房产销售个人总结xx年,是房管局学习上水平、管理上水平、服务上水平、成效上水平”见成效的一年。房管工作在县委县政府领导的关怀下,在主管部门的正确领导下,下面是小编为大家整理的房产销售个人总结15篇,供大家参考。
房产销售个人总结篇1
xx年,是房管局学习上水平、管理上水平、服务上水平、成效上水平”见成效的一年。房管工作在县委县政府领导的关怀下,在主管部门的正确领导下,以行风评议为契机,以效能建设为动力,坚持“关注民生、服务人民”的工作理念,发扬“团结进取、奋力拼搏”的房管精神,加大了保障性住房建设、房屋信息系统建设、公积金对帐查询、物业法规监管宣传、维修金归集使用等方面的工作力度,在推进管理创新、工作创新、效能创新、机制创新工作中,取得了明显的成效。
一、以廉租房项目建设为重点,加大住房保障工作力度
﹙一﹚廉租房项目建设高效快速
1、加快对开工建设的600套30000平方米廉租房的装饰和竣工验收。
今年以来,抓紧对开工的廉租房项目进行续建。九里廉租房在多方共同努力下,完成了内外装饰、管网安装、绿化、道路硬化,在通过各类单项验收的基础上,于8月8日彻底竣工并顺利通过了综合验收。郑家花园和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚,目前正在抓紧管网、化粪池和排污沟、道路硬化、绿化、围墙等附属工程的施工,将在11月中旬全部竣工并验收。同时拟定出了廉租房分配方案、管理办法,并报送给了县人民政府,待审批发文后,做好廉租房分配,确保分配公开公正公平。
2、艰苦努力,启动xx年花园廉租房工程
该项目位于丹阳路,规划建设用地总面积24398平方米,建筑总面积为26600平方米,共建7幢房屋,提供房源556套。计划总投资2660万元,其中中央预算内投资补助1330万元,地方投资补助1330万元。在xx年政府工作报告中已被纳入县政府为民办理的“十件实事”之一。该项目在办理建设用地规划许可证,建设用地批准书,完成地勘及工程设计工作,招投标工作之后。到目前为止,的确经历了不平凡的工作。征地群众不理解不支持,青苗补偿;输通道路受阻且要赔偿;通过国防光缆受阻,赔偿损失;迁移高压输电线路,协调、迁移,并投入近40万元;场平滑坡抢险4次;开挖倾倒土石方外运受阻协调3次,人工档土培治理处米。目前正在进行人工控孔桩和挡土墙施工。预计11月中旬正式举行开工典礼建设,xx年8月竣工,年底完成项目主体工程施工。
3、创新思路,积极申报xx年廉租房建设项目。
为实现“人有所居、居有其屋”的工作目标,我局经县政府同意,与有关单位商议,积极向省、市申报了xx年廉租房和经济适用房建设项目3个。其中花园二期廉租房项目18744㎡,计划投资2156万元,392套;三峡物流园廉租房项目40355㎡,计划投资4641万元,840套;三峡物流园经济适用房项目90000㎡,计划投资1.35亿元,942套。上述建设项目的建成,将大大减轻城镇低收入无房户的住房困算。
4、拓展渠道,收购九里原工业技校校舍用房。为增加房源,满足城镇低收入无房户的住房需求,我们拓展思路,工作创新,投资800万元,收购九里原工业技校校舍用房4500㎡,用于改建廉租房。
﹙二﹚开展城镇居民低收入无房户调查和租赁补贴发放
1、开展城镇居民低收入无房户调查。城镇居民低收入无房户租赁补贴涉及面广,事关和谐稳定,党的方针政策的贯彻落实,我们请示县政府批准召开了相关单位、部门参加的低收入无房户调查工作会议,副县长梅常春对此项工作提出了具体要求,目前正在联合相关部门开展了一年一度地低收入无房户调查,为完成今年新增廉租补贴1607户、廉租房分配奠定基础。
2、继续做好城镇居民低收入无房户住房补贴工作。我县自开展住房保障工作以来,共累计争取廉租补助资金1459万元。截止xx年6月,全县累计发放补贴708户,补贴人数1645人,补贴金额172万元(补贴面积标准为建筑面积10m2/人,其中城区补贴标准为5元/人·月·m2,乡镇补贴标准为3元/人·月·m2。)现结存专项补助资金1287万元。
二、以房屋产权信息化系统建设为突破口,加大解决房屋权属遗留和产权产籍遗留问题的力度
﹙一﹚加快个人房屋信息系统的建设
我们把房屋信息系统的建设作为一项重要工作来抓,取得了阶段性成果。
1、提高认识、明确任务
加快个人住房信息系统建设是贯彻落实房地产市场调控政策的重要举措,是提高政府公共服务能力的具体体现,是提高政府市场监管能力的重要手段。个人住房信息系统建设涉及面广、任务艰巨、时间紧迫。根据要求必须建立部、省、市三级住房信息系统网络和基础数据库,为科学制定相关政策提供技术支持,为实施房地产市场宏观调控政策。个人住房信息系统建设,主要是加快完成系统资源的整合,建立统一的数据库,实现数据的集中统一和互联互通;加快推进房地产纸质档案数字化进程,完成已有数据的清理、录入、关联等工作;加快实现全市住房信息的全覆盖,推动解决各种原因不能登记的历史遗留房屋登记问题。
二、加强领导、专班主抓
