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. . 创建文明城市整改方案
创建文明城市整改方案 根据《**市创建全国文明城市存在十大问题》 文件精神, 针对我区实际,现将**区创建文明城市整改方案印发给你们, 请按照各自职责, 抓紧落实,确保**市创建全国文明城市一举成功。
, **市未能取得全国文明城市的称号, 根据反馈情况来看, **市存在市民素质低、 交通秩序差、 群众对政府的满意度低等十大问题 , 这些问题的存在, 严重阻碍**市创建全国文明城市的步伐, 根据市四城联创办的精神, 针对**区存在的问题, 特制定我区创建文明城市整改方案。
一、 积极开展市民素质教育 坚持弘扬和培育民族精神, 加强爱国主义教育基地建设。
大力宣传贯彻 《公民道德建设实施纲要》, 使 20 字基本道德规范家喻户晓。
开展“创建文明城市、 建设美好家园” 系列宣传教育活动, 不断增强市民的自豪感和归属感。
着眼文明细节, 深入开展“知荣辱、 除陋习、 树新风”、“**文明我先行” 等主题实践活动, 引导市民做文明**人。
深化文明和谐社区创建工作,所有市民学校要开展丰富多彩的宣传教育活动; 深化文明机关创建工作,在区级机关中广泛开展“争创文明机关、 争当文明先锋” 活动; 深化文明校园创建工作, 在全区中小学校深入开展“与父母同行, 争做文明小市民”活动; 深化文明工地创建工地, 切实抓好外来务工人员的思想教育和素质教育, 引导外来务工人员为“第二故乡 ” 增一点文明、 多一份贡献。
(责任单位:
区四城联创办、 区文明办、 区教育局、 新华路街办、 凤凰路
. . 街办、 区交通局、 公安**分局、 区教育局、 区总工会、 工商**分局等)
二、 加强党政机关和窗口行业规范化服务建设 继续开展“优良秩序、 优质服务、 优美环境, 让人民群众满意” 为主要内容的文明行业创建活动。
突出抓好与群众密切相关的燃气、 自来水、 供电、出租汽车、 火车站、 汽车站、 环卫、 风景园林、 物业服务、 医疗、 邮政、电信、 银行、 宾馆、 旅行社、 商业零售、 工商、 税务、“110”、 派出所、交警等窗口服务业和执法部门的行风建设。
坚持从行为规范、 语言规范、(来源:
文秘 114 )
操作程序、 岗位技能、 服务环境等方面, 科学制定和完善不同岗位的职业要求和规范。
建立高效的投诉处理机制, 定期开展行业服务质量满意度调查, 行风评议满意度在 85%以上。
(责任单位:
区文明办、 公安**分局、 区文体局、 区交通局、 区市容园林局、 区经贸局、 区建设局、 区水务局、 供电**分局、 中民燃气**公司、 区国税局、 地税**分局、 各银行等)
三、 强化市容卫生常态管理 加强对商业大街和火车站、 汽车站、 广场等重点地区管理, 做到无证摊点、无乱张乱贴、 无宠物粪便、 无乱扔乱吐等现象。
门前责任制落实到位, 卫生状况良好。
突出抓好背街小巷的市容市貌管理, 做到整洁有序。
建立数字化城市管理考评体系, 定期发布市容管理红黑榜, 完善长效管理机制,确保市容市貌的常态管理。
(责任单位:
区四城联创办、 区市容局、 区城管执法局、 工商**分局、 公安**分局、 新华路街办、 凤凰路街办等)
四、 加强城市环境保护管理
. . 采取切实措施, 进一步提高城市空气污染指数、 重点工业企业污染物排放稳定达标率; 结合开展城市建设管理提升年活动, 严格落实工程施工现场管理有关规定, 不断深化建筑工地安全文明达标创建活动, 营造良好的城市人居环境。
坚持做到施工现场四周设置围墙、 围挡, 工程外侧采用密目式安全网; 工地整洁, 出入运输工具干净, 进一步强化渣土车管理力度,有效控制外运抛洒滴漏现象; 按时施工, 无噪音扰民现象; 建筑工地安全生产责任制度健全, 无导致伤残的安全责任事故; 职工食堂、 宿舍、 厕所干净整洁, 职工工资按时发放。
(责任单位:
区建设局、 区环保局、 区市容园林局、 区城管执法局、 区劳动局等)
五、 加强交通秩序管理 坚持教育与处罚相结合的原则, 加强对车辆驾驶员和广大市民遵守交通规则的宣传教育和管理, 开展文明行车、 文明走路、 文明乘车等活动, 做到车辆、 行人各行其道, 不乱穿马路、 不闯红灯, 培养看灯走路、 遵章行车的良好习惯。
进一步规范繁华地段、 超市门口、 饭店门口、 影剧院门口等场所机动车、 非机动车停放秩序, 做到停放有序、 规范整齐; 加强火车站、汽车站等重点场所车辆进出站及市民群众乘车秩序管理, 做到无非法运营车辆和争抢客源现象, 车辆按序进出站。
市民对交通便捷度的满意度大于80%。
(责任单位:
公安**分局、 区交通局等)
六、 加强公共安全保障和公共消防设施建设 加强对商场、 影剧院、 网吧、 体育场馆、 宾馆、 社区等公共场所的
. .
