下面是小编为大家整理的党员服务站来访工作制度,供大家参考。
党员服务站来访工作制度
为了加强我校党员服务站的管理,确保每个来办事的党员都能感受到服务站工作人员热情、周到、及时、贴心的服务,特制定以下制度。
一是来访接待制度。党员服务站工作人员在接待时间内必须热情接待,并认真做好来访者登记工作;遇到服务站无法解决的事项,应及时与上级有关部门联系,并告知来访者相应的联系方法。
二是首问责任制度。第一个接待党员咨询服务要求的工作人员为首问责任人,必须如实填写受理情况登记,并及时进行服务或处理,做到事事有反馈,件件得落实。
三是情况报告制度。坚持定期分析党员求助的情况以及党员关心的热点、难点问题,并及时向党员服务中心报告。
四是登记归档制度。对来参加教育活动的党员,统一填写党员活动记录,是流动党员的,要专门登记造册,为其编入党组织,对要求入党的积极分子,帮其落实好接受入党教育和培养的党组织,并及时做好材料整理归档工作。
五是“五必访”制度。即党员生病住院必访,流动党员登记后必访,党员遇到特殊困难必访,热心支持社区建设的党员必访,党员去世必访。
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