为使住房信息系统建设早日完成,我局成立了个人住房信息系统建设领导小组和相应的协调机构。一是由分管局长挂帅,切实把信息系统建设作为一项重要工作来抓。坚持统一基础数据库、统一业务操作规范。二是科学组织实施。统筹规划,结合实际,制订工作计划,分解任务,倒排工期。加强数据安全管理,在进行系统完善、系统衔接以及数据采集和整理分析时,保证了数据安全。三是协合作战。针对我局人员少的实际,我们还10万元聘请了8名具有一定专业素质的人员,协助数据录入,到目前完成数据录入0份,整理产权档案盒,预计11月底可全部完成。1、加大投入、改善设备为保证系统采集的数据全面、及时、准确,提高市场监测分析能力。我局在资金十分紧张的情况下投入20多万元,新建档案室,添置更新设施设备和新系统。新建的档案室面积超过120平方米,更换档柜40组,专门用作存藏房屋产权档案,且按国家、省厅标准进行了装备,既能防火、防盗、防潮、防蛀,又能在近50年来不会淘汰,确保了房屋产权人的档案不受任何损失。添置电脑10台,保证住房信息系统的安全。为避免出现误差,我们在建数据库的同时,一边检测一边应用,发现问题及时整改,确保准确,万无一失,从目前情况来看效果是比较好的。为上一级系统提供了可靠数据支持,为提高服务能力做出了应有的贡献。
﹙二﹚“三服务”便捷便民
1、窗口服务实行“四制”。“四制”即分管局长坐班审批制、业务股长首问负责制、精简要件一次告知制、压缩时限快办便捷制。对乡镇来办理证件的,只要要件齐全,可当天发证。抵押贷款者由原需在服务中心至公积金中心之间跑四次现减少到两次,其余手续办理由工作人员自理,充分体现了实实在在的“一站式”服务,其服务窗口被评为“红旗窗口”。
2、落实县政府专纪文件精神。今年初,我局会同有关部门处理了茅坪港旅游客运有限公司站房权属遗留问题和房屋权属登记。处理了庙咀经济园区房屋权属遗留问题,正在协调有关部门彻底解决商业步行街房屋产权登记遗留问题。据统计,到目前为止,今年共办理各类登记2343件,登记面积659625.90平方米。其中产权初始登记277件,登记面积169219.60平方米;交易登记610件,登记面积111544.31平方米;商品房合同备案310件,备案面积37153.33平方米;商品房预告登记258件,登记面积49990.03平方米;商品房预抵押登记258件,登记面积49990.03平方米;现房抵押登记606件,登记面积213598.72平方米;更正登记1件,登记面积330.00平方米;变更登记6件,登记面积4603.98平方米;遗失补证9件,登记面积793.93平方米;查封登记8件,登记面积22401.97平方米。办理撤押手续650件,注销档案430份,移交产权登记档案730件抵押档案502件,档案查询1500余份。按时按质完成各项统计报表。建立完善产权登记信息系统,全年完成产权系统档案扫描录入数据库0份档案,整理盒。
6、积极做好白蚂蚁预防和治理工作。印发《白蚂蚁预防和治理知识》张贴于社区,通过媒体、橱窗等平台大力宣传白蚂蚁预防和治理知识,使广大市民都能充分认识白蚂蚁的危害性,形成群策群防氛围,早发现早报告;采取正确措施治理。一经发现白蚁群害,不要乱用药物喷洒或涂抹,应及时报告白蚂蚁防治部门,让专家按科学方法治理,以免影响治理时机。加强白蚂蚁防治人才的培养,力争有自己的专家、设施设备。据统计,白蚂蚁已预防新城华府4幢,50000平方米,金城世家2幢,11500平方米。金色阳光2幢,26000平方米,为遏制白蚂蚁灾害奠定基础。
四、以解决群众反映住房公积金查询问题,做好住房公积金收缴、放贷及帐户清理、信息化管理力度。
一是归集扩面稳步扩大。截止11份归集住房公积金额2173万元,超额完成了年初市中心下达的归集目标考核指标。全县行政事业单位的住房公积金制度覆盖面和资金归集率双双达到100%,实现行政事业单位住房公积金“应建尽建、应缴尽缴”的工作目标。
二是采取了三条措施积极整改住房公积金查询问题,在全市率先推行“凭借金龙卡查询住房公积金”。一是精心核账。公积金中心抽调业务能手组建工作专班深入到各单位,一方面提示单位与个人按时足额缴交公积金,另一方面与单位财务人员和账户本人精心核实数据、对清账目,确保数据精确、可靠。目前,己核实对账70多个单位4000多个账户,到12月底核实对账工作可全部结束。二是更新系统。针对“所涉资金达亿元,现行管理方式和系统已不能适应新要求”的实际,该局投入资金23万元,对硬件设备和电子管理系统进行了改造升级,为方便群众查询打下了基础。三是凭卡查询。在完成上述两项工作的同时,及时与县建行进行勾通协调,利用建行先进的技术设备和完善的网络自助平台,对两个部门的信息资源、科技资源和网络资源进行了有效整合,并向住户发放免收年费的金龙卡,使公积金的缴存、支取、查询更加方便灵活,受到社会好评。
三是提取使用规范操作。全县审批办理缴存人提取住房公积金985万元,其中退休支取472万元,购房支取424万元,解除劳动合同60.67万元,调动40万元,其它8.8万元。在办理个人购房支取时,实行贷委会体集审核。杜绝了人情关、面情关,有效规避风险。
四是贷款效应充分显现。到11月份共向147户缴存人家庭发放贷款3700万元,超额完成了全年市中心下达1000万元的工作目标任务。为了防范公积金贷款的风险。采取贷委会集体审核,在审核的过程中作到严谨、认真、仔细。审核贷款人购房的真实性、面积、购房金额、房屋评估价值、贷款人家庭财务状况等。严格执行资金划转审批制度、贷款四级审批制度、提取分类审批制度,确保资金使用规范进行。近几年来,公积金贷款工作未出现任何差错和违犯法律法规的现象,连年被宜昌市公积金中心评为“个贷先进单位”称号。
五、以政风行风评议为契机、政务公开为阵地,加大对人大、政协提案和信仿件调查、落实、回复的力度