[1] [2] 公共安全保障工作, 做到消防安全制度健全, 消防通道畅通,有符合规定的灭火器、 烟雾探测器、 烟杆/温杆、 喷淋等消防设施。
加大对技防、 消防等设施的投入、 维护及监管力度, 确保新建住宅安装有楼宇对讲监控防盗装置, 消防设施符合标准, 楼道无被占用、 堵塞等现象, 老式住宅安装有简易防火、 防盗装置, 城市公共技防、 消防基础设施完好率达到 100%。
( 责任单位:
区综治办、 公安**分局、 区市政工程处等)
七、 加强公共设施维护和管理 进一步管理和维护好城市公共设施。
主干道机动车路面和人行道无被侵占、 毁坏现象, 道板、 护栏等设施完好; 街巷路面硬化, 无明显坑洼积水,排水设施完善, 无露天排水沟渠, 路灯无破损, 功能完好; 商业大街、 中心广场、 公园等场所公用电话、 邮箱、 报栏、 座椅、 窨井、 雕塑、 垃圾箱、健身器材等公共设施得到精心保护, 无人为弄脏、 损坏现象, 功能完好;商业大街、 公厕等设有盲道、 缘石坡、 公厕残疾人专位等无障碍设施, 无障碍设施的管理、 使用情况良好。
特别要解决车辆、 小摊小贩、 施工设施占用盲道等无障碍设施问题。
(责任单位:
区建设局、 区文体局、 区市政工程处、 区城管执法局、 市容园林局、 邮政局、 电信分公司、 区残联、 新华路街办、 凤凰路街办等)
八、 加强经营性公共场所卫生和食品卫生管理 加大“六小” 行业整治力度, 着力解决“六小” 行业常态化达标问题。
加强理发美容店、 公共浴池和游泳池卫生管理和整治, 做到经营性公共场所
. . 证照齐全, 亮证经营, 从业人员持证上岗, 公共用具定期消毒; 加强对餐馆、 食品店、 超市食品专柜等食品安全的管理, 做到食品安全符合有关部门的标准, 不出售过期、 变质、 伪劣食品, 确保不发生重大集体食物中毒事件。
在推进餐饮企业治理的基础上, 要着力抓好小餐馆、 食品店、 生熟食作坊的污水排放治理。
(责任单位:
区四城联创办、 区卫生局、 区药监局、 区环保局、 区工商局等)
九、 加强以网吧、 游戏厅等为重点的文化市场管理 大力整顿经营性网吧和电子游戏经营场所秩序, 净化文化市场。
切实做到经营性单位证照齐全, 从业人员持证上岗, 严格执行娱乐场所、 网吧不得接纳未成年人的有关规定, 并设有明显的警示牌; 严格执行营业时间规定。加强出版物市场的管理, 确保书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物, 确保商场门口、 超市门口、 地下通道等场所无出售盗版书籍和音像制品等出版物的流动摊点。
(责任单位:
区文体局、 工商**分局、 公安**分局等)
十、 加强集贸市场管理 重点整治农(集)
贸市场脏、 乱现象, 做到无跨门经营现象, 卫生状况良好, 门前责任制落实到位。
市场有机动车、 非机动车停放场地, 加强对各类车辆停放的管理, 做到停放有序。
着力整治马路市场, 做到进场入室。
(责任单位:
区城管执法局、 工商**分局、 新华路街办、 凤凰路街办等)
**市**区四城联创办公室
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