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X市人民医院院长关于年终工作总结报告
20XX年X月，习近平总书记在中央第六次XX工作座谈会上强调，要大力推进基本公共服务，突出精准扶贫、精准脱贫，扎实解决导致贫困发生的关键问题，尽快改善特困人群生活状况。20XX年X月，习近平总书记在全国卫生与健康大会上要求，要把人民健康放在优先发展的战略地位，加快推进健康中国建设，努力全方位、全周期保障人民健康。市人民医院全面贯彻守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，牢牢把握深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、锤炼忠诚干净担当的政治品格、团结带领全国各族人民为实现伟大梦想共同奋斗的根本任务，努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的具体目标，把学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想作为新时代卫生健康工作的新旗帜和总抓手，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。同时，以全面发展实现利益共享目标，以医疗改善民生作为出发点和落脚点，奋力推动健康XX战略，聚焦医院内涵建设，全面提升医院综合实力，以优异的成绩成功创建三级甲等医院，打造了组团式援X工作的“XX——XX模式”。
一、主要成绩
（一）顺利完成新院区的建设搬迁工作。20XX年，市委、市政府根据我市广大群众不断增长的就医需求和医院简陋的就医环境，审时度势地提出了建设市人民医院新院区的重大决策。按照“全区一流，适度超前、功能齐全、布局合理、设施先进的三级甲等医院”建设目标，始终秉承“高起点、高标准、严要求、新理念”的建设原则，经过近四年的辛勤努力，一所就医环境优雅、医疗设备先进、服务设施齐全、功能布局合理的现代化医院拔地而起，并于20XX年XX月XX日实现新院区正式搬迁。在新院区试运行阶段，我们迎来了三级甲等医院的最终评审，新院区投入使用为顺利通过“三甲”评审提供了强有力的硬件保证，为XX医疗服务机构的建设树立了标杆，起到了带头示范作用。目前，XX市人民医院新院区是全区单体投入最大、布局最合理、流程最科学、设备最先进、环境最优美的三级甲等综合性医院之一。
（二）成功创建三级甲等医院。始终以创“三甲”为核心目标，制定了三年规划和年度行动指南，并严格按照创建标准，对标找差，持续改进，不断提升，于20XX年XX月XX日至XX日，以优异的成绩顺利通过现场评审。20XX年1月，我院正式获得“三级甲等医院”批复。20XX年X月，正式挂牌。
（三）医疗服务能力持续提升。截止20XX年，市人民医院门诊人数XX万人次，比20XX年（组团医疗工作前）增加XX.XX%；
出院者平均住院日下降X.XX天（平均住院日XX.XX天）；
三级以上手术量占总量的XX.XX%，同比增加了近X倍；
抢救成功率提高至XX.XX%，较大幅度减少了转院率，正逐步实现“中病不出市”的目标。
二、主要做法
（一）注重顶层设计，建章立制，医院管理更加规范
援X医疗队在充分调研的基础上，制定、优化了《医疗护理规范诊疗工作制度》《医疗护理质控评价体系》等约XXX项规章制度，制定专科发展规划XX项，编印XX分册管理和技术规范丛书。
根据国家卫计委、XX自治区、XX市相关医改文件精神，大力推进我院公立医院综合改革。持续深化医院管理创新，落实“后勤社会化服务”“药械阳光平台采购”等措施，推动医院管理由粗放式管理向精细化、科学化管理迈进。由于医院在公立医院改革中的突出成绩，XX市在20XX年被国务院办公厅通报表彰。
（二）注重人才培养，提升能力，整体素质明显提高
针对医院医疗人才紧缺的现状，医疗队以“一对一”或“一对多”形式，确定X批XXX名本地骨干和行政干部作为重点培养对象进行了师徒式的培养，初步形成了较合理的人才储备和梯队建设。选派XX名本地专业技术骨干赴XX进修，XX名短期培训，加强了紧缺人员的梯队建设。同时，积极选派医疗质控、院感、护理和信息等方面的专业技术骨干约XX人次赴XX短期进修。
全面推进“创三甲素质提升”工程，共举办X届“珠峰医学论坛”，来自XX市约XXX名专家举办学术讲座约XXX场次，培训全区各类医疗人员近万人次。通过制定和实施“优青培养计划”“学科带头人培养计划”“人才双聘计划”“科研奖励办法”等一系列激励措施，加快人才培养、重塑职业发展理念，有效促进整体素质的提升。
医院实训中心顺利建成并投入使用。通过引进先进的临床教学模型、智能模拟系统和多媒体辅助教学系统等，丰富临床医学的教学内容，为临床教学改革和发展提供了必要的硬件基础。在此基础上，顺利成为XX医学院教学医院，率先启动住院医师规范化培训工作。目前，已接收我市县级医疗机构工作满3年以上，乡级医疗机构工作满X年以上在岗临床类别西医、公共卫生医疗专业技术人员等XXX人来院培训。
（三）注重技术创新，填补空白，服务能力日益加强
入X以来，四批XX医疗队共开展了临床医疗新技术XXX项，其中XXX项新技术已被本地医务人员完全掌握，即便援X专家不在也能够独立开展。其他很多新技术目前采取当地医务人员在前台实际操作，援X专家在幕后指导把关的方式，手把手带教，逐步实现“从输血到造血、从前台到后台”的转变。