一是民主评议政风行风工作。按照全县民主评议政风行风工作会议的部署,根据秭办发〔〕25号文件要求,结合我局实际,扎实开展民主评议政风行风工作。行评期间解决了一些实际问题,取得了的效果。1、有效解决住房公积金查询难,已在全市率先推行凭“金龙卡”查询住房公积金。2、召开听证会、解决维修基金监管理,请群众支招,己起草《房改房维修金使用补充规定》,报县政府决策。3、已建成600套廉租房,正在公开登记申请廉租房、补贴工作,将有4000户6000多人得实惠。4、宣传《业委会规则》,并与城区学校开展物业知识“三进”活动,协助成立5个业委会。5、已协调为经济园区168户、集体“三资”、商品房、私房5000户办理产权,正在办理商业步街、江峡综合厂200多户办产权证。
二是认真做好政策法规和政务工作方面的宣传。把政务公开工作作为加强基层党组织建设、政风行风、党风廉政建设,促进依法行政,密切党、干群关系的重要措施来抓,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,依法公开、真实公开、全面公开、规范公开,强化高效快速、接受监督的原则,做到以公开增合力,以公开获理解,以公开促廉政,以公开正行风,以公开树形象,有力地推进了房管事业的发展。在电视台“今日视点”栏目制做专题片,加强项目资本金和预售许可、公积金、产权登记、住房保障、物业监管等政策法规宣传,多形式多渠道公开公示。
三是行风政风热线。投诉及咨询件9件(维修基金3,物业管理3,产权办证2,住房保障1),办结率100%,满意率91%。群众工作部转办信访件10件(涉及到产权办证4件、维修基金1件、住房保障4件、危房签定1件、来人来访9起(中介收费1件,产权3件,住房保障2件,物业管理1件,开发企业2件),参加了庙咀和公路段信访协调会,宜昌广播电台行风热线投诉1件。县长信箱答复一件,三个政协提案和一个人大建议的见面征求意见和回复
六、以“两项制度”锁定购房安全,加大房地产开发市场监管力度。
一是建立项目资本金制度。对商品房开发企业实行开发之前交一定保证金﹙项目资本金﹚,以确保商品房开发安全。其资本金占项目总投资的比例不得低30%,在督促房地产开发企业缴纳项目资本金后,由房管局负责项目资本金的监控,根据项目建设的进度及配套设施建设情况对项目资本金实行管理、解控和返还。确保了有技术力量、资金雄厚的开发企业进入市场开发。仅今年上半年就有两家公司欲在茅坪城区从事房地产开发,但因缺少项目资本金而被拒之门外。
二是建立商品房预售许可证制度。开发企业在商品房预售之前,应当向县房管局办理预售登记,在取得《商品房预售许可证》之后,方能上市交易。在接到开发企业销售申请后,经过详细查验各项证件和资料,并到现场进行查勘后。经审查合格的,核发《商品房预售许可证》。在房屋销售中,曾有一家商品房销售楼盘达不到销售条件,而未经许可而擅自提前上市交易,房管局在得知情后,迅速组织人员到现场督促撤消售房信息。同时,对购房者的预付款也进行了银行专户存款,由房管局、银行监控,按现场形象进度批准反还拨付。
三是现场监管。采取不定时地开展检查,对操作不规范的行为,责令限期整改。同时还加大了对两项制度的宣传力度,让广大购房者增强消费安全、自我保护意识,
两项制度的建立,确保了我县房地产开发市场平稳健康发展。近几年来,在茅坪城区未出烂尾楼和开发商卷款逃逸的现象。
七、以基层党组织创建、文明创建为动力,加大内部管理、工作创新、健全机制的工作力度
1、围绕“单位争创文明机关、个人争做工作标兵、本职工作创佳绩、党建工作创特色”,扎实有序开展“双争双创”活动。
根据县“双争双创”活动领导小组和主管部门的要求,把“双争双创”活动贯穿于内部管理、日常工作、服务群众、保增长、保民生、保稳定之中,单位制定了“双争双创”工作方案,个人拟定了争做工作标兵创业绩计划,还在全局干部职工中以“五比五看”作为“推进器”,促使活动扎实有序开展。“五比五看”即比学习,看谁政策水平高,法治观念强,业务技能强,执行能力强;比工作,看谁想干事,能干事,干好事,不出事;比服务,看谁想他人之所想,急他人所急,服务便捷,对象满意;比作风,看谁勤政,廉洁,务实,高效;比创新,看谁思路新,办法新,打造新特色,开创新局面。
2、以科学发展观统揽全局,统筹兼顾、整体推进,围绕职能抓党建,抓好党建促发展。
一是坚持队伍建设,提高支部领导水平和党员队伍素质。为充分发挥党组织对房管工作的领导,夯实党的执政基础,我局注重加强队伍建设,一方面,把党组织的领导班子建设放在重要位置。另一方面,严格按照发展党员的“十六字”方针,制定并落实发展党员计划,做到成熟一个,发展一个,着重加强对入党积极分子、发展对象和预备党员跟踪考察培养,严格程序和要求,保证发展质量,夯实党的执政基础。
二是坚持制度建设,提高制度的约束力。切实加强制度建设,用健全的规章制度管人管事,是做好各项工作的关键所在。为此,我局十分重视加强制度建设,结合实际健全和完善各项规章制度,还定期自查学习、检查制度的落实和执行情况,要求党员带头爱岗敬业,做到遵纪守法,在岗位上讲文明,树新风,干一行,爱一行,专一行,树立“我与房管共荣誉”的敬业思想,做到一个党员一面旗帜,促使制度的要求成为党员的自觉行动,充分发挥制度的约束力,实行党务公开、制度上墙。
三是坚持高效运作,提高房管形象。按照县委县政府的统一部署,从相关业务股室中选派4名思想品德好、政治素质高、业务能力强、服务意识好的党员进入县行政服务中心开展日常业务,共有行政审批事项5项、非行政许可审批事项20项、一般业务管理事项目录3项等28项业务纳入行政中心办理,取消了进驻事项在县房产交易中心的受理及办理窗口。为确保“一站式”办事、“一条龙”服务、“一口价”标准、“一窗口”收费“四个一”目标的实现。
