下面是小编为大家整理的网格管理工作制度(全文),供大家参考。
网格督导员工作职责 督促网格其他成员履职;定期组织召开网格工作人员会议,整理、汇总、归类、分析、解决、分流网格其他成员收集上报的各类信息,能解决的立即协调解决,不能解决的必须及时上报、分流,督促回复办理结果,协助开展民生服务。
工作要求 每周到社区(村)督导网格化管理工作不少于 1 次;定期入户走访了解社情民意,撰写民情日志;每周对每个网格随机抽查户数不少于 3 户,随时帮助网格员解决居民反映的问题;主动为老年人、残疾人等特殊人群提供代办等上门服务;每季度走访 1 次网格内企事业单位、商户。
网格监督员工作职责 对网格员、网格督导员、网格警员、网格消防员履职情况进行监督,并就存在的有关问题提出加强和改进网格管理、网格服务的意见或建议,向乡镇(街道)反映情况。
工作要求 由社区居干兼任的网格监督员每月上报网格成员履职情况,每月开展一次群众满意度调查,调查结果汇总上报乡镇(街道)。
网格警员工作职责 经常深入网格排查社会治安隐患和不稳定因素,及时妥善处置突出的社会治安问题和矛盾冲突;加强特殊人群、重点人员稳控工作以及流动人口、出租房的管理服务工作;组织群防群治,推进小区治安联防;做好安全防范、法制宣传、国家安全等宣传教育工作。
工作要求
工作要求
每周对所辖网格治安隐患排查不少于 2 次,一经发现必须及时化解;每月对流动人口及重点人员、特殊人群走访不少于 2 次,每年组织开展治安、禁毒等知识培训不少于 4 次。
网格消防员工作职责
网格消防员工作职责 做好居民用电、用气、防火等安全知识宣传教育;定期开展网格消防设施安全排查;要针对网格重点企事业单位,帮助制定和提醒落实消防安全措施;协助调查和分析消防隐患、事故原因和善后处理工作。
工作要求
每周对所辖网格消防隐患排查 1 次,每月对网格内消防设施安检一遍,每季度开展 1 次消防知识培训。
网格员工作职责 做好政策法规宣传、采集居民信息、信息动态更新、收集社情民意、反映群众诉求、开展民生服务、化解矛盾纠纷、巡查环境卫生、协助开展治安联防、矛盾联调、各种隐患联查、开展“网格创城”等工作。
工作要求
每年对网格居民普遍走访一遍,入户率达到 100%,对居民基础信息采集率要达到 100%;对孤寡老人、留守儿童、低保户、重症精神病患者、残障人员、特困家庭等重点服务对象每 2 天走访 1 次;流动人口、出租户、社区矫正人员等每周走访 1 次;每天对网格内环境卫生巡查一遍,发现问题随时上报;信息服务系统基础信息每季度更新 1 次。入户过程中要认真撰写民情日志,及时将收集到的民情、民意、诉求、困难、问题等进行分类整理,及时处置,能现场解决的,现场解决,不能解决的,立即上报,并及时回复办理情况。同时要主动为行动不便的老年人、残疾人、特困户等特殊人群提供代购、代办、预约等亲情上门服务。
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