其中，XX项新技术新项目填补了XX自治区空白，如世界上第一例红细胞单采治疗高原红细胞增多症、第一例喉全切加颈部淋巴术清扫治疗喉癌、第一例开放伤VSD术、第一例腹腔镜肝包虫病切除术、第一例鼻内镜下颌窦开放术、第一例鼻背肿瘤切除+肌蒂皮瓣修复手术、第一例显微镜喉息肉切除术和甲状腺巨大囊肿手术等，更多高端的医疗技术被运用到本地的临床实践中，以确保早日实现“两降一升”“三不出”的工作目标。
（四）注重“以院包科”，打造品牌，学科建设长足进步
一是全力打造“XX（XX）临床医学诊疗中心”，建设XX西部医学高地。XX中山医院、XX医院、XX医院、XX医院、XX医院、市六医院、XX医院、儿童医院、一妇婴等XX家医院已与市人民医院正式签署了“以院包科”合作协议书，分别对口帮扶医院普外科等XX个科室，通过医、教、研、管多方位的扶持，打造全区一流的临床医学诊疗中心。
二是“高原之上建高峰”，建立XX首家医学科学院士专家工作站。20XX年X月XX日，在XX市科协与XX自治区科协的关心下，在市委市政府大力支持下，区内首家医疗卫生系统院士专家工作站落户市人民医院。XX院士、XX市血液学研究所所长XXX亲临XX市人民医院入站指导，XXX、XXX、XX三位院士先后通过远程平台指导帮助，进一步深化XX合作，打造医学技术高地，强力推进医院建成“XX西部区域医疗中心”的目标。
三是以数字化医院建设和远程医疗服务为重点，全力建设智慧医院。至今，医院远程影像诊疗中心已与XX市多家“三甲”医院、当地县区医院开展合作，成功组织XX例疑难病例会诊，XX场远程培训课程，并成功举办了X次XX大型医学学术会议的现场直播视频教学，有效加强了基层医疗机构的帮扶力度。同时，建设完成了实时移动查房平台、党建APP系统等，探索开发“汉X医互通”APP，积极推进“互联网+医疗”。
（五）注重科研管理，树立标杆，医疗科研全区领先
在“组团式”援X专家的带动下，按照课题申报指南分别向区、市两级科技部门申报了XXX项科研课题和X个国家级医学继续教育项目。
其中，X项自治区级重点科研课题、XX项自治区自然基金和X项市级科研课题已获批，XX项组团式援X自然基金立项，X项自治区科研课题已结题，其余正在组织实施。已发表学术论文XX篇，其中SCI论文XX篇，国内核心期刊XX篇。
这些科研课题的立项和组织实施，使市人民医院的科研项目得到质的飞跃发展。目前，医疗科研方面达到自治区领先地位。
（六）注重辐射引领，整体推进，医联体建设初见成效
积极建立“XX十市医院+县乡”三位一体新模式，打造以市人民医院为龙头、带动各县区、辐射周边地区的新型医联体。根据医院“十三五”规划中“建设XX西部区域性医学中心”的目标，重点探索建设区域性放射影像诊断中心、检验病理诊断中心和消毒供应中心，全力解决优质医疗资源下沉问题。目前，我院已与本市XX个区县医院签订医联体协议，为县区医院提供医疗技术支持、人才培养、转诊绿色通道等服务，全面推进医疗便民惠民服务。
积极参与自治区三级医院和县医院等级评审工作，先后受邀参加XX市、XX市、XX市、XX地区人民医院的创“三甲”等级评审工作，现场指导XX市察雅县，XX市X县、XX县、XX县、XX县卫生服务中心等级提升工作。其中，积极帮助XX市援建的XX县、XX县卫生服务中心在创“二乙”工作中取得良好成绩。
（七）注重扶贫攻坚，因地制宜，守卫农牧民群众健康
2018年，策划实施了“XX”帮扶工程。该工程是XX市人民医院针对全区先天性结构畸形的患儿开展的一项健康扶贫工程，通过“组团式医疗援X+精准健康”帮扶方式，精准帮扶贫困畸形患儿，提高出生缺陷疾病诊治水平，减少畸形疾病因病返贫，实现健康扶贫政策有效落地。截止目前，共完成先天性髋关节、四肢畸形、高原先天性唇腭裂、四肢畸形等患儿手术XX台。
三、下一步工作计划
不忘初心，是做一名合格共产党员的起点，是做好党的事业的必然要求。
在下一步工作中，我们将深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，面对成绩，不忘初衷，永远保持中国共产党人的奋斗精神，永远保持对人民的赤子之心。严格以党章和习近平总书记系列重要讲话要求，广泛汇聚各方面力量，紧紧围绕我市发展稳定生态各项事业的短板，围绕事关全局发展的热点、难点、重点问题，特别是围绕贯彻落实习近平总书记关于治边稳X的重要论述，围绕打好
“三大攻坚战”、解决发展不平衡不充分的问题，进一步推动健康XX战略在XX大地落地生根，把保障人民群众健康作为医院医疗卫生事业发展的重要目标，进一步巩固和拓展创“三甲”成果。
（一）把办好民生实事、“关键小事”作为大事来抓，进一步满足农牧民群众日益增长的美好生活需要。要深入践行以人民为中心的发展思想，主动适应新情况新变化，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，医院应积极探索智慧医院建设模式，进一步加快以远程会诊中心为主的信息化建设步伐，以数字化医院建设和远程医疗服务为抓手，探索适应当地发展需求的智慧医院建设模式，打造以XX市人民医院为龙头、带动所辖各区县、辐射周边地区的新型医联体。
（二）大力推进体制机制创新，强化全方位制度性供给。由市卫计委牵头，对内加强合作，成立胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇抢救、新生儿抢救中心；
对外加强辐射带动，建设区域性放射影像诊断、区域性检验病理诊断、区域性消毒供应等中心；
与市内公立医院及民营医院对接，形成具体价格和协议，建立XX市区域医疗中心。
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