四是廉政建设突出“五早”。廉政责任早签订。坚持年终抓班子述廉述职工作,开展民主评议班子、民主测评局领导的活动。并还聘请了12名作风效能监督员,广泛征求全社会对房管工作的意见和建议;坚持年初制定廉政建设实施方案,班子成员层层签订廉政建设责任书。二是廉政承诺早公开。坚持年初班子成员在全体干部职工会上公开勤政廉洁承诺,并决定一把手不直接管理财务、人事工作,且不经手报销一分钱,不签一笔支出账,实行多人经手的“一支笔”审批制度;重要人事任免由支部成员票决;局领导干部不得参与工程发包、原材料和办公用品采购。三是廉政财产早申报。局主要负责人在上任局长时,就及时向有关部门申报了个人财产,事先己打好预针,向领导以示拒腐防变决心,向干部职工表明带头反腐倡廉。并个人表态不抽烟、不喝酒、不穿高档服装、不使用名牌电器,干干净净做人,实实在在做事。四是廉政项目早监督。自保障性住房项目建设以来,严格“四制三专”管理,实行“双合同制”,即签订工程建设合同,一并签订廉政合同,分标段建立廉政档案。工程招投标、工程量变更、工程款拨付,工程预决算等“三公开”阳光作业。并主动邀请县纪委参与工程标底制做、项目建设全过程监管,请第一纪工委书记、财政、审计人员参与工程预决算。五是廉政文化早建立。坚持将廉洁从政的思想道德要求,使其作用于执政者的内心世界,形成廉洁从政的文化动力;坚持在全社会营造良好的廉洁从政的文化氛围,形成以廉为荣、以贪为耻的社会风尚,用健康向上、追求清廉的文化充实人们的精神世界;坚持恪守职业道德、爱岗敬业、廉洁自律、奉公守法的职业文化。
房产销售个人总结篇2
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房产销售个人总结篇3
20xx年公司坚持“安全第一,预防为主”的安全方针,认真落实xx区管委会,xx公司安全生产相关文件精神,加强安全管理力度,继续抓好最基本的安全管理规章制度建设和落实,建立健全安全保障体系,落实各级安全管理责任制,现将安全工作简要回顾。
一、20xx年安全主要工作成绩回顾
1、落实xx区管委会、xx公司安全文件要求。
公司接到xx区管委会、xx公司安全文件后,指定计划部组织落实各文件要求精神,组织各项目部,产业服务中心展开安全大检查活动,消除各类安全隐患。计划部针对深基坑、高空作业、外架搭设、大型机械设备安拆、安全用电、消防防火等重大安全方面排查,一般安全问题抽查检查。在公司多部门齐力工作下,20xx年全年没有发生因我方责任造成人员重伤或xx万元以上的各类安全事故。
2、建立健全安全管理体系制度
针对房地产开发企业安全管理制度不规范,公司安排计划部对照《职业健康安全管理体系规范》,结合经发建设实际情况,制定了经发建设《职业健康安全管理体系》文件。涵盖了安全生产法律、法规的识别,安全不符合、纠正与预防的控制,应急准备与响应控制,事故调查报告与处理,安全记录控制等安全制度文件,建立了各生产管理部门应急预案演练制度,使公司安全管理更规范,制度更完善,事故预防与控制更有效。
3、日常安全管理
项目部每周组织监理公司、施工方安全管理人员进行联合安全大检查,产业服务中心每周监督检查工业园内各企业生产区域内安全情况,检查出的问题与责任方约定整改措施和整改期限。各项目部、产业服务中心每季度召开安全专题会议,总结本季度安全工作开展情况,存在的问题,及接下来的改进措施等安全工作思路。
4、培训教育
由计划部组织项目部、产业服务中心、物业公司安全主管人员共x名参加经开区安监局组织的安全员培训,安排公司主要安全管理人员xx名参加xx市消防支队组织的消防员培训。并且由参加安全培训的员工安排组织本部门其他员工安全培训,传授相关的安全知识、安全防护技能。
5、安全应急预案方案演练
计划部监督组织项目部、xx公司、综合办公室按照xx区安监局转发《xx市安监局关于加强和规范全市生产安全事故应急预案管理工作的通知》要求,分别组织了消防防火演练,机械伤害应急处置演练,突发事件下的安全逃生演练,共x次应急处置方案演练,验证了应急预案的有效性、适宜性、充分性。
二、存在的问题
1、施工现场布局不太合理,增加安全管理难度。
多标段同时开工的项目,施工单位为了节约成本,在公共区域、作业段交叉区域都不想多投入,相互之间推诿扯皮,不易妥协、让步造成安全隐患。
2、个别施工单位的安全管理力度不够,存在侥幸心理。
个别施工单位安全管理人员经验欠缺,对安全设施、设备投入不够,造成安全隐患。
3、采取的"改进措施、做好规划,加强合同约定
1)针对多标段同时开发建设和分期建设的工程项目,甲方做好前期规划,合理划分标段,并且在招标文件中规定施工单位增加投入。
2)施工单位进场后要求向甲方报批总平面布置图,经监理公司和甲方专业技术人员审核后方可开展现场作业。
4、监督执行法规,加强管理力度
施工过程中加强安全管理,贯彻落实国家有关安全法律、法规,贯彻落实市、区级及集团安全主管部门通知规定,以及公司《职业健康安全管理体系》文件要求,做到定期检查,有检查必有问题记录,有问题记录必有整改回复,将安全隐患消除于萌芽状态。
5、加强安全宣传、教育监督总包单位切实做好工人三级安全教育,不得包办做虚假资料,同时要求总包单位开展应急演练,让工人参与学习基本的安全防护知识和技能。
