.2
人均年工资
万元
6.78
2.3
年工资额
万元
99.99
3
企业管理人员工资
3.1
平均人数
人
5
3.2
人均年工资
万元
6.20
3.3
年工资额
万元
32.61
4
品质管理人员工资
4.1
平均人数
人
9
4.2
人均年工资
万元
5.41
4.3
年工资额
万元
49.47
5
其他人员工资
5.1
平均人数
人
6
5.2
人均年工资
万元
5.62
5.3
年工资额
万元
42.50
6
职工工资总额
万元
647.59
九、产品市场分析
目前，区域内拥有各类办公设备维修及安装企业 974 家，规模以上企业 17 家，从业人员 48700 人。截至 2017 年底，区域内办公设备维修及安装产值 109260.56 万元，较 2016 年 94475.19 万元增长 15.65%。产值前十位企业合计收入 50828.17 万元，较去年 45028.50 万元同比增长 12.88%。
区域内办公设备维修及安装行业经营情况
项目 单位 指标 备注 行业产值
万元
109260.56
同期产值
万元
94475.19
同比增长
15.65%
从业企业数量
家
974
—规上企业
家
17
—从业人数
人
48700
前十位企业产值
万元
50828.17
去年同期 45028.50 万元。
1、xxx 实业发展公司（AAA）
万元
12452.90
2、xxx 有限公司
万元
11182.20
3、xxx（集团）有限公司
万元
6607.66
4、xxx 投资公司
万元
5591.10
5、xxx 有限公司
万元
3557.97
6、xxx 投资公司
万元
3303.83
7、xxx（集团）有限公司
万元
254.14
8、xxx 投资公司
万元
2083.95
9、xxx 有限公司
万元
1982.30
10、xxx 投资公司
万元
1524.85
区域内办公设备维修及安装企业经营状况良好。以 AAA 为例，2017 年产值 12452.90 万元，较上年度 10593.70 万元增长 17.55%，其中主营业务收入 11408.28 万元。2017 年实现利润总额 3677.54 万元，同比增长20.99%；实现净利润 1616.19 万元，同比增长 24.96%；纳税总额 74.36 万元，同比增长 18.07%。2017 年底，AAA 资产总额 32578.74 万元，资产负债率 45.28%。
2017 年区域内办公设备维修及安装企业实现工业增加值 40569.82 万元，同比 2016 年 34964.94 万元增长 16.03%；行业净利润 12785.91 万元，同比2016 年 11008.10 万元增长 16.15%；行业纳税总额 27352.99 万元，同比2016 年 24074.10 万元增长 13.62%；办公设备维修及安装行业完成投资41829.21 万元，同比 2016 年 37541.92 万元增长 11.42%。
区域内办公设备维修及安装行业营业能力分析
序号 项目 单位 指标 1
行业工业增加值
万元
40569.82
1.1
—同期增加值
万元
34964.94
1.2
—增长率
16.03%
2
行业净利润
万元
12785.91
2.1
—2016 年净利润
万元
11008.10 ...
篇三：办公设备维护实施方案
章概况
一、项目建设单位说明
（一）公司名称
xxx 实业发展公司
（二）公司简介
公司自成立以来，坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本，强调服务，一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革，实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一，质量第一，信誉第一”为原则，在产品质量上精益求精，追求完美，对客户以诚相待，互动双赢。我们将不断超越自我，继续为广大客户提供功能齐全，质优价廉的产品和服务，打造一个让客户满意，对员工关爱，对社会负责的创新型企业形象！
公司通过了 GB/ISO9001-2008 质量体系、GB/24001-2004 环境管理体系、GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系和信息安全管理体系认证，并获得CCIA 信息系统业务安全服务资质证书以及计算机信息系统集成三级资质。
上一年度，xxx 实业发展公司实现营业收入 15954.16 万元，同比增长10.36%（1497.81 万元）。其中，主营业业务一体机办公设备生产及销售收
入为 13361.32 万元，占营业总收入的 83.75%。
上年度营收情况一览表
序号 项目 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 合计 1
营业收入
3350.37
4467.16
4148.08
3988.54
15954.16
2
主营业务收入
2805.88
3741.17
3473.94
3340.33
13361.32
2.1
一体机办公设备(A)
925.94
1234.59
1146.40
1102.31
4409.24
2.2
一体机办公设备(B)
645.35
860.47
799.01
768.28
3073.10
2.3
一体机办公设备(C)
477.00
636.00
590.57
567.86
2271.42
2.4
一体机办公设备(D)
336.71
448.94
416.87
400.84
1603.36
2.5
一体机办公设备(E)
224.47
299.29
277.92
267.23
1068.91
2.6
一体机办公设备(F)
140.29
187.06
173.70
167.02
668.07
2.7
一体机办公设备(...)
56.12
74.82
69.48
66.81
267.23
3
其他业务收入
544.50
726.00
674.14
648.21
2592.84
根据初步统计测算，公司实现利润总额 4538.23 万元，较去年同期相比增长 628.77 万元，增长率 16.08%；实现净利润 3403.67 万元，较去年同期相比增长 709.99 万元，增长率 26.36%。
上年度主要经济指标
项目 单位 指标 完成营业收入
万元
15954.16
完成主营业务收入
万元
13361.32
主营业务收入占比
83.75%
营业收入增长率（同比）
10.36%
营业收入增长量（同比）
万元
1497.81
利润总额
万元
4538.23
利润总额增长率
16.08%
利润总额增长量
万元
628.77
净利润
万元
3403.67
净利润增长率
26.36%
净利润增长量
万元
709.99
投资利润率
44.77%
投资回报率
33.58%
财务内部收益率
27.93%
企业总资产
万元
41200.61
流动资产总额占比
万元
34.99%
流动资产总额
万元
14417.73
资产负债率
31.59%
二、建设必要性分析
1、2008 年国际金融危机爆发后，发达国家纷纷提出以重振制造业和大力发展实体经济为核心的“再工业化”战略，如美国推出“先进制造业行动计划”、德国提出“工业 4.0”等。“再工业化”的核心并不是简单地提高制造业产值比重，而是通过现代信息技术与制造业融合、制造与服务融合来提高复杂产品制造能力以及快速满足消费者个性化需求能力，使制造业重新获得竞争优势。这被认为是掀起了一次新工业革命。
工业是我市的立市之本、强市之基，工业承载着我市人的荣光和梦想，承载着我市的未来与希望。推进我市市工业高质量发展、建设现代制造城，是顺应新时代作出的重大决策部署，是在新的起点上赋予我市的重大历史使命。必须顺应新时代，践行新使命，全面开启推进我市工业高质量发展、建设现代制造城和打造万亿工业强市新征程。
2、备受期待的《中国制造 2025》出台，提出了“三步走”战略目标，明确了 9 项战略任务和重点，描画了中国制造未来 10 年由大变强的清晰路线图，全面吹响了迈向“制造强国”的冲锋号角。《中国制造 2025》不是一般性的行业发展规划，而是着眼于国际国内大环境、产业变革大趋势所制定的一个长期战略性规划；其目的不仅在于推动制造业转型升级和健康发展，还要在新一轮科技革命中实现高端化的跨越发展。回顾改革开放以来，制造业的蓬勃发展为我国经济贡献了长达几十年的高速增长，推动建成了门类齐全、独立完整的产业体系，出色完成了工业化和现代化的阶段性任务。但也要看到，制造业大而不强，正在成为实现经济中高速增长、迈向中高端水平的“痛点”。一方面，传统低成本优势逐步衰减，资源约束日益增强，产能过剩困扰加剧；另一方面，全球新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，许多发达国家纷纷高呼“重返制造业”，意图在国际产业分工格局重塑的博弈中争夺优势地位。让制造业强起来，不但是解决现实问题的迫切需要，而且是历史的必然选择和发展的内在规律，决定着我国未来几十年乃至上百年的发展轨迹，这个台阶必须上，这道坎必须迈。
推进节能减排，提高生态效益。牢固树立绿色发展理念，坚定不移走绿色发展、循环发展、低碳发展之路，加大节能减排和污染整治力度，在资源节约、环境友好、提高生态效率基础上，提高发展的质量和效益，增强可持续发展能力。
3、“十三五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。工业是我国国民经济的主导力量，是转变经济发展方式的主战场。今后五年，我国工业发展环境将发生深刻变化，长期积累的深层次矛盾日益突出，粗放增长模式已难以为继，已进入到必须以转型升级促进工业又好又快发展的新阶段。转型就是要通过转变工业发展方式，加快实现由传统工业化向新型工业化道路转变；升级就是要通过全面优化技术结构、组织结构、布局结构和行业结构，促进工业结构整体优化提升。工业转型升级是我国加快转变经济发展方式的关键所在，是走中国特色新型工业化道路的根本要求，也是实现工业大国向工业强国转变的必由之路。
紧盯个性化定制、供应链服务、总集成总承包、网络化协同制造服务、产品全生命周期管理、电子商务等服务型制造领域，建设贯穿于全产业链、全生命周期的研发设计服务体系，突出柔性化生产和社会化协同导向，突破研发设计、生产制造、销售服务的资源边界，以设计推动生产与消费、制造与服务、产业链上下游之间的全面融合，促进制造业在服务中收益、在服务中增值、在服务中创新。
第二章
项目基本情况
一、项目设立组织形式
项目承办单位为 xxx 实业发展公司（有限责任公司）
公司通过了 GB/ISO9001-2008 质量体系、GB/24001-2004 环境管理体系、GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系和信息安全管理体系认证，并获得CCIA 信息系统业务安全服务资质证书以及计算机信息系统集成三级资质。
二、项目投资规模
该一体机办公设备项目主要从事一体机办公设备投资建设，计划总投资 18083.53 万元，其中：固定资产投资 13490.05 万元，占项目总投资的74.60%；流动资金 4593.48 万元，占项目总投资的 25.40%。
三、产品规划
项目主要产品为一体机办公设备，根据市场情况，预计年产值31374.00 万元。
项目承办单位应建立良好的营销队伍，利用多媒体、广告、连锁等模式，不断拓展项目产品良好的营销渠道，提高企业的经济效益。
四、建设规模
（一）用地规模
该项目总征地面积 55154.23 平方米（折合约 82.69 亩），其中：净用地面积 55154.23 平方米（红线范围折合约 82.69 亩）。项目规划总建筑面积 92659.11 平方米，其中：规划建设主体工程 70231.65 平方米，计容建筑面积 92659.11 平方米；预计建筑工程投资 7096.18 万元。
（二）产能规模
项目计划总投资 18083.53 万元；预计年实现营业收入 31374.00 万元。
五、工艺说明
（一）工艺技术方案要求