20xx年是一个充满机遇与挑战的一年,公司新开工面积继续增加,经济效益将得到提升,但同时各项目处于主体施工阶段,安全隐患多,随机性强,管理难度大,对甲方、施工方、监理公司的管理和人员素质要求高,但我们有决心、有信心、也有能力管理好建设公司的安全生产,给集团公司交一份满意的答卷。
房产销售个人总结篇4
我局广大干部职工在区委、区政府的领导下,按照区委、区政府年初工作会议的要求,牢固树立和全面落实科学发展观,紧紧围绕经济建设这个中心,依法行政,认真履行管理职能,积极推进我区房管工作的健康发展,实现了常规性工作时间过半完成任务过半,重点工作取得突破性进展,行政管理水平进一步提高,为圆满完成年度计划奠定了基础。现将半年工作情况总结如下:
一、工作任务完成情况
(一)努力做好保障性住房建设、销售工作
在经济适用住房和廉租住房建设过程中,我们严格管理,要求各施工企业以安全生产为主线,在确保工程质量的前提下,保证工期。现康居小区已进入装饰工程施工阶段,工程建设接近尾声,预计7月中旬竣工交付使用;阳光丽景小区主体工程完工,预计8月末竣工交付使用。
经济适用住房销售情况良好,符合条件的申请家庭都购买到了理想的住房。共销售840套,预售房款4200万元。
对上一年度的廉租住房补贴发放工作进行整理、立卷、归档,并录入微机,使廉租住房档案整理工作井井有条。
同时,我们创新工作机制,定期到各社区设置“住房保障申请咨询点”,为符合申请条件的最低收入家庭办理申请手续提供及时服务。截至目前,共设立了两个“咨询点”。
(二)重视物业行业监管,规范物业企业服务行为
鄱阳县房管局始终把物业行业监管当作一项重点工作常抓不懈,充分发挥行业监管的职能作用,在物业企业资质年检、物业服务小区月检考评、监督指导业主委员会成立、加强弃管楼管理、协调物业企业与业主之间的关系等方面做了大量卓有成效的工作。经过几年的不懈努力,各物业企业的服务行为得到了进一步规范,服务质量和服务水平不断提高,
根据《xx区物业企业资质年检审核规定》,对辖区内16家物业服务企业进行了20__年度资质年检初审,经严格审查,被评为优秀4家,合格12家,并将年检结果上报上级行政主管部门。
会同各街道办事处,对物业企业上报的10个小区25栋楼的弃管申请进行了审核协调。根据《xx区住宅小区物业弃管审核规定》,共召开20余次协调会,调查走访5个小区近百名业主,客观公正地解决问题。经协调,有4个小区15栋楼由物业企业继续服务,业主正常缴费,其余由办事处代管,促进了社区的和谐稳定。
房产销售个人总结篇5
尽管这一年的事情并没有做的圆满,但是自己却并不悲伤。因为总结,所以我知道这一年过的非常的充实。自己并没有白白的耗费一年的时间。自己在充实的工作中,努力了整整一年!现在,我将这一年的总结记录如下。
一、个人的鉴定
一年来经历了太多,自己从x月的时候进入公司,从一名实习生做起,经历了学习、培训、工作、提升,终于到了现在的样子。尽管现在还有不少的不足,但是我也还在慢慢的提升自己,让自己成为一名更出色的销售人员。
在思想上,自己严守公司的规定,不作出违反公司规定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服务意识。在工作之后也积极的反省,找到自己工作中的不足。销售的工作中,我一直心怀公司的口号,将公司的利益放在。
工作上,我努力向上,在销售的时候保持这热心、耐心、积极心,努力的拉近自己与客户的关系,做好作为一名x人员该做的事情。同时,也在工作中不断的收集和总结经验,提升自己的专业能力。在工作中我总是保持这“狂人”的姿态,因为我明白自己还有太多的不足,自己与前辈们的差距深深的刺激了我,我不认为晚来就是自己消极的原因,我会努力的加油,尽快的赶上大家。
人际关系上,这可谓是我们销售的生命线,在这一年中,我几乎有大半的时间都扑在这上面。起初只是学着和同事们打好关系,之后是电话和客户交流。现在,我已经在积极的维护着自己的客户群体,并且,在之后还要不断的开发新的客户。
二、工作情况
在刚开始的时候,我跟在手下。作为销售,我们最基本的就是要知道自己要卖什么!这是无论在多久都是我们重要的主题。在现在也是,当公司的商品出新的时候,我也要积极的跟进了解。而在之后,我们就在学习怎么去说,和如何说好。
和客户交流是一门学问,更是一门艺术。好的销售,能从不可能中开辟出一条道路。在x月的时候,正在我对自己选择这个职业感到怀疑的阶段。却接下我手中的电话,将一门我看来没有希望的生意谈成了!这使得我深深的感到震撼,并清晰的认识到,自己工作上的不顺利,都是因为自己能力上的不足。
三、总结
一年的工作不过是转瞬,尽管自己掌握了销售的基本要领,但是和大家比起来,自己还有太多缺乏的地方。而往往,销售能不能成,就是看这些细节能否把控得当。自己在接下来的一年,还要更继续留在这里,继续去探求销售这门工作!
房产销售个人总结篇6
一年的工作已接近尾声,至年底我来巨匠房产公司已有九个月,这九个月以来,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
我于20__年3月底进入项目,刚进入公司时我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快对本项目有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我基本能完成本职工作。
一、平常最主要的工作任务是:
1、负责接待客户,做好产品介绍工作;
2、负责做好客户登记,做好产品介绍工作;
3、正确签署认购协议和商品房买卖合同;