对于生产技术方案的选用，遵循“利用资源”的原则，选用当前较先进的集散型控制系统，控制整个生产线的各项工艺参数，使产品质量稳定在高水平上，同时可降低物料的消耗；严格按照相关行业规范要求组织生产经营活动，有效控制产品质量，为广大顾客提供优质的项目产品和良好的服务。
（二）项目技术优势分析
节能设施先进并可进行多规格产品转换，项目运行成本较低，应变市场能力很强。
六、设备选型方案
工艺装备以专用设备为主，必须达到技术先进、性能可靠、性能价格比合理，使项目承办单位能够以合理的投资获得生产高质量项目产品的生产设备；对生产设备进行合理配置，充分发挥各类设备的最佳技术水平；在满足生产工艺要求的前提下，力求经济合理；充分考虑设备的正常运转费用，以保证在生产相关行业相同产品时，能够保持最低的生产成本。
七、厂房土地
（一）建设有利条件
随着互联网的发展网上交易给项目承办单位搭建了很好的发展平台，目前，很多公司都已经不是以前传统销售方式，仅仅依靠一家供应商供货，而是充分加强网络在市场营销的应用，这就给公司创造了新的发展空间；凭着公司产品良好的性价比和稳定的质量，通过开展网上销售，完善电子商务会进一步增加企业的市场份额。
（二）控制指标
根据测算，投资项目建筑容积率符合国土资源部发布的《工业项目建设用地控制指标》（国土资发【2008】24 号）中规定的产品制造行业建筑
容积率≥0.80 的规定；同时，满足项目建设地确定的“建筑容积率≥1.50”的具体要求。
（三）用地总体要求
本期工程项目建设规划建筑系数 74.45%，建筑容积率 1.68，建设区域绿化覆盖率 6.80%，固定资产投资强度 163.14 万元/亩。
土建工程投资一览表
序号 项目 占地面积（㎡）
基底面积（㎡）
建筑面积（㎡）
计容面积（㎡）
投资（万元）
1
主体生产工程
29031.06
29031.06
70231.65
70231.65
5916.46
1.1
主要生产车间
17418.64
17418.64
42138.99
42138.99
3668.21
1.2
辅助生产车间
9289.94
9289.94
22474.13
22474.13
1893.27
1.3
其他生产车间
2322.48
2322.48
4073.44
4073.44
354.99
2
仓储工程
6159.35
6159.35
14577.85
14577.85
893.14
2.1
成品贮存
1539.84
1539.84
3644.46
3644.46
223.28
2.2
原料仓储
3202.86
3202.86
7580.48
7580.48
464.43
2.3
辅助材料仓库
1416.65
1416.65
3352.91
3352.91
205.42
3
供配电工程
328.50
328.50
328.50
328.50
22.64
3.1
供配电室
328.50
328.50
328.50
328.50
22.64
4
给排水工程
377.77
377.77
377.77
377.77
20.25
4.1
给排水
377.77
377.77
377.77
377.77
20.25
5
服务性工程
3900.92
3900.92
3900.92
3900.92
239.00
5.1
办公用房
1568.81
1568.81
1568.81
1568.81
120.17
5.2
生活服务
2332.11
2332.11
2332.11
2332.11
129.19
6
消防及环保工程
1100.47
1100.47
1100.47
1100.47
75.85
6.1
消防环保工程
1100.47
1100.47
1100.47
1100.47
75.85
7
项目总图工程
164.25
164.25
164.25
164.25
-207.79
7.1
场地及道路硬化
10465.79
2071.19
2071.19
7.2
场区围墙
2071.19
10465.79
10465.79
7.3
安全保卫室
164.25
164.25
164.25
164.25
8
绿化工程
3903.73
136.63
合计
41062.32
92659.11
92659.11
7096.18
八、人力资源配置
项目招聘人员实行全员聘任合同制，生产车间管理工作人员按一班制配置，操作人员按照“四班三运转”配置定员，每班八小时，达产年劳动定员 529 人。
人力资源配置一览表
序号 项目 单位 指标 1
一线产业工人工资
1.1
平均人数
人
360
1.2
人均年工资
万元
4.86
1.3
年工资额
万元
1762.07
2
工程技术人员工资
2.1
平均人数
人
79
2.2
人均年工资
万元
6.89
2.3
年工资额
万元
465.31
3
企业管理人员工资
3.1
平均人数
人
21
3.2
人均年工资
万元
7.23
3.3
年工资额
万元
134.23
4
品质管理人员工资
4.1
平均人数
人
42
4.2
人均年工资
万元
5.03
4.3
年工资额
万元
210.29
5
其他人员工资
5.1
平均人数
人
27
5.2
人均年工资
万元
6.31
5.3
年工资额
万元
145.02
6
职工工资总额
万元
2716.92
九、产品市场分析
目前，区域内拥有各类一体机办公设备企业 899 家，规模以上企业 22家，从业人员 44950 人。截至 2017 年底，区域内一体机办公设备产值166180.40 万元，较 2016 年 138958.44 万元增长 19.59%。产值前十位企业合计收入 67509.41 万元，较去年 58775.39 万元同比增长 14.86%。
区域内一体机办公设备行业经营情况
项目 单位 指标 备注 行业产值
万元
166180.40
同期产值
万元
138958.44
同比增长
19.59%
从业企业数量
家
899
—规上企业
家
22
—从业人数
人
44950
前十位企业产值
万元
67509.41
去年同期 58775.39 万元。
1、xxx 实业发展公司（AAA）
万元
16539.81
2、xxx 实业发展公司
万元
14852.07
3、xxx 集团
万元
8776.22
4、xxx（集团）有限公司
万元
7426.04
5、xxx 实业发展公司
万元
4725.66
6、xxx 科技发展公司
万元
4388.11
7、xxx 集团
万元
337.55
8、xxx（集团）有限公司
万元 ...
篇四：办公设备维护实施方案
管理公司 管理 制度 方案 汇编第一章
总
则 总
则 1. 《商业管理公司制度汇编》编制目的
为保障公司商业项目安全运行，维护广场的正常经营秩序，按照合同收缴租金，不断提升公司管理品质和品牌知名度，使公司的资产在保持完整性的基础上保值增值，特制定本制度。
2. 《商业管理公司制度汇编》实施要求 本制度是商业子公司开展工作的指南，整个体系先在宜昌分公司运行，再复制到公司每个商业项目。
所有商业子公司宜昌分公司的员工均必须遵循本制度的规定，胜任本职工作必须以掌握和有效执行本制度的规定为前提。
商业子公司在计划管理、薪酬管理、法律事务、信息披露、安全管理、质量管理等方面按照总公司相关体系文件执行，接受公司的检查和监督，与总公司其他管理部门之间的工作关系和配合要求见体系文件。
3. 《商业管理公司制度汇编》的控制 根据总公司对制度文件的管理规定，《商业管理公司制度汇编》在正式下发前经总公司讨论通过，并经总公司总经理签署发布。
《商业管理公司制度汇编》在商业管理公司内的发放由专人负责，保证工作所用文件为最新版本的文件。
4. 《商业管理公司制度汇编》的解释和适用 4.1 本制度的解释和修改权为商业子公司。
4.2 本制度每年须根据实际管理运作情况进行修订和完善，具体由商业子公司负责。
第二章
组织机构、部门职责
第 第1节 节
组织机构与岗位设置 一、公司组织机构图 二、分公司或项目岗位设置
第 第2节 节
公司部门管理职能 1 行政部职能 1.1 沟通协调 1.1.1 负责传达商业公司各项决定、指令、计划部署等决议； 1.1.2 负责督促、跟踪及反馈商业公司各项决议、计划的执行和落实情况。
1.1.3 负责日常文件收发、信息分递及处理； 1.2 管理监督 1.2.1 负责公司会议组织、档案管理、公务接待等工作；商业公司行政部并对所属各地分公司及项目会议组织、档案管理等行政工作进行业务指导和监督； 1.2.2 负责公司固定资产管理和日常办公用品管理； 1.2.3 负责公司办公环境秩序、办公设备设施的日常维护管理； 1.2.4 负责员工考勤和绩效考核工作； 1.2.5 商业公司行政部负责对各地商管公司行政管理的指导、监督、培训、考核。
1.3 服务保障 1.3.1 负责集团公司行政办公物品计划和采购； 1.3.2 负责上报总公司要求的相关资料，如周报、计划、预算等； 1.3.3 协助总公司人力资源部门做好相关工作。
1.3.4 领导交办的其他工作。
2 财务部职能 2.1 负责建立、健全商管系统财务管理制度与会计核算、分析评价体系，贯彻执行总公司财务制度； 2.2 负责规范与监督商管系统财务管理和会计核算工作； 2.3 负责经营目标责任制财务指标体系的建立、跟踪、评价与考核
2.4 负责组织商管系统的预算管理工作； 2.5 负责商管系统的资金计划、调配等资金管理工作； 2.6 负责商管系统财务报告的编制、汇总, 财务信息的收集、分析、上报工作； 2.7 商管系统税收工作总体筹划与日常监管； 2.8 负责公司的日常财务管理和会计核算工作； 2.9 参与公司采购的监督工作； 2.10 完成领导交办的其他工作。
3 招商部职能 3.1 负责草拟和提报商圈的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告； 3.2 根据总公司批准的步行街商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划,对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成； 3.3 根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商铺经营情况进行分析，为商户调整提供依据； 3.4 负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新； 3.5 协调商户装修存在的问题； 3.6 负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈，为项目招商提供商户资源保障； 3.7 跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为商业公司决策提供信息和建议； 3.8 完成领导交办的其他工作。
4 营运部职能 4.1 营运决策信息系统的建立与管理，负责汇总、分析营运数据，根据经营状况提出招商调整、营销策划活动、经营环境改善和提升计划；
4.2 开展市场调查与研究，分析和了解市场的发展和广场的竞争环境； 4.3 根据内部营运数据的分析和外部环境的调研，制订业态规划与品牌组合方案，并实施商铺和租金调整； 4.4 参与制定年度营销策划方案和计划，进行营销企划活动的跟踪与评估； 4.5 经营环境管理，确保内外环境的舒适度，提升商场的凝聚力； 4.6 客户关系管理，包括商户关系和业主关系，建立良好和谐的经营氛围； 4.7 人员管理，负责营运人员和营业员的日常管理，负责营运人员营运相关专业知识、技能和能力的培训与发展； 4.8 负责新场开业前期营运相关准备，确保正常、顺利开业； 4.9 协调总公司物管、工程等部门，对现场维护整改；监督检查物业公司在保安、保洁、绿化及设备设施运行维护情况； 4.10 负责商业步行街房屋的租金收取、其他各项费用收缴的协调工作、合同履行、指标考核工作； 4.11 负责办理商户退铺、换铺等相关手续； 4.12 完成领导交办的其他工作。
5 策划部职能 5.1 广告位的经营与管理，负责广告位的规划、预算与日常经营，确保广告经营的整体形象和安全； 5.2 负责制定商业项目在前期筹备和后期营运过程中的整合营销管理、企划活动管理、招商推广管理、环境美陈管理、媒体宣传管理等相关管理制度并监督执行。
5.3 负责按公司统一 VI 及行业规范，对 VI 及商业导视系统进行统一规范管理，并监督、检查执行情况； 5.4 参与公司所属商业项目设计、商业规划等方案的评审，并就内外形
象及环境的设计提出意见及建议； 5.5 负责组织拟订招商宣传推广方案及宣传推广费预算，并实施； 5.6 负责组织拟订开业庆典方案及费用预算，并跟进实施； 5.7 负责组织拟定商业项目开业后的稳场旺场宣传推广方案及宣传推广费预算，并跟进实施情况； 5.8 在日常营运中开展大、中型营销及推广活动的策划与实施，并跟进客流量、媒体宣传和销售效果等反馈情况； 5.9 负责参与或监督媒体市场调研，建立广告、媒体单位合作关系，建立商管系统媒体信息资源库，并监测当地媒体所有项目招商、营运推广情况； 5.10 完成领导交办的其他工作。
第三章
行政管理
编号：
会议管理制度 第一条
目的 为规范公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本制度。
第二条
适用范围 本制度适用于商业子公司会议管理。
第三条
会议分类 (一)办公例会：每周一上午，由商业公司总经理主持，商业公司各个部门负责人参加的办公例会，总结上周的工作，部署本周工作计划，行政文员负责会议记录，如需制作会议纪要，则需由行政文员完成会议纪要，并发布； (二)每周五下午，召开商业公司及物业公司联络会，讨论本周遇到的工作难点，需要对方解决的问题，并安排下周需要协调完成的工作内容，制作会议纪要，并发布； (三)每周一下午，各个部门单独召开部门会议，由部门负责人主持，总结上周的工作重难点，部署本周工作。部门文员负责会议记录。
(四)专题工作协调会。会议由主管部门负责人提出，经相关领导批准后召开。
第四条
会议要求 (一)会议安排 1.各类例行会议必须按时召开，不得随意取消； 2.非例行会议需提前通知参会者，并告知会议内容和预计时间; 3.做好会议前的准备工作,如资料整理、计划等。
(二)会议纪要 所有会议均需作会议记录，公司领导根据工作需要决定是否下会议纪要，会议纪要由行政文员拟稿，报公司领导签字认可后下发给与会工作人
员。
(三)会场准备及要求 1.专项工作协调会组织部门应提前做好会议资料（如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、与会人应提交资料等）准备的组织工作； 2.行政文员负责会议室的统一安排及会议室设备的管理工作。应提前做好会务准备工作，如落实会场，布置会场，备好座位、会议器材、茶具茶水等会议所需的各种设施、用品等； 3.主持人应不迟于会前 5 分钟到达会场，检查会务落实情况，做好会前准备； 4.与会者应准时到会，并在《会议签到表》上签到； 5.与会者必须严格守时，按规定着装，将移动通信设备设置关闭或振动状态，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场； 6.参会人员尊重他人的发言，认真倾听和记录，在得到主持人允许后发言，不得吵闹或大声喧哗，自觉遵守会场纪律。
7.会议安排的原则为：小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。
第五条
本制度由商业子公司负责解释。
第六条
本制度自发布之日起施行。
附件一：会议签到表
会议签到表
时间：
部门 职务 姓名 部门 职务 姓名
附件二：会议纪要格式
关于※※的会议纪要 会议时间：
会议地点：
会议主持：
参加人员：
记录：
会议内容：
编号：SYGL-XZ-02 印章使用管理 1 印章保管 1.1 商业公司公章及合同章由行政部专人统一保管； 1.2 财务专用章、法人代表手章等由财务部指定专人负责保管； 1.3 印章平日必须入柜上锁。
2 印章使用审批 2.1 商业公司公章使用须经由部门经理审核、总经理批准；总经理不在时，副总经理审批。
2.2 公司印章刻制均由总公司总经理审批后，总公司综合办公室凭公司介绍信到公安机关指定的印章刻制单位办理刻制手续。
3 印章使用程序 公司实行印章使用审批制度，印章保管人应按以下程序使用印章：
3.1 公章：1、审阅、了解用印的内容；2、查看《用印申请单》；3、用印。
3.2 合同专用章：1、审阅、了解用印的内容；2、查看各类“合同审批表”；3、用印。
3.3 财务专用章：1、查看各类“付款审批表”；2、用印。
3.4 发票专用章：1、查看票据内容是否准确；2、用印。
3.5 法人代表专用章：1、支票已加盖财务专用章或法人代表已在合同、协议上签字；2、用印。
3.6 严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印。
3.7 印章保管人必须严格执行规定，登记备案，如审批手续不全而加盖印章，公司将视情节追究保管人责任， 4 印章的使用范围 4.1 公司公章（法人章）：以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报
表等；以公司名义对内行文，包括请示、报告、通知、通报、批复、意见、函、会议纪要等书面文件。
4.2 合同专用章：以公司名义签署合同、协议时使用。
4.3 财务专用章：由财务部签署支票时使用。
4.4 发票专用章：由财务部对外收取各种款项，提供票据时使用。
4.5 法人代表专用章：由财务部出具支票时使用或对外签署合同、协议时使用。
5 公司公章、财务专用章原则上不得带到公司区域外使用，如确需要报总经理审批。
6 凡违反上述要求，视情节对于当事责任人将给予警告、记过、直至除名等行政处罚。
编号：
文件管理办法 第一条 目的
为加强本公司资料文件管理工作，充分发挥各类资料文件的作用，全面提高资料文件管理水平，有效地保护及利用档案资料文件，制定本制度。
第二条 基本规定 2.1 公司的文件资料，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司文件分为受控文件和非受控文件。
2.2 公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。
第三条 文件材料的收集管理
3.1 公司行政部负责文件材料的管理。
3.2 文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归
档，归档后移交行政部。
3.3 一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收集。
第四条 文件管理 4.1行政部是文件管理的流转部门，由行政专员负责公文的编号、存档、发布和流转工作； 4.2 审批纸质文件，应明确签署意见，并签名、标注审批日期； 4.3 文件编号具有唯一性，格式为：文件类别+流水号。电子公文与纸质公文均需要按照公文编号规则进行编号，纸质公文需交兼职档案保管员存档以后备查； 4.4 文件若需要加盖公章，申请部门则必须严格履行公章审批手续； 第五条 归档范围
5.1 重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。
5.2 公司对外的正式发文与有关单位来往的工作联系函。
5.3 公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
5.4 公司与商户签订的所有商铺租赁合同，与业主签订的返租合同，与外协单位签订的协议书等文件材料。
5.5 商户催款通知书、收款通知单、交接班记录本、商户签到表、租赁合同解除通知、商户考勤表、商户签到表、清铺物品清点表、商户租赁发票、设展审批表、广告位租赁协议、LED 广告位信息发布申请单、合同会签审批单等文件材料。
5.6 律师往来函件、民事裁定书等文件材料。
5.7 公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。
5.8 公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
第六条 归档要求 6.1 资料文件质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。
6.2 归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
6.3 在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分...
篇五：办公设备维护实施方案
/p>安全操作规程
安全操作规程
二〇一五年七月
1第一部分
办公设备安全操作规程
一、计算机安全操作规程 1 范围 一、计算机安全操作规程 1 范围 本操作规程规定了公司办公用计算机使用安全操作要求。
2 危险源 由于设备维护保养不到位和人员的操作失误造成触电。
3 人员要求 3.1 操作人员上岗前必须参加安全培训，考核合格方能上岗。
3.2 熟悉和掌握必要的计算机操作知识，了解计算机的使用性能。
3.3 掌握必要的电器安全常识。
4 作业前
4 作业前 4.1 检查线缆、电源是否正确连接，确认连接无误后方可开机。
4.2 检查计算机周围环境，确认水杯、饮料等水源与计算机具备一定的安全距离。
5 作业中
5 作业中 5.1 如有液体洒在电源附近要立即清理，保持作业现场无潮湿和液体残留。
5.2 使用过程中如计算机出现异味、异常情况，应及时关机检修。
5.3 机器发生故障时，要请专业人员修理，其他人员一律不准私自拆装。
5.4 工作时操作人员如离开工作岗位时间较长时，应关闭计算机。
6 作业后 6.1 工作结束后，应整理作业现场物品，按照定置归位。
6.2 关闭主机、显示器、切断电源 。
二、打印机安全操作规程 1 范围
二、打印机安全操作规程 1 范围 本操作规程规定了公司打印机使用安全操作要求。
2 危险源 由于设备维护保养不到位和人员的操作失误造成触电。
3 人员要求 3.1 操作人员上岗前必须参加安全培训，考核合格方能上岗。
3.2 熟悉打印机使用的基本常识、要求和注意事项。
3.3 掌握必要的电器安全常识。
4 作业前
4 作业前 4.1 开机前，应对打印机的线路、线板安全情况、周围环境进行全面检查，确认
2一切正常后方可开机。
4.2 放置纸张、按动鼠标开始作业。
5 作业中 5.1 如有液体洒在电源附近要立即清理，保持作业现场无潮湿和液体残留。
5.2 机器发生故障时，要请专业人员修理，其他人员一律不准私自拆装。
5.3 工作时操作人员如离开工作岗位时间较长时，应关闭打印机。
6 作业后 6.1 作业结束，整理作业现场物品，按照定置归位。
6.2 同时关闭设备，如长时间不用要切断电源 。
三、扫描仪安全操作规程 1 范围
三、扫描仪安全操作规程 1 范围 本操作规程规定了公司扫描仪使用安全操作要求。
2 危险源 2.1 进行扫描时，扫描的文件划破手指。
2.2 扫描时未盖好上盖，发出的光刺伤眼睛。
3 人员要求 3.1 必须经安全技术培训、考核后，方可上岗。
3.2 实习人员不得进行独立操作。
3.3 熟悉扫描仪的原理、知识，熟悉作业现场特殊的安全要求。
3.4 熟悉本岗位的危险源及操作规程。
4 作业前 4.1 扫描仪的操作者必须经过安全操作知识教育。
4.2 操作者必须熟悉扫描仪的工作性能和操作程序。
5 作业中 5.1 把需扫描的文件放到盖板处，盖好。
5.2 查看优盘的 USB 端口是否接触良好。
5.3 工作场地避免阳光直射，潮湿。
5.4 机器出现故障信号，将故障处理完好后，方可正常工作。
5.5 扫描过程中，操作人员不得离开。
6 作业后 6.1 作业结束，整理文件，现场物品按照定置归位。
6.2 同时关闭设备，如长时间不用要切断电源 。
3四、空调安全操作规程 1 范围 四、空调安全操作规程 1 范围 本操作规程规定了公司空调使用安全操作要求。
2 危险源 由于设备维护保养不到位和人员的操作失误造成触电。
3 人员要求 3.1 操作人员上岗前必须参加安全培训，考核合格方能上岗。
3.2 熟悉空调使用的基本常识、要求和注意事项。
3.3 掌握必要的电器安全常识。
4 作业前 4.1 开机前，应对空调的线路、线板安全情况、周围环境进行全面检查。
4.2 确认一切正常后方可使用遥控器或手动开机。