4、及时通知客户办理有关销售的各种手续,及时通知客户付款。
5、做好售后服务的"协调处理工作及客户维护、管理及协调工作;
6、定时与客户联系,及时了解房产信息,定期完成市调表格;
7、办理有关客户退房、更名、换房等手续,并将相关资料交由内勤保管。
8、及时做好销售记录;看似简单的工作,更需要细心与耐心,随着工作的深入,在销售方面工作、电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
二、这一年度总共开盘两期期,一期是五月二号,共开了高层2#、5#、排屋2#、5#、7#;二期是八月二十号,共开了高层1#、9#,排屋1#、3#,这一年度总共接待客户数量为72组,分别进行了跟踪回访。销售业绩:7套高层2套排屋;销售额:15608008元,已交13888008元,1720140元贷款。从总体来说,在20__年度本项目部的销售额并不理想。从年初开始,国家就实行调控政策,限购、限贷,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,而本项目做为地理位置优越的改善性需求住宅,在宏观金融政策冲击下,使得销售更加困难。从上面的销售业绩上看,我觉得很不满意,在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力,很多人都处于观望阶段也是主要原因。
三、从总体上来说,自己本身也存在很多不足,在未来会慢慢改进,
主要从以下这几方面:
1 、工作主动性还需进一步加强;
2 、沟通及表达能力仍欠缺,需提升;
3 、执行工作中应更多的关注细节;
4 、专业技能有待提升;
5 、时刻对销售的情况进行总结、分析。
房产销售个人总结篇7
一、公司工程的成员组成
营销部销售人员比拟年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在缺乏,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作,销售人员从能力和对工程的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来防止不利于双方合作和工程运作的事情发生。
房产销售个人总结篇8
上半年,我局领导团结和带领全局干部职工,在县委、县政府的领导下,按照市局年初工作会议的要求,牢固树立和全面落实科学发展观,紧紧围绕经济建设这个中心,依法行政,认真履行管理职能,积极推进我县房管房改工作及房地产市场的健康发展,实现了经常性工作时间过半完成任务过半,重点工作取得突破性进展,行政管理水平进一步提高,为圆满完成年度计划夯实了基础,现将半年工作情况总结如下:
一、工作任务完成情况
1、综合业务收入:1—6月份649万元。
2、产权登记:初始登记3016件,面积15788.98平方米;交易1663件,面积242958.60万平方米。
3、二手房交易:办理转让1632件,面积21.99万平方米,总
评估额7亿元,同比增长3.77亿元。办理抵押2540件,面积83.39万平方米;评估额17.67亿元,同比减少2亿元。
4、房屋安全管理:上半年受理房屋安全鉴定208件,面积4万平方米;排除安全隐患95处,建筑面积8000平方米。
5、白蚁防治、房屋测绘服务:白蚁防(来源好范 文网:)治公建户数38户,施药面积268143平方米;私建户数70户,施药面积25590.5平方米,防治总收入134万元。超额完成了半年的各项指标。房屋测绘收入40余万元,测绘面积50万平方米。
6、物业管理:进一步规范了物业管理,小区维修专项资金缴纳已达503元。
7、公积金归集:1—6月份归集住房公积金2700万元,与上年同期持平;xx年度住房公积金贷款指标分配工作已完成,计划安排发放额度为10万元一份的公积金贷款500个。
二、认真贯彻落实中心工作
以积极负责的态度,稳步推进第二批经济适用房建设工作,在去年申购的基础上,细心耐心地做好群众来信来访工作,认真地核对各单位上报的经济适用住房指标,确定名单向全县作了公示,现已上报县政府。该项工作扎实有效,有力地促进了我县的社会稳定工作。为进一步规范房改房上市管理,制定《**县房改房上市管理办法》,促进房地产市场的发展和存量住房的流通。进一步推进了
我县廉租住房建设,出台了《**县城镇最低收入家庭租赁任务补贴实施办法》,对我县各建制镇最低收入家庭租赁住房实行住房补贴。截止6月底,经审批列入保障体系的最低收入家庭有2户。做好了住房分配货币化工作,对县农行、县工行等企业实施货币分房,现已申领住房补贴1000余万元。
上半年,我局认真贯彻县委、县政府的中心工作,认真抓好计划生育工作,与基层房管所签订了xx年度计生工作目标管理责任书。大力开展扶贫帮困工作,今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户,共送上慰问金2.5万元。切实做好苍坡古村落的拆迁工作,派出一名副局长驻村现场办公,做好第一期拆迁评估和第二期80户旧村复古房屋拆迁评估服务工作。同时,着力做好诸永高速公路、绕城高速、甬台温铁路、104国道改建等重点工程的房屋拆迁前期工作,协助县政府制订出台《**县xx年房屋拆迁货币补偿基准价等10项拆迁配套政策规定》。
三、党建工作有特点