5 作业中 5.1 在空调使用时，注意夏季空调设定在 26 度以上、冬季空调设定在 18 度以上。
5.2 如有液体洒在电源附近要立即清理，保持作业现场无潮湿和液体残留。
5.3 空调发生故障时，要请专业人员修理，其他人员一律不准私自拆装。
5.4 工作时人员如离开工作岗位时间较长时，应关闭空调。
6 作业后 作业结束，整理作业现场物品，按照定置归位，同时关闭空调，切断电源 。
4第二部分 配电室、安防控制室、消防控制室、泵房安全操作规程
一、变电所、配电室安全操作规程 1 范围 第二部分 配电室、安防控制室、消防控制室、泵房安全操作规程
一、变电所、配电室安全操作规程 1 范围 本操作规程规定了公司范围内及服务保障区域内变动所、配电室安全操作要求及作业工序。
2 危险源 操作不当，易错拉、错合、带负荷拉隔离开关及带地线合闸等，造成财产损失、设备损坏及人员触电伤亡。
3 人员要求 3.1 操作人员上岗前必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得《中华人民共和国特种作业操作证》后，方能上岗。
3.2 操作人员要熟练掌握设备设施的性能、操作方法，了解危险源和控制措施。
3.3 工作中要精神集中，双人操作。
4 作业前 4.1 检查作业现场环境，了解作业现场状况，佩戴防护用具。
4.2 实施倒闸操作应填写操作票。停送电必须填写停送电工作票。
5 作业中 5.1 配电室内的一切操作必须得到电气负责人或带班领导的命令或许可，同时复诵无误后进行操作。将发令人、许可人、时间及内容填写入记录薄。
5.2 在配电室的电缆出线上进行工作而要求停电时，值班人员必须在接到工作负责人的书面要求填写操作票后，方可进行操作。
5.3 每周巡查，填写设备运行记录，遇问题及时维修处理，无法处理立即联系维保单位。
5.4 作业过程中，注意力集中，防止触电。
5.5 操作票的内容应包括操作任务、操作顺序、发令人、操作人、监护人及操作时间等，不准涂改，禁止使用铅笔填写。操作票应进行编号，已操作过的应注明“已执行”。
5.6 设备检修时必须断电操作，并确保在需停电检修设备的回路上有一个明显的断开点；此外，在断开点上悬挂“有人操作严禁合闸”的警示标牌。
5.7 特殊情况必须带电作业时，应有可靠的防护措施，并按照安全操作规程进行作业，现场有专人监护，以防触电事故。
5.8 非电工及管理人员严禁进入配电室。
6 作业后
56.1 清理作业现场环境，清理工具、物品定置摆放。
6.2 每次操作工作完毕后将操作情况填写入工作票并返回签发工作票部门备案。工作票、操作票保存期限为二年。
二、配电箱（柜）安全操作规程 1 范围 二、配电箱（柜）安全操作规程 1 范围 本操作规程规定了公司范围内及服务保障区域内配电箱（柜）安全操作要求及作业工序。
2 危险源 操作不当，易错拉、错合、带负荷拉隔离开关及带地线合闸等，造成财产损失、设备损坏及人员触电伤亡等。
3 人员要求 3.1 操作人员上岗前必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得《中华人民共和国特种作业操作证》后，方能上岗。
3.2 操作人员要熟练掌握设备设施的性能、操作方法，了解危险源和控制措施。
4 作业前 4.1 检查作业现场环境，了解作业现场状况，佩戴防护用具。
4.2 在配电室实施倒闸操作应填写操作票。停送电必须填写停送电工作票。
5 作业中 5.1 检查配电箱（柜）仪表、信号是否正常。
5.2 配电柜必须挂有或写有醒目警示标志，柜门上锁，由专人管理，并备有“严禁合闸，有人工作”等警示牌。
5.3 未经有关部门批准任何人不得拆装或外引电源。
5.4 严禁将箱（柜）内漏电保护器上开关当作电源开关随意扳动。
5.5 当箱（柜）内电源被切断在未搞清原因前，任何人不得擅自合闸。
5.6 配电箱（柜）内不得堆放任何杂物，配电箱（柜）旁边无障碍物。
5.7 更换箱（柜）内元器件时需拉闸、断电、双人操作。
6 作业后 6.1 清理作业现场环境，清理工具、物品定置摆放。
6.2 每月由电气专业人员负责对动力、照明及控制箱（柜）进行维护、检查，并填写记录。
6三、消防监控室安全操作规程 1 范围 三、消防监控室安全操作规程 1 范围 本操作规程规定了公司服务保障区域内消防监控室安全操作及作业工序。
2 危险源 检查不到位或操作不当，易造成设备损坏、人员触电伤害。
3 人员要求 3.1 操作人员上岗前必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得《初级建（构）筑物消防员国家职业资格证书》后，方能上岗。
3.2 操作人员要熟悉项目部应急预案（措施）的流程，了解设备设施的性能、操作方法，危险源和控制措施。
3.3 操作人员要熟练掌握消防监控系统操作的基本知识，要求和注意事项。
4 作业前 4.1 检查各个系统是否设置在自动位置。
4.2 检查各系统电源信号是否正常。
4.3 做好交接记录，填写接班记录。
5 作业中 5.1 烟感系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知保安人员携带对讲机迅速赶到报警层观察，现场查明原因，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火方案处理，若为误报，请保安人员将区域报警进行复位，后将值班室内的集中报警器复位。
5.2 加压送风系统：根据火灾的不同方位，迅速打开相应的加压风机，启动信号灯亮，若失控时可派人到风机房进行手动操作。
5.3 消防栓系统：启动消防水源救灾时，必须通过监控中心的联动控制按钮直接启动。也可手动按下该楼层消防箱内按钮，消防栓泵才会启动（平时不进行此操作，以保证消防栓管道压力不至于过大）。若不能自动启泵时，应立即转入手动位置启动，仍不能启动时，速与水泵房人员联系，或派人到泵房强行启动。
5.4 喷淋系统：当某层发生火灾时，失火部位的花洒喷淋头爆破喷水，该层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，花洒泵自动启动，相应的启泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即转入手动位置启动，仍不能启动时速派人到泵房强行启动。
5.5 电梯归底（有的操作台有此操作，必须通过手动方式完成）。通过监控中心的联动控制按钮直接启动。
5.6 紧急广播设备操作说明（有的监控室无广播）当需要启动紧急广播时，严格按以下步骤操作：
75.6.1 将消防控制室中紧急广播设备的搬把开关置“ON”位置。
5.6.2 按下播放键，响声后便向被选定的区域播出。
5.6.3 使用完毕将各开关全部复位。
6 作业后 6.1 操作完毕后，时刻观察各个系统运行是否正常； 6.2 火灾扑灭后，要进行事后工作，即所有系统要复位，对所有系统的设备进行检修。
6.3 事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。
6.4 清理作业现场环境，物品归位。
四、中控室安全操作规程 1 范围 四、中控室安全操作规程 1 范围 本操作规程规定了公司服务保障区域内中控室安全操作及作业工序。
2 危险源 监控设备异常时未及时断电、雷雨天气未及时断电、设备倒塌砸伤人员，发生触电和人员伤亡。
3 人员要求 3.1 操作人员上岗前必须参加安全培训，考核合格方能上岗。
3.2 操作人员要了解设备设施的性能、操作人员要熟悉项目部应急预案（措施）的流程，操作方法，危险源和控制措施。
3.3 操作人员要熟练掌握安防监控系统操作的基本知识，要求和注意事项。
4 作业前 4.1 检查交接班记录填写是否完整，是否有需要交接的事情。
4.2 检查监控设备线路、电源是否正常。
4.3 检查设备有没有错位或放置不平整。
4.4 明确室内消火栓、灭火器位置，室内环境干净、整洁。
5 作业中 5.1 注意监控设备是否在正常使用状态，注意监控设备影像。
5.2 发出火警警，报查看报警具体地点，联系防火队员携带灭火工具去往现场 5.2.1 如是误报，立即联系中控室消除警报，防火队员及时归位 5.2.2 如是发生火情，立即联系中控室根据火情情况，与项目部经理进行上报要求防火队员携带灭火工具，火势较大时立即启动森林火灾应急预案，进行报警、扑救、疏散。
5.2.3 播放护林防火广播。
85.2.4 在值班期间发现监控设备线路破损、漏电，立即上报进行维修。
5.2.5 水杯要远离线路放置，一旦洒出要立即断电清理。
5.2.6 非中控值班人员严禁进入中控设备值班室。
5.2.7 设备出现 异常时要及时关闭监控设备并根据要求进行上报维修。
6 作业后 清洁监控室卫生、物品定置摆放，做好遗留问题的记录说明，将交接班记录交由接班人员，双方确认后签字。
五、消防泵房安全操作规程 1 范围 五、消防泵房安全操作规程 1 范围 本操作规程规定了公司服务保障区域内消防泵房安全操作及作业工序。
2 危险源 检查不到位或操作不当，易造成设备损坏、人员触电伤害。
3 人员要求 3.1 操作人员上岗前必须参加安全培训，考核合格方能上岗。
3.2 操作人员要了解设备设施的性能、操作方法，危险源和控制措施。3.3 操作人员要熟练掌握消防泵房系统操作的基本知识，要求和注意事项。
4 作业前 4.1 消防水泵房应当落实专人管理，定期检查保养和维护，保持室内清洁。 2. 严格执行设备操作规程，每月至少进行一次点动实验，每季进行一次自动、手动操作检查。泵房控制回路电源应每月进行检查，检查备用水泵能否在主机出现故障的情况下，自动运行。
5 作业中 5.1 消防水泵房值班人员使用消防水泵应按规定要求及时通知运行消防中心值班人员。
5.2 消防水泵房的消防水泵确定为自动启动和手动停止的运行方式。
5.3 消防泵房的消防水泵的自动(压力开关控制)启动过程：在消防泵房的配电消防水泵控制柜，把电源开关操作手柄打在“ON”的位置，当消防水管网的压力低于 7.5kg/c ㎡ 时，消防泵房的消防泵会自动启动供水，低于 5.5kg/c ㎡ 时，消防泵房的另一台消防水泵启动供水，这时两台消防泵同时工作。 5.4 消防水泵房消防水泵的“停止”操作步骤：在消防控制中心的消防主控盘的“自动/手动”选择开关上选...
篇六：办公设备维护实施方案
金和 IOA/S 协同办公管理系统》 实施初步计划 实 施 流 程 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 实施准备 系统交付 培训考核 正式上线 优化应用与运行维护 所需工作日 x 日 x 日 x 日 x 日计划完成时间 xx 月 xx 日前 xx 月 xx 日前 xx 月 xx 日前 xx 月 xx 日前
具体工作 ① 双方进行实施相关的沟通、准备及调研 ② 项目 组关键人员 的 系 统培训 ③ 双方共同确定 系 统应用 规范 ④ 在用户单位明确业务流程的基础上， 形成最终的 《金和协同办公管理系统实施方案》
① 产品交付贵公司 ② 系统运行环境调研与建议， 软件系统安装布署规划 ③ 完成服务器端系统安装调试， 使项目组人员能够使用系统。
④ 完成 《金和协同办公管理系统服务器端安装签收表》 ⑤ 完成数据库和程序安装
① 根据 《金和协同办公管理系统实施方案》， 进行正式上线前的相关程序调整 ② 完成系统及项目初始化 ③ 建立模拟数据库，确定培训计划 ④ 依据培训 计划对系统应用 的所有人员进行培训 ⑤ 培训后进行考核，并提交 《培训与考核评估报告》
⑥ 做正式上线的相关准备：
《权限设置方案》
① 系 统正式 上线应用 ② 现 场辅助 贵公司的应用 ③ 系 统通过双方初步验收 ④ 双方签署完 成《 金和 协同 办公管 理系 统实施完成报告》
① 保 证 系 统 正常运行 ② 收 集 客 户 合同 允 许 的 个性 化 完 善 修改 ③ 定 期 有 效 沟通; 促进甲方逐 步 进 行 应用提升.
达到效果/ 阶段性目标 完成 《金和协同办 公管 理系 统实施方案》
金和协同办公管理系统能正常运行
完成《金和协同办公管理系统实施方案》、《培训考核报告》、 权限设置方案》
系统正式启 用， 完成数据上线即进行实施验收.
相关负责人 博慧施华：
实施工程师 用户单位：
主要领导、 IT 人员、项目 小 组所有人员 博慧施华：
实施工程师 用户单位：
主要领导、IT 人员、 项目小组所有人员
博慧施华：
实施工程师 用户单位：
项目 小组所有成员、 系统相关所有操作人员
博慧施华：
实施顾问 用户 单位：
公司 领导、 软件应用人员、IT 人员 博慧施华：
应用工程师 用户 单位：
项目协调人、 操作人员
售后维护：
软件本身 BUG 引起的故障 客户对软件操作不当引起的故障 客户对产品使用的咨询 补丁下载 因网络设备、 网络连接无法正常工作带来的调整工作
篇七：办公设备维护实施方案
13 -12-10 发布 2013-12-10 实施海南省住房和城乡建设厅 发布住房和城乡建设部备案号：J12517-2013DBDBJ 46原028原2013海南省工程建设地方标准海南省党政机关办公用房维修标准（试行）Maintenance standard of office buildingfor party and government organs in Hainanprovince（Trial version）海南省工程建设地方标准海南省党政机关办公用房维修标准（试行）DBJ46-028-2013J12517-2013海口 2013 年Maintenance standard of office building for party andgovernment organs in Hainan province（Trial version）
QSF-2013-370011海南省住房和城乡建设厅关于印发《海南省党政机关办公用房维修标准（试行）》的通知琼建定〔2013〕263 号各市、县、自治县党委和人民政府，省委各部门，省级国家机关各部门，各人民团体：为落实《中共海南省委办公厅 海南省人民政府办公厅关于全省党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》（琼办发〔2013〕36 号）的精神，结合海南省党政机关实际，我厅组织编制了《海南省党政机关办公用房维修标准（试行）》，经省政府批准。现印发你们，并自发布之日起施行。《海南省党政机关办公用房维修标准（试行）》是我省党政机关办公用房日常维护管理与监督检查、制定维修方案、编制维修计划和审批维修项目的重要依据。由于编制办公用房维修标准是一项系统、复杂的工作，请你们在执行过程中，及时反馈建议和意见，以便进一步完善，逐步实现我省机关办公用房维修管理的规范化、专业化、科学化。海南省住房和城乡建设厅2013 年 12 月 10 日
前 言按照《中共海南省委办公厅 海南省人民政府办公厅关于全省党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》（琼办发〔2013〕36 号）的要求，海南省住房和城乡建设厅组织有关单位，根据国家标准的相关规定，结合我省党政机关实际，编制了本标准。本标准可为我省党政机关办公用房维修管理工作提供参考依据。本标准内容共 12 章和 7 个附录：包括总则，术语，基本规定，承重分系统的检查、评定与维修，围护分系统的检查、评定与维修，装饰装修分系统的检查、评定与维修，给水、排水分系统的检查、评定与维修，通风、空调分系统的检查、评定与维修，电梯分系统的检查、评定与维修，电气分系统的检查、评定与维修，建筑智能化分系统的检查、评定与维修，办公用房维修类别的综合评定，7 个附录等。本标准由海南省建设标准定额站负责管理，海南省建筑设计院负责具体技术内容的解释。执行过程中如有意见和建议，请与海南省建设标准定额站 联系。
主 编 单 位：海南省建设标准定额站海南省建筑设计院参 编 单 位：海南省建设工程质量安全监督管理局主要起草人：陈东海 何小鹏 邱东雄 陈 雷 张元平杨祖华 刘 威 袁 红 黄继峰 蒋凌波林 飞 唐卫敏 蒙少群 郭伟强 张水弟魏 鹏 孙大洲 张 良 吴东桑本标准主编单位、参编单位和主要起草人名单
目 录1 总 则 12 术 语 23 基本规定 33.1 维修及其分类原则 33.2 维修工作的基本要求 44 承重分系统的检查、评定与维修 74.1 一般规定 74.2 检查 74.3 评定 84.4 维修 95 围护分系统的检查、评定与维修 115.1 一般规定 115.2 检查 115.3 评定 125.4 维修 136 装饰装修分系统的检查、评定与维修 146.1 一般规定 146.2 检查与评定 156.3 维修 177 给水、排水分系统的检查、评定与维修 187.1 一般规定 187.2 检查与评定 187.3 维修 218 通风、空调分系统的检查、评定与维修 228.1 一般规定 228.2 检查与评定 221
8.3 维修 239 电梯分系统的检查、评定与维修 2610 电气分系统的检查、评定与维修 2910.1 一般规定 2910.2 检查与评定 3010.3 维修 3211 建筑智能化分系统的检查、评定与维修 3511.1 一般规定 3511.2 检查与评定 3611.3 维修 3712 办公用房维修类别的综合评定 39附录 A 承重分系统检查与评定标准 40附录 B 围护分系统检查与评定标准 43附录 C 建筑装饰装修分系统检查与评定标准 45附录 D 给水、排水分系统检查与评定标准 49附录 E 空调、通风分系统检查与评定标准 54附录 F 电气分系统检查与评定标准 60附录 G 建筑智能化分系统检查与评定标准 742
1.0.1 为规范我省党政机关办公用房（以下简称办公用房）的维修管理工作，根据有关法律、法规及规定，制定本标准。1.0.2 本标准适用于建成后超过房屋或设备保修年限的办公用房及其设施的维修。对于未超过房屋或设备保修年限的损坏，由原施工企业或相关的设备保修企业负责。1.0.3 特殊工作性质用房（如安全机关和公检法的专业用房等）的维修，有特殊规定的，服从其规定。1.0.4 办公用房的地震安全性鉴定与维修，应与抗震鉴定与加固结合进行。1.0.5 办公用房的维修，除应遵守本标准的规定外，尚应符合现行国家有关标准、规范的规定以及专门规程（如地震、火灾、台风、水灾等灾害后的安全性鉴定规程等）的规定。若本标准的规定与设备更新的特定规范有不一致时，按特定规范执行，但其安全质量要求不得低于本标准的规定。1.0.6 本标准是评估和审批办公用房维修方案、编制办公用房日常维护、维修改造计划的主要依据之一。1 总 则1 1
2.0.1 系统由若干成分（如分系统、子系统、子项和构件、部件等）相互间有机地组合成能履行某种综合功能的集合体（如办公用房系统）。2.0.2 可靠性结构在规定的时间内，在规定的条件下，完成预定功能的能力。2.0.3 适修性适用于采取修复措施所应具备的技术可行性与经济合理性的总称。2.0.4 预期正常使用年限本标准规定的在正确、合理选择适宜材料的前提下，正常的设计和施工质量应使一项工程无需进行维修改造或日常维护，即可按其预定功能使用的预期年限。2.0.5 系统集成将智能办公用房内不同功能的智能化系统在物理上、逻辑上和功能上连接在一起，以实现信息综合、资源共享。2 术语2
3 基本规定3.1 维修及其分类原则3.1.1 办公用房的维修，应在保证安全、节能、环保、卫生、节水，注重维护和完善办公用房及其设施使用功能的前提下做到经济、简朴、适用。3.1.2 办公用房建筑结构的安全等级不应低于二级；其重要建筑物应定为一级；特殊重要建筑物的安全等级应根据具体情况另行确定。重要和特殊重要建筑物的界定参照《建筑工程抗震设防分类标准》GB50223-2008 中的重点设防类和特殊设防类的标准进行。3.1.3 维修分类：办公用房作为一个具有现代办公综合功能的系统，宜由下列 8 个分系统组成，其维修分为房屋本身维修和设施维修两大类：l 房屋本身维修：1）承重分系统的维修；2）围护分系统的维修；3）装饰装修分系统的维修。2 设施维修：4）给水、排水分系统的维修；5）空调、通风分系统的维修；6）电气分系统的维修；7）电梯分系统的维修；8）智能化分系统的维修。3.1.4 按损坏程度和修缮工作量的大小，办公用房的维修分为日常维护和维修改造：日常维护：指对办公用房或其设施进行的局部修复。3
维修改造：指对办公用房或其设施进行的全面修复，如大范围的结构补强加固、改造；装饰装修的修复、更新；各种设施的重新调整、设置、改装、改造或更新。注：对诸如换灯泡、换水龙头等应及时修复的轻微损伤或小故障，保持房屋及其设施正常使用功能和运作的日常维护、保养的工作，由各单位的设备管理工人及时完成，不计入本次管理规定的范畴。3.1.5 为方便管理，办公用房维修又可分为专项维修和综合维修两类：专项维修：仅对任一分系统进行的维修改造。综合维修：根据各分系统维修类别被综合评定为全系统的维修改造（详见本标准第 12 章）。3.2 维修工作的基本要求3.2.1 新建办公用房竣工投入使用时，其权属部门和使用部门应遵照《建设部工程文件归档整理规范》（GB/T50328）的规定办理工程竣工资料整理归档手续，妥善保存下列资料：岩土工程勘察报告、各专业设计计算书、设计变更记录、施工图、施工及施工变更记录、竣工图、竣工质检及验收文件（包括隐蔽工程验收记录）、定点观测记录、事故处理报告；设备的合格证、使用说明、安装记录、保修责任书、保养规定等，为办公用房的维护提供基本资料。3.2.2 对已投入使用的办公用房，除应长期保存第 3.2.1 条规定的档案文件外，还应随时收集历次维修、加固及改造的有关资料（包括用途变更、使用条件改变以及受灾等情况）进行建档。3.2.3 办公用房的检查与评定是维修的主要依据。检查一般分为三类：1 日常检查：为保持办公用房及其设施的正常使用功能，对其易损部位和设备的运行状态，进行以经验判断为主的现场考察。4
日常检查应分别根据各分系统的特性和使用要求，制定维修保养计划并组织实施。2 详细检查：为确保办公用房及其设施的可靠性，在日常检查的基础上，通过仪器检测和必要的载荷试验，对有关信息进行的收集、分析、验算和判定。详细检查又分为局部扩大检查（如日常维护前检查）和系统检查（如维修改造前检查）。3 专门检查：紧急或特殊状况进行的检查，其工作范围、内容和工作量相当于局部扩大检查。3.2.4 检查周期：日常检查和详细检查的周期由本标准各章作出具体规定。专门检查不设周期，根据需要确定。3.2.5 日常检查应由使用部门指定经过培训的管理人员和有专业操作技能的人员进行，并应建立检查档案。根据日常检查结果进行的日常维护，由使用部门自行负责。3.2.6 当在日常检查中发现办公用房有安全隐患或耗能、耗水严重超标时，应根据实际情况及时组织详细检查。3.2.7 办公用房及其设施的维修改造应进行适修性和可行性评估。3.2.8 详细检查与评定（含专门检查与评定），应由有资质的鉴定机构承担。必要时，还应会同安全、卫生、环保、消防等检测机构进行。鉴定工作参照国家发改委《党政机关办公楼等楼堂馆所建设项目委托房屋可靠性鉴定管理暂行办法》（发改投资[2013]148 号）、省发改委《关于贯彻执行国家发改委<党政机关办公楼等楼堂馆所建设项目委托房屋可靠性鉴定管理暂行办法>实施意见的通知（琼发改委[2013]544 号）等国家和我省的相关规定执行。3.2.9 根据详细检查或专门检查的鉴定报告，需对办公用房或其设施进行日常维护或维修改造时，应委托有资质的设计单位进行补强加固、修复或改造、改装设计。设计提出的技术方案（包括节能节水改造方案），应按规定的程序和要求报批，并按批复组织实施。3.2.10 办公用房的拆除重建和设施的更新，应根据鉴定报告和适修性评估报告，参考办公用房和设备的使用年限确定。需更换的围5
护材料、隔热、保温层、建筑设备和器具，应符合节能或节水要求，不得采用国家有关行政主管部门明令淘汰的高耗能、耗水和非环保型的产品或材料。3.2.11 办公用房及其设施的维修改造的施工，应由有相应资质的专业施工企业按设计要求进行施工；其每一工序交接点的施工质量检验评定以及施工完成后的工程验收，均应按现行有关国家标准的规定以及产品、设备的说明书要求进行。3.2.12 应对所有的检查结果和维修过程作出详细、准确的记录。应将这些记录同设计、施工及验收文件—并归档，任何时候均应有完整的历史资料可供使用。6
4 承重分系统的检查、评定与维修4.1 一般规定4.1.1 承重分系统的日常检查，宜在房屋投入使用后的前 3 年（软弱地基应为前 5 年），每年进行 1 次，而后每隔 6耀12 年检 1 次；使用已超过 30 年的旧办公用房，检查间隔应适当加密。4.1.2 详细检查宜每隔 12 年进行 1 次，且应与日常检查错开进行。若日常检查中发现有严重问题，应立即进行局部扩大检查。4.1.3 专门检查，在下列情况下进行：1 发现紧急情况：如地基出现异常沉降、结构处于濒临危险状况、构件发生意外破坏等；2 地震前（预报时）及震后，造成直接影响的台风前后、水灾、火灾或其他灾害后的安全检查；3 当有特别重要任务，须确保房屋在指定期间的高度安全时，对房屋进行的以消除隐患与组织监控为目标的检查与鉴定。4.2 检查4.2.1 承重分系统的日常检查，应根据房屋使用的实际情况，参照本标准附录表 A.0.1 的检查要点确定检查项目及内容，组织有经验的技术人员进行现场考察。日常检查结果应写出书面报告，但仅要求作定性的表述。若检查发现有些项目尚需使用仪器进行检测时，应纳入局部扩大检查计划组织实施。若检查发现有安全隐患，应及时进行专门检查。4.2.2 承重分系统中结构构件的详细检查，分为结构构件安全性检查和结构构件正常使用性检查。7
1 结构构件安全性检查，应按本标准附录 A 规定的《承重分系统检查与评定标准》表 A.0.2-1 所列的项目和要求进行。2 结构构件正常使用性检查，应按本标准附录 A 规定的《承重分系统检查与评定标准》表 A.0.2-2 所列的项目和要求进行。4.2.3 承重分系统的详细检查，应在其结构构件详细检查基础上，按本标准附录 A 规定的《承重分系统检查与评定标准》表 A.0.3 所列项目和要求进行地基基础和上部承重结构的安全性及正常使用性检查。4. 3 评定4.3.1 承重分系统结构构件安全性和使用性详细检查结果，应按现行国家标准《民用建筑可靠性鉴定标准》GB50292 第 4 章和第 5 章的规定分别进行评级。4.3.2 承重分系统各子单元安全性和使用性检查结果的评定，应根据现行国家标准《民用建筑可靠性鉴定标准》GB50292 第 6 章和第7 章的要求分别进行评级。4.3.3 承重分系统的安全性和使用性评定，应根据各子单元的安全性和使用性评定结果，按现行国家标准 GB50292 第 8 章的要求进行。4.3.4 承重分系统的维修类别，应在鉴定单元评级的基础上，按表4.3.4 确定。表 4.3.4 ...