今年上半年我局把开展保持共产党员先进性教育活动作为党建的主要工作来抓,按照市、县委的要求和统一安排,我局联系实际,精心组织,认真部署,措施到位,工作扎实,富有创新性地开展该项活动。在活动的第一阶段,我局开展形式多样的学习教育活动,以提高局机关党员的思想认识。推出了“背诵三字诀、实践先进性”
活动,结合房管实际,编写了240字易学易记的先进性教育活动三字诀,成立党员志愿服务队,开展上门送证服务、扶贫结对、抗灾救灾、房管咨询等活动;开好学习会,创新学习会,学习先进作法,每个党员学习时间都超过40小时,通读了《保持共产党员先进性教育读本》,参学率、参与率都达100%。在第二阶段,我局组织开好专题组织生活会和民主生活会,各党支部认真开展谈心活动,党员认真撰写党性分析材料。并采取以下新举措搞好评议工作:一是开门纳谏,“三管齐下”。即召开群众代表座谈会、印发征求意见表征求兄弟单位意见、印发征求“金点子”表征求局内工作人员意见。通过三方面措施,共征得意见和建议60多条。二是推行“一室两制”促评议。1、腾出办公室建立谈心室,供各党支部谈心之用;2、建立打分制公示制,对每个党员的德能勤绩廉进行打分;3、建立传帮制,对个别自身存在突出问题的党员,指定局机关的老党员、优秀党员对其进行思想教育,帮助改进,促其提高。第三阶段里,我局开展现场投诉活动、上门办公活动、 “党员示范岗”活动、扶贫帮困活动,促进整改,不断提高。
经过半年的先进性教育活动,我局的党员先进性得到进一步体现,党员的思想政治素质得到进一步提高,党员的党性得到进一步的锻炼,充分发挥了党内民主,提高了全局和谐社会的能力,进一步树立了科学发展观和牢固的群众观,全局的作风建设、文明建设得到进一步加强。由于先进性教育活动开展得扎实有效,得到县委、县政府领导的肯定。
四、文明创建有亮点
半年来,局领导班子统一思想,高度重视,把文明创建工作摆在重要位置,以公民思想道德建设为主线,结合效能革命、青年文明号、文明示范点、文明单位创建活动等载体,结合机关部门的行风评议活动,立足房管岗位实际,边学边整改,全面改善和提高房管形象。同时继续推行政务公开,推出了缩短办事时限的第三轮审改方案,提高为民办事效率;继续在办事窗口开展“服务标兵”月评活动,提高服务水平,为群众提供优质服务。半年来,文明创建工作有声有色,有力的举措得到县里的肯定,我局被命名为第十二批县级文明单位,桥下、岩头、碧莲三个房管所被评为第二批县级文明示范点,至此,我局8个房管所全部被评为县级文明单位或县级文明示范点。现在,我局正开展文明系统创建活动,进一步提高房管文明形象,向文明系统单位稳步迈进。
五、队伍建设有重点
1、开好党组学习会和民主生活会。局领导班子紧抓思想教育不放松,开好每月一次的党组中心学习会,学习党的路线、方针和有关政策,不断提高党组的战斗力和凝聚力,提高和谐社会的能力。坚持民主集中制,开好民主生活会,认真倾听党内外同志的真诚意
见和建议,认真开展批评与自我批评。机关各党支部也认真开好民主生活会,听取意见,及时整改,使党组织进一步贴进群众,增强团结,提高党员队伍的战斗力。
2、紧抓职工教育和管理。我局非常重视职工的再教育,注重提高职工的思想素质和业务水平,鼓励职工就读成人高校和参加各种学习培训班,学习国家政策和法律法规及有关文件精神、业务知识。广大干部职工认真学习,接受再教育,提高了思想素质、业务素质和服务水平,明确了在新形势、新任务、新目标下房管工作人员应具备的素质和肩负的使命。
3、选派干部下基层。去年我局选派了四名党员干部参加“千名干部下基层”活动,期间,他们的党性、能力得到进一步锻炼,发挥了党员先锋模范作用,为当地群众干好事办实事,赢得了县里群众的好评,树立了房管的良好形象。今年我局又选派了6名党性强、素质高、业务好的党员干部参加第二批“千名干部下基层”活动,分别担任6个村的指导员,局里拿出12万专项资金,作为6个村的脱贫致富、设施建设之用。
六、下半年工作打算
结合我县开展的先进性教育活动,围绕局年初制定的工作目标,从实际出发,坚持依法行政,创新工作,全面完成年度各项工作任务,主要做好
以下工作:
1、紧抓房管中心工作,检验先进性教育活动成果,指导搞好基层所的第二批先进性教育活动。
2、继续深入开展文明创建活动,力争成为文明系统单位。
3、搞好档案整理工作,力争综合档案管理省级达标。
4、提高经济业务收入,深挖潜力,广开源头。
5、做好第二批经济适用住房工作,启动工程项目建设。
6、做好汛期房屋安全工作。
房产销售个人总结篇9
自金秋20xx年X月正式以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到XX集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了阳光地中海项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名XX年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的.缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到020xx年年末,我共销售出住宅28套,总销售268万元,占总销售套数的14.74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识,和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、近半年的销售工作