篇八：办公设备维护实施方案
用品供货总体服务方案第一节
服务理念及优势
（1）服务理念 我公司自成立以来，一直秉承“以合理的价格，完善的服务，为客户提供优质的产品”的经营理念，通过服务创新，来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。
我们的宗旨：热情服务、细致周到、持之以恒、精益求精； 我们的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧； 我们的追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心； 我们的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。
（2）服务优势 ①产品质量方面，我公司为本项目用户单位提供的产品均是正规企业生产的原装正品，质量有保证。
②本公司在服务人员方面，有多名经验丰富的员工队伍，他们工作勤恳、认真负责。
③在价格方面，我公司对产品实行集中采购，在采购价格上获得更大优势，从而为客户提供最大的优惠力度。
④在运输方面，我公司有专门的产品配送途径，方便、快捷。能保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送服务。
第二节
供货组织程序
（1）组织安排 为做好本项目的服务工作，我公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。
（2）工序组织 中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。
第三节
供货计划及运送
（1）供货质量保证 我公司承诺向用户单位提供的供货产品的质量和服务应满足采购文件的要求及本投标的承诺。
我公司承诺在收到用户反应质量问题的信函或电话后1分钟内响应并派出服务人员0.5小时内到达现场解决问题，如果没有在0.5小时内作出答复并采取措施，用户单位可采取必要的补救措施，风险和费用将由我公司承担。
（2）交货时间 满足用户单位使用要求，送货到用户单位指定地点，确保交货及时及货物完整。
（3）产品配送 我公司对本项目采购产品的配送宗旨是“三按”（按时、按质、按量），“三专”（专人、专车、专线）：
①按时——严格按照用户单位要求的时间要求和规定配送；
②按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次； ③按量——按照用户单位的配送明细、数量认真执行配送工作。
④专人——公司安排多名工作人员实施配送方案，由项目负责人具体负责； ⑤专车——公司针对本项目的配送，实施专车配送，完全能够确保按时送达目的地； ⑥专线——我公司根据实际情况规划专线配送路线，确保产品能准时达到用户单位指定的地点。
2 2 、2 2 、2 2 供货计划
第一节
提供合格的产品
我公司按照用户单位提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和数量向用户单位提供满足本项目技术规定要求的质量合格、全新的货物。
对于采购急需的货物我公司承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，由此所发生的所有费用由我公司承担。
第二节
不合格产品的处理
用户单位在交货地点有权随时抽检我公司交货产品的质量，如发现质量不符合本项目规定，用户单位有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损失。
我公司供应货物的质量指标不符合本项目合同规定的质量标准
的，我公司自行处理并承担由此所发生的全部费用。给用户单位造成损失的，我公司给予赔偿。
在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我公司予以无偿更换。质量保修期内，我公司未能按用户单位要求修复出现的缺陷，用户单位有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我公司自己承担。
第三节
检验（测）、试验
我公司按照本项目质量要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，从而确保交货质量。我公司供应的所有合同货物都是从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的产品供应商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供应商，并验证其有关质量证明文件（如合格证，检验报告等），再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供应商的产品，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观等方面进行检验并根据实测情况和相关检验的要求，作出合格与否的决定，经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。我公司承诺供应的所有合同货物是全新，未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。买方有权对合同货物进行抽检，我公司积极配合并提供抽检所需的资料和必要条件。抽检中发现合同货物存在缺陷需要修理或更换的、经修理、更换后仍然检测不合格的，我公司采取退货处理。抽检中发现存在缺陷的货物经修理或更换后，我公司在原有的质
保期基础上顺延质保期年限。
2 2 、2 2 、3 3 供货流程
第一节
本项目供货、实施的组织结构保障
针对本次项目，我公司认为良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。
第二节
具体供货、安装、验收实施步骤
为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下：
项目环节
任务内容简述
任务执行组
实施前期
货物供货 进行商务洽谈，确保所有货物如期、安全地到达用户现场。
商务组 技术支持小组 项目领导小组 安装实施小组 技术支持小组 验收小组 质量监控售后支持小组 供应链 项 目 实 施商务 小组
制定详细 实施方案 根据用户单位需求，协助用户单位制订货物供货实施的技术标准和进度计划。
技术支持小组 质量监控组 内部技术培训 相关技术人员进行内部培训。
技术支持小组 安装实施小组 实施环境调查 检查、核实实施现场的环境。
技术支持小组 安装实施小组 实施中期
货物到货及验收 货物到货，并在指定的地点交货、到货验收 项目领导组 商务小组 安装实施小组 现场供货运输 实施小组进行现场货物供货工作、现场培训工作 技术支持小组 安装实施小组 货物验收 根据验收方案对货物进行验收。
技术支持小组 安装实施小组 验收小组 实施后期
技术支持与售后服务 提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、维修的修复。
售后支持小组 具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与用户沟通结果为准。
第三节
项目供货
我公司与用户单位签订合同后，将立即完成备货的工作。在供货期间，我公司将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。
在供货阶段，我们遵循以下原则：
（1）在所有货物的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进
行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。
（2）我公司负责国内运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。
（3）货物收据签收日期视为实际交货日期。
（4）项目现场以合同条款资料表中规定为准。
第四节
制定详细实施方案
由技术支持小组、安装实施小组和项目单位技术人员共同对实施方案的技术细节进行分析、探讨和引证，并确认配置方案。
技术支持小组、安装实施小组同时制订一份具体的《项目实施计划》，计划应包含各项安装内容及要求、安装责任人、进度控制。安装实施小组根据安装计划要求准备安装工具与安装资料（如：货物的安装手册、标签纸等）。
第五节
货物到货验收
技术支持小组和安装实施小组在抵达客户现场后，与客户一同组织货物验收，包括确认货物是否符合合同规格要求、及开箱测试是否有质量问题的过程，如发现货物的质量、规格或数量与合同不符，则报项目经理处理。如果检测与验收合格，则请客户在相应货物验收表单上签字验收。
货物的开箱检验一般经过包装检查、货物清点，包装检查必须在货物未开箱前进行。货物的清点是指对开箱后的货物情况，数量进行检查和清点，确保货物没有遗失。运输包装检查和货物清点两个环节
由客户执行，如果客户通知我公司，而我公司有指派相应人员到场，则由双方共同进行。
第六节
验收工作
对所有的货物都运送到位后，通知用户相关人员到现场进行验收。验收合格后，把所有的货物交给用户保管和使用。
第七节
培训工作
验收完后，组织相关的管理人员进行培训。培训项目为货物的各项功能、正常操作、维护及有关的安全注意事项等内容。
2 2 、3 3 售后服务方案
2 2 、3 3 、1 1 售后服务机构
Xx
24小时服务热线：xx。
2 2 、3 3 、2 2 售后服务机制
2 2 、3 3 、3 3 售后服务网点及售后服务人员
序号 供货网点及售后服务机构地址 供货网点负责人及电话 售后服务机构负责人及电话 1
2 2 、3 3 、4 4 售后定期回访机制
售后定期回访每4月实行一次，检查客户的使用情况，进行维护保养检查并填写维护保养检查记录，进行定期维护。用户填写后，直接传真或发E-MAIL给客户售后服务中心；为提高工作效率，和问券回收率，也可采用电话调查形式。
客户售后服务中心收到检查记录表后，进行汇总统计，并分析结果，根据不同的结果及时改进售后服务。每4月编写一次“维护保养检查记录报告”，提交给有关部门。
2 2 、3 3 、5 5 售后响应时效
我公司在接到售后电话后，即时响应，0.5小时到位，无论是使用维护、操作不当或外来不可抗拒力所为，保证先解决现场故障后，再划分故障责任。
2 2 、3 3 、6 6 客户咨询或投诉处理
第一节
接受客户的咨询或投诉
（1）了解客户的需求。
（2）根据客户的需求，积极向客户介绍公司所经营的各项业务及相关服务。（在介绍中注意接听并积极、礼貌、清楚的回答客户的问题）。
（3）以熟练的业务知识，增强客户对公司的业务及服务的信心。
（4）遇到自己无法解决的问题时，应在征得客户同意的前提下，留下客户的联系方式以便在得到问题正确的解决方法时及时告知客户。
（5）从客户的咨询和投诉中找寻客户真正需要的帮助及问题的关键，详细和迅速为客户解答及解决问题，如问题暂时无法解决，需尽量平抑客户的怒气与不满，充分表示出对客户立场的理解，并请求客户谅解。
（6）对于客户的咨询和投诉应给予明确的答复，直到客户满意为止。
（7）回复形式：电话回复、传真回复、电子邮件回复、信函回复、上门回复。
第二节
客户投诉流程
2 2 、3 3 、7 7 人员培训方案
（1）培训对象 采购单位指定人员，免费进行培训。
（2）培训内容 1）可根据用户的要求向培训人员提供货物操作、使用、日常保养等，结合用户的货物配置情况和使用特点，公司可为用户方指派经验丰富的培训人员进行使用培训。
2）货物供货完毕后，公司将对用户方的货物主要使用者进行设备使用培训，直至能够熟练的使用货物的各项功能为之。面向用户方的技术人员，我公司确保技术人员能够熟练的对货物进行操作、维护、维修以及管理。
3）对使用者的培训中，着重对使用中的注意事项和要点进行重点强调，以保证货物的正常使用和延长货物的使用寿命。
4）在用户使用过程中，公司将不定期的对用户进行走访，以了解使用者在使用过程中遇到的问题，听取使用者对货物配置和使用的建议，结合时间情况为使用者提供切实可行的帮助。
（3）培训计划目的 1）供货时，即向用户介绍整个货物的概括及性能、特点，让用户对货物有个有一个全面的认识。
2）在整个货物验收前后，安排有关技术人员进行培训。
3）培训课程主要内容是货物操作、货物的维修和保养等，使培
训人员了解到货物技术特点、维修维护、管理方式及一般维修处理。
2 2 、4 4 售后服务质量保证措施
2 2 、4 4 、1 1 质量管理体系与措施
第一节
项目实施过程质量控制
（1）采购 ① 做好各种主要货物的采购计划。
② 合理安排货物的供货计划。
（2）产品标识和可追溯性 ① 落实好人员进行各种设备的标识、保存和分发。
② 满足追溯性要求，对产生的记录做好存档和分发。
第二节
过程控制
供货运输过程是核心部分，实施质量控制等也是过程控制的内容。
第三节
实施进度控制
对项目实施总进度计划，明确关键部位和负责人。
第四节
实施质量控制
（1）规定项目实施全过程各阶段的实施方法。
（2）明确为保证实施连续顺利进行应采取的措施。
第五节
检验和试验
检验和试验包括进货检验和试验、过程检验和试验、最终检验和试验，应明确：
（1）对哪些产品应进行哪些检验和试验，并明确检验和试验的合格标准。
（2）对过程检验和试验主要有哪些方式，并明确具体规定和责任人。
（3）项目实施后，需进行哪些检验和试验，如何组织这些检验和试验。
（4）明确每个工序进行交接的内容和责任人。
2 2 、4 4 、2 2 安全管理体系与措施
第一节
安全目标
本项目确保供货过程中无消防事故，无人事伤害事故。
第二节
保证安全的基本规定及技术措施
（1）严格执行公司等上级机关颁发的有关安全法规文件，特别是在实施区域必须严格遵守安全六大纪律，严格执行安全规则。
（2）认真做好安全教育工作，对所有参加供货的人员进行消防安全教育，同时应结合项目的进度实际情况，进行针对性的安全知识与遵章守纪教育。
（3）实施中的易燃易爆物（如汽油、等）都必须按“规定”设置，妥善保管。
篇九：办公设备维护实施方案
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1.6 售后服务承诺书 ............................................................................................. 1
1.6.1 售后服务人员................................................................................................................ 1
1.6.2 响应时间........................................................................................................................ 1
1.6.3 提供多方面的故障处理办法........................................................................................ 2
1.6.3.1 常规故障处理服务 .................................................................................................................................. 2
1.6.3.2 资料保密承诺服务 .................................................................................................................................. 2
1.6.3.3 现场支持服务 .......................................................................................................................................... 3
1.6.3.4 硬件维修服务 .......................................................................................................................................... 3
1.6.3.5 电话咨询服务 .......................................................................................................................................... 3
1.6.3.6 投诉管理服务 .......................................................................................................................................... 3
1.6.3.7 培训计划服务 .......................................................................................................................................... 4
1.6.3.8 监督和回访服务 ...................................................................................................................................... 4
3.3 管理制度 ......................................................................................................... 4
3.3.1 财务管理制度................................................................................................................ 4
3.3.2 工作人员管理规定........................................................................................................ 7
3.3.3 安全管理制度................................................................................................................ 8
3.3.4 岗位责任制.................................................................................................................... 9
3.3.5 培训制度...................................................................................................................... 11
-1- 1.6 售后服务承诺书 我公司承诺“ 基本要求响应表”中的所有条款，还详细提供以下售后服务承诺。
1.6.1 售后服务人员 我公司的售后人员情况如下表所示。
序号 名字 职位 从事岗位 售后 服务 职责 责 1
总经理 总监督 总监督 2
副总经理 策划与销售、业务开拓专员 监督、投诉 3
财务总监 会计、开票 (电话)售后 4
商务部部门经理 渠道、厂商联系专员、仓管、出纳 (电话)售后 5
销售员、客户服务技术员 售前咨询、售后服务咨询 (电话)售后 6
销售员、客户服务技术员 售前咨询、售后服务咨询 (电话)售后 7
商务部商务代表 负责政府采购事宜专人 (电话)售后 8
商务部商务代表 负责政府采购事宜专人 (电话)售后 9
维修部部门经理 技术指导及维护(修) (电话、现场)售后 10
工程部项目经理 项目设计、实施及维护(修) (电话、现场)售后 11
综合部部门经理 技术顾问、技术指导 (电话、现场)售后 12
工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 13
工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 14
工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 15
工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 16
工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 17
工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 18
维修部技术员 (上门)调试、维护(修) (现场)售后 19
维修部技术员 (上门)调试、维护(修) (现场)售后 20
维修部技术员 (上门)调试、维护(修) (现场)售后 21
维修部技术员 (上门)调试、维护(修) (现场)售后 22
综合部技术员 (上门)送货、安装、调试 (现场)售后 23
综合部技术员 (上门)送货、安装、调试 (现场)售后 24
综合部技术员 (上门)送货、安装、调试 (现场)售后 表 1.6.1 投标人公司职员情况表 1.6.2 响应时间 响应时间：我公司提供 7×24 的实时响应支持，并将在 1 小时内到达故障现场提供保
修、维护等技术服务。在出现设备故障的 15 分钟内给予问题的解答。
1.6.3 提供多方面的故障处理办法 1.6.3.1 常规故障处理服务 （1）客户通过招标文件或采购合同提供的服务电话提出服务请求； （2）客户服务工程师了解客户服务请求内容，填写设备问题单； （3）客户服务工程师初步分析判断故障原因； （4）如果客户服务工程师通过电话服务方式解决了客户问题，就直接在系统问题单上记录问题处理结果，存入系统档案库，存档备案； （5）如果客户服务工程师不能通过电话服务方式解决客户问题，就立即通知现场服务工程师故障情况； （6）现场服务工程师迅速赶赴现场解决问题（1 小时内）； （7）填写系统维修单，记录故障处理过程，请求客户签字确认； （8）系统维修单存入系统档案库，存档备案； （9）为了保证系统问题能够得到及时解决，客户服务工程师对于现场服务工程师的问题处理全过程进行跟踪管理； 以上是基本的服务流程，在实际处理時会有一定的灵活性，目的是在最短的时间内解决系统故障，保障系统的正常运行。
1.6.3.2 资料保密承诺 服务 为保证客户的信息不外泄，我公司对维护人员加强信息保密的管理，要求其在维护过程中承诺以下几点：
（1）对客户的网络资源和用户账户情况，严格遵守保密制度，不得泄露。
（2）在维护过程中，原则上规定我公司人员不准上网，确需上网的，要向信息科的网管人员或相关人员提出申请，并要求有相关人员在工作现场。
（3）在测试打印机、复印机、传真机、碎纸机时，不能使用客户的工作文档。
（4）对计算机系统进行维护检修时，对涉密信息应采取涉密信息转存、删除、 异地转移存储媒体等安全保密措施，客户的相关保密人员必须在维修现场，对我公司维修人员、维修对象、维修内容、维修前后状况进行监督。
（5）需外送修理的设备，必须经信息科或相关人员批准，并做好记录；若外送修理的电脑不涉及硬盘故障的，应卸下硬盘，交给设备使用者保管。若涉及硬盘故障的，应该向信息科或相关人员申请进行评估，评估结果为“无涉密信息”，才能将电脑和硬盘一起外
-3- 送修理。
（6）当涉密存储介质（指存储了涉密信息的硬盘、存储卡、移动硬盘及 U 盘等）出现故障，我公司维护人员应该向信息科或相关人员提供相关处理方案：1、尽量抢救介质中资料，将涉密信息进行不可恢复性删除处理后，将故障介质外送修理或更换。2、若对故障介质的评估是“不可修复”，必须由信息科或相关人员对其封存或予以销毁。3、若因我公司技术或设备的原因，不能恢复故障介质中的数据，我公司负责协助客户联系国家保密工作部门指定的具有数据恢复资质的单位，恢复故障介质中的数据。
1.6.3.3 现场支持服务 我公司将提供 7×24 小时的现场或热线技术支持服务，做到对故障作出正确判断并提出解决方案，才能视为已经响应。如果不能通过电话支持服务和远程支持服务解决设备发生的技术故障，且经双方商议确认需要紧急进行现场支持的情况下，我们将派技术工程师在 15 分钟内响应，1 小时内到达现场，并在 12 小时内修复，设备故障如 12 小时内不能解决，我方将提供备用机器顶替使用，保证客户系统的正常运行。
1.6.3.4 硬件维修服务 （1）在质保期内，承诺上门进行故障设备或零部件维修，对于无法现场修复的设备或零部件，将由我们负责外送维修及修复后返回给用户，不向用户收取费用。
（2）如诊断为硬件故障，我们将携带备件并进行现场更换，并承诺尽力在最短时间内恢复系统正常运行。
（3）如果故障不能在 12 小时内排除，我们将提供同档次的代用设备或提供免费替换服务。
1.6.3.5 电话咨询服务 （1）对采购人在使用设备过程中产生的问题，我们提供专线电话 XXXXX（FAX）咨询服务。
（2）服务内容包括：在日常维护过程中的操作性问题；设备运行的提示性问题；设备的功能及配置、组网特点、设备结构问题、产品的售后服务流程等事宜。
（3）我们将指定专业技术人员作为电话咨询服务员。
（4）电话服务号码如有更改，我们将至少提前三天以书面形式（含传真）通知采购人。
（5）提供 7×24 小时的电话咨询服务。
1.6.3.6 投诉管理服务
（1）设立客户投诉中心，提供投诉热线电话，每周 7 天、每天 24 小时受理采购人对服务质量的投诉。投诉热线电话：XXXXX。
（2）保证投诉在一天内得到处理，并以书面形式（含传真）通知客户。
1.6.3.7 培训计划服务 为降低故障发生率，针对本次的项目实施，我公司将组建项目实施小组，按客户的要求和相应的设计方案，完成设备采购要求的伴随服务中的安装调试环节，实施过程采用项目管理方式进行管理和运作。
在项目组成员的选择上，我公司会选择经验丰富的项目管理人员出任项目经理，并挑选各类资深认证工程师组成专门的项目组。
1.6.3.8 监督和回访服务 通过定时监督和回访，在故障发生时有效地提高故障处理，找出问题的根源。我们将在服务过程中建立不同的项目管理组，有序的投入到项目之中，并在每个环节均实施质量控制，有实施文档记录，保证系统实施过程中所有的细节均有案可查，做到项目实施过程可追朔。对于提供的设备和服务，将定期对用户进行回访，对设备进行检测，以了解用户的应用情况，提高用户满意度。
我公司将委派工程师对用户的设备和系统进行例行检查，了解和核实设备和系统，形成维护文档。派出技术工程师或通过电话或 E-MAIL：XXXXXXXXX 联系采购单位的维护人员，进行技术交流和指导维护人员做例行检查，检查后提交设备现状评价及整改建议。例行技术检查包括三个方面：硬件系统、软件系统。
检测内容 回访内容 时间安排 设备使用情况 设备使用情况 每半年上门检测一次，每月电话回访一次 用户使用中的困难和需求 用户使用中的困难和需求 每三个月检测一次，每月电话回访一次 出具检查报告和维护建议书 解答客户技术问题 每半年上门检测一次，每月电话回访一次 提供系统优化方案 工程师服务情况调查 每半年上门检测一次，每月电话回访一次 表 1.6.3.8 监督和回访表
3.3 管理制度 3.3.1 财务管理制度 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。
-5- 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
一、财务机构与会计人员
（1）公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
（2）出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
（3）财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
（4）财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
（5）财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。
二、会计核算原则及科目
（1）公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
（2）记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制，以人民币为记帐本位币。
（3）一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。
1）公司以单价 2000 元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产，分为五大类：
房屋及其他建筑物；
机器设备；
电子设备（如微机、复印机、传真机等）；
运输工具；
其他设备。
2）各类固定资产折旧年限为：
房屋及建筑物 35 年；
机器设备 10 年；
电子设备、运输工具 5 年；
其他设备 5 年。
固定资产以不计留残值提取折...
篇十：办公设备维护实施方案
分公司办公大楼消防系统维护保养（一年）项目询价书项目编号：
W201410‐1 采购人：
广东省广播电视网络股份有限公司佛山顺德分公司二○一四年十月
一． 询价内容
一． 项目 需求 对广东省广播电视网络股份有限公司佛山顺德分公司办公大楼全栋、 副楼全栋进行消防维护保养。
项目 巡查内容 巡查要求 1、 火灾自动报警系统 火灾报警系统定期检查和试验；
每年 1 至 3 次消防系统联动设备定期检查和试验。
每年 2 次 2、 消火栓系统 消防泵启动运转试验（含消火栓按钮联动启泵试验）；
每月 1 次 所有控制阀门进行检查；
每月 1 次 消火栓检查；
每月 1 次 最不利点消火栓静压压力试验；
每季度 1 次 室内消火栓箱内水枪、 水带等设备检查；
每半年 1 次 水泵接合器接口及附件检查；
每年 1 次 抽查消火栓出水情况检查。
每年 1 次 3、 喷淋系统 水源控制阀、 报警阀组检查；
每月 1 次 喷淋水泵启动运转试验；
每月 1 次 喷头检查；
每月 1 次 湿式报警阀旁的放水试验阀进行泄水试验；
每季度 1 次 末端试水装置对水流指示器进行试验；
每半年 1 次 水泵接合器接口及附件检查；
每年 1 次 消防水池、 消防水箱及消防气压给水设备的消防储水位及消防气压给水设备的压力进行检查。
每年 1 次 4 、 防火分区 检查木质防水门、 防火卷帘门等的完好情况。
每周 1 次 5 、 防排烟系统 检查送风、 排烟机房工作环境以及送风机、 排烟机、 电源控制柜、 送风阀、 排烟阀等；
每月 1 次 检查排烟阀、 启/停送风机、 排烟机性能；
每季度 1 次
空调通风系统、 电动防火阀试验。
每季度 1 次 6 、 应急照明疏散指示 检查安全出口、 疏散通道、 重要场所的应急照明和疏散指示标志；
每月 1 次 试验应急照明灯和疏散指示灯。
每月 1 次 二． 投标人资质要求：
1、 投标人应具备《政府采购法》 第二十二条规定的条件；
2、 投标人必须是在中华人民共和国境内注册并合法运作的独立法人机构， 具有消防专业维修资质的企业， 具有良好的财务状况和商业信誉；
3、 请提供营业执照副本及法定代表人身份证复印件（ 加盖公章）。
三． 报价要求：
1、 本项目 报价为广东省佛山市交货价， 以人民币 为报价货币 。
2、 报价总额应包括本项目 所需的所有材料、 安装调试、 雇员 费用以及相应的保险、 质保期售后服务、 全额含税发票以及按中国法律规定应交纳的一切税费（ 包括进口 关税（ 如需）
和增值税等）
和所必须发生的其他费用等应预见和不可预见费用等， 采购人不再支付报价以外的一切费用。
四． 考核制度：
顺德分公司办公大楼消防系统维修保养考核表 评估期：
年
月
日至
年
月
日 维修保养内容 规定分值 20
考核分值 一. 火灾报警系统及联动柜系统 1. 火灾自动报警系统与消防联动控制系统维护保养符合管理服务的标准和维护保养工作内容 1-1.
按计划完成楼层探测器的测试;
1-2.
按计划完成楼层破玻按钮的测试;
1-3.
按计划完成楼层模块及附属线路的检查;
1-4.
确保主机回路通讯线路通讯正常;
1-5.
各功能按键、 声光报警功能检测正常;
1-6.
图形系统操作、 显示、 运行正常;
2.
消防联动柜 2-1.
按计划完成联动柜控制、 显示功能测试;
2-2.
确保二台联动柜工作正常;
3 2 3 2 2 3
2 3
二. 消防栓系统 1.
消火栓系统维护保养符合管理服务的标准和维护保养工作内容 1-1.
按计划完成测试消防栓泵、 稳压泵的启动、 停止及信号显示测试;
1-2.
检查各阀门是否处于正常工作状态, 是否完好不渗漏;
1-3.
检查管网压力是否正常;
1-4.
检查连接联动柜与主控屏的信号是否正常;
1-5.
控制电柜及线路维护保养;
1-6
各消防水泵房、 消防水泵电控房卫生清洁.
三. 喷淋系统 1. 喷淋系统维护保养符合管理服务的标准和维护保养工作内容1-1.
按计划完成测试消防栓泵、 稳压泵的启动、 停止及信号显示测试;
1-2.
检查各阀门是否处于正常工作状态, 是否完好不渗漏;
1-3.
检查管网压力是否正常;
1-4.
检查连接联动柜与主控屏的信号是否正常;
1-5.
控制电柜及线路维护保养;
1-6.
各消防水泵房、 消防水泵电控房卫生清洁.
四. 火灾事故广播系统 1.
火灾紧急事故广播系统维护保养符合管理服务的标准和维护保养工作内容 1-1. 模拟测试火灾事故广播系统切换功能控制模块动作；
1-2.
检查各广播设备是否处于工作状态.
五. 疏散出口指示灯 1. 疏散出口指示灯维护保养符合管理服务的标准和维护保养工作内容 1-1.
每月巡查手动测试, 发现故障及时维修更换, 确保出口指示灯工作正常.
六. 其它 1. 必须具有政府认定的消防工程维护资质， 并负责确保甲方物业消防系统设备设施及时.
2. 办理消防年检， 如期领取政府核法的消防合格证；
3. 接到消防设备， 设施故障维修通知不得超过 2 小时。
如需马上处理的特殊情况必须及时响应甲方要求。
4. 应甲方需要， 承办审理甲方本项目装修涉及的消防改建问题.5. 配合甲方需要实施的 IS09002 质量管理体系做好消防维护管理有关表格的记录。
6. 设备机房整洁， 干净， 设备状态的标识醒目明确.
15
3
2 2 3 3 2
15
3
2 2 3 3 2
10
7 3
6
6
3
3
4
2
3
3
7. 按规定要求做好消防的日常检查， 巡查记录， 资料完整无缺。8. 积极配合甲方消防演习工作。
9. 服从甲方管理部门的监督， 定期书面汇报工作情况.
10. 驻场专业做好与火灾自动报警监控系统管理公司的协调与配合工作。
11. 政府及公安消防部门对大厦现场检查工作时， 及时响应并配合管理公司做好相关工作。
12. 驻场维保人员如需更换需与甲方协商并经甲方同意.
评估人签名：
部门经理签名：
3 3 3
3
3
1
日期：
日期：
五． 结算方式：
1、 协议签订后， 十个工作日 内支付 50%； 协议签订一年后， 十个工作日内支付余下 50%。
2、 付款方式：
采用银行汇付（ 含电汇）
形式。
3、 收款人与合同供应商名 称一致。
六． 递交报价文件截止时间：
递交报价文件截止时间为 2014 年
月
日 下午 16: 30 前, 截止时间即为报价时间。
逾期送达的报价文件恕不接受， 文件可密封快递或上门递交。
七． 报价文件送达地点：
1、 地址：
大良延年路11-2号三楼
2、 邮政编码：
528300
3、 联系人：
周小姐
4、 电话：
0757-286033888、 传真：
0757-28628999
广东省广播电视网络股份有限公司佛山顺德分公司 二〇一四年十月
日
第二章
采购合同书（ 样板）
大楼消防系统维护保养协议 甲方：
广东省广播电视网络股份有限公司佛山顺德分公司 乙方：
乙方单位是具有消防工程专业安装、 维修资质的企业， 具备一定的经济、 技术和管理实力， 而且拥有一支高素质、 高水平、 多年从事消防工程安装、 维护经验的技术队伍。
甲方为了更好地使用和维护其办公大楼的消防系统设备， 现委托乙方对其办公大楼的消防系统设备进行日常保养及维修工作， 经双方友好协商， 就保养、 维修工程的有关事宜签订以下协议。
一、 维护保养的工作范围、 内容和时间：
1. 1 办公大楼维护保养范围包括：
火灾自动报警系统、 消火栓系统、 喷淋系统、 消防排烟系统、 泵房。
1. 2 维护保养内容：
乙方对维护范围内出现的故障免费人工进行修复（如人为的短路、 断路、 设备损坏等故障则不属维修范围）； 如设备老化损坏， 无法修复的， 由甲方负责购买新的设备， 乙方负责安装。
维护保养期间甲方需提供必要的工作环境及人员配合。
1. 3 维护保养时间：
维保期为壹年， 自 2014 年
月
日起到 2015 年
月
日止。
甲、乙方可以根据其实际需要选择提前终止本协议， 但终止协议的一方应提前一个月书面通知另一方， 并获得对方书面同意。
二、 服务承诺 乙方承诺为甲方提供高效优质的维修、 保养、 维护等服务， 确保甲方的消防系统正常运转， 减少故障的发生， 降低设备整体运行成本。
1 、 乙方指定专业技术人员管理甲方公司消防系统技术资料， 合理安排专业技术人员定时维护， 全年受理甲方公司消防系统的一切故障报修业务， 保证接到通知后， 在甲方办公时间 15-30 分钟内派专人到位处理故障。
2 、 乙方要遵循“诚恳忍让， 真诚相待” 的服务准则， 全心全意为甲方客户提供优质实在、 耐心周到的服务。
3 、 乙方必须按照（维修、 保养和巡查内容）
进行维修、 保养， 并以该（维修、 保养和巡查内容）
为考核依据。
每月提交一次维修、 保养的工作报表。
4 、 乙方联系电话（24 小时报障）
:
专项负责人：
三、 乙方对甲方消防系统实行维护保养计划如下：
1、 火灾自动报警系统 ① 对火灾报警系统作定期检查和试验， 每年一至三次；
② 对消防系统联动设备作定期检查和试验， 每年两次；
③ 对火灾自动报警系统控制线路及联动线路的故障进行维修；
④ 对火灾自动报警的故障进行维修；
⑤ 对火灾自动报警系统的消防通讯线路、 消防主机电源检查及消防主机接地线路的故障的检查及维修。
2 、 消火栓系统 ① 每月对消防泵进行启动运转试验， 并对消防泵进行消火栓按钮联动启泵试验；
② 每月对系统上所有的控制阀门进行检查， 保证控制阀门处于正常工作状态；
③ 每月对消火栓进行检查， 发现问题及时处理；
④ 每季度对最不利点消火栓进行静压压力试验；
⑤ 每半年对室内消火栓箱内的水枪、 水带等设备进行检查， 发现问题及时通报甲方：
⑥ 每年对水泵接合器的接口及附件进行检查；
⑦ 每年抽查消火栓的出水情况对重点部位的消火栓每年进行出水检查。
3 、 喷淋系统 ① 每月对水源控制阀、 报警阀组进行检查， 保证系统各种阀门处于工作状态；
② 每月对喷淋水泵进行启动运转试验一次；
③ 每月对喷头进行外观检查， 发现有不正常的喷头及时更换， 当喷头上有异物时及时清除；
④ 每季度对湿式报警阀旁的放水试验阀进行泄水试验， 验证湿式报警阀的供水能力；
⑤ 每半年利用末端试水装置对水流指示器进行试验；
⑥ 每年对水泵接合器的接口及附件进行检查并进行维护；
⑦ 每年对消防水池、 消防水箱及消防气压给水设备的消防储水位及消防气压给水设备的压力进行检查， 发现问题及时协助甲方处理。
4 、 防火分区 每周检查木质防水门、 防火卷帘门等的完好情况。
5 、 防排烟系统 ① 每月检查送风、 排烟机房工作环境以及送风机、 排烟机、 电源控制柜、 送风阀、 排烟阀等是否处于正常完好状态；
② 每季手动或自动打开排烟阀、 启/停送风机、 排烟机查看其性能；
③ 每季手动或自动方式关闭空调通风系统、 电动防火阀试验， 检查其性能。
6 、 应急照明疏散指示 ① 每月检查安全出口、 疏散通道、 重要场所的应急照明和疏散指示标志是否处于正常完好状态；
② 每月试验应急照明灯和疏散指示灯切断电源后是否能正常工作。
7 、 对消防泵房的保养 ① 查看消防泵栓泵、 喷淋泵是否在自动控制的位置；
② 分别快速手动启动消防栓泵、 喷淋泵， 查看是否工作正常， 有无异常的声音， 对轴承及机械磨损部件加油；
③ 查看阀门和接头之间是否有漏水现象， 并及时紧固；
④ 对泵房内管体及气压罐进行缓慢放水减压后， 再缓慢加压到工作值， 检查漏水、 漏气并及时调修。
8 、 检查消防栓、 喷淋管网 ① 巡查消防栓、 喷淋管网上的各种闸阀、 接头是否有漏水现象， 用随身的板手把螺丝拧紧；
② 检查闸阀松紧， 及时给丝杆加上黄油；
③ 对管网进行减压， 让软接头， 橡胶垫片、 支架等松弛后， 检查加固各部件后再缓慢升压至正常值。
9、 乙方《报价方案书》 内所承诺本项目的其他维护保养项目、 标准和方式。
四、 维护保养费用及付款方式 1、 全年消防系统维护保养费用为¥
元/年（大写：
元整）。
2、 付款方式：
付款期 支付比例（%）金额（人民币：
元）
结算方式 第一次：
协议签订后， 十个工作日内 50%
转账 第二次：
协议签订一年后， 十个工作日内 50%
转账 2. 1 甲方凭乙方开具符合国家规定的相应数额的发票办理付款手续。
2. 2 乙方的帐户名称、 开户银行、 银行帐号以本合同提供的为准， 如有变更， 乙方应在合同规定的相关付款期限五天后， 以加盖财务专用章的书面文件通知甲方。
3、 本项目的维保合同价不包括更换器材及设备费用。
如因维护保养过程中产生的零配件、器材和设备由甲方负责提供。
4、 如有在维护保养协议范围外的工程检修或故障， 由甲方另外立项增加费用。
五、 争议和诉讼 1、 协议未尽事宜， 由协议双方协商确定， 如果经协商不能达成协议， 应到甲方所在地人民法院诉讼。
2、 在诉讼期间， 除了必须在诉讼过程中进行解决的部分问题外， 协议其余部分应继续履行。
六、 合同生效 1、 本协议经协议双方签字并加盖章单位合同章或公章后即时生效。
协议一式 叁 份， 甲方执 贰 份， 乙方执 壹 份。
...
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