作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。X月的成功开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力依然很大。
第一,同比金石滩同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产销售个人总结篇10
个人房地产销售工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的.一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于x年年与美国美嘉公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
今年销售情况:房子5套。车库大概77个。销售的不理想。主要自身问题。没有销售出一个好的成绩。在明年会更加努力,希望能有更好成绩。
x年年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产销售个人总结篇11
20xx年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学习,其中工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一年工作计划及目标:
1、明年公司的任务是4、5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。
走过“动荡”的 不知不觉中,20xx已接近尾声,加入x房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的.、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结
一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据x年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(六)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房产销售个人总结篇12
转眼之间又要进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。,也对自己制定了房地产销售部个人工作计划,相信我会做得更好。
20xx年是我们地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为此我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房中介的工作。为此,我也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
20xx年以业务学习为主,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司的规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解市区售楼情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,组成一个强大的客户群体。
二、扩大客户量,加强与重点客户的联系
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力,给自已定量客户。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。
20xx年,让我们一起共同迎接挑战吧!
房产销售个人总结篇13
不知不觉已经六个月了。毕业后我一直在一家房地产公司工作。作为一名刚毕业的大学生,这段时间的工作经历对我来说非常有意义。六个月前,当我第一次来到公司时,我对房地产知识不是很精通。毕竟,这是我进入社会后必须面试的第一份工作。在采访中,Chen Bureau向我介绍了公司的一些基本信息,使我对公司的性质和房地产市场有了初步的了解,为我今后的工作打下了基础:六个月后,当我仔细分析我以前的工作,重新审视我工作中的不足之处时。在这半年的工作中,我主要负责村民返回区的代建工作。偶尔,在领导的要求下,我整理了下一个村代建项目的一些资料,尽力完成领导安排的工作。在工作中,我得到了公司领导和部门领导的正确指导和帮助,极大地提高了我的工作能力,减少了许多弯路,使我的目标更加明确,态度更加端正
下班后,公司还组织了一系列活动,如集体烧烤、集体聚餐等,在这次活动中,同事们积极参与,相互配合,表现非常积极,增进了同事之间的友谊;他们彼此更了解,也有默契,这在未来的工作中也起到了辅助作用
经过六个月的工作,我学到的最多的是忙碌时间的不确定性;有时候事情太多太忙;有时候我很无聊。我已经闲着好几个星期了。但在业余时间,我不断充实自己,浏览建筑规范等书籍,并没有提高自己。
在未来的工作中,作为一名年轻工人,我不敢在工作中懈怠。我要严格要求自己,多记笔记,多做记录,努力把工作中的得失和每次遇到的问题写下来,从经验中吸取教训;在工作中遇到困难或困难时,向有经验的"同事寻求解决方案;听取同事提出的好意见和建议,改进工作
今年是有意义、有价值和富有成效的一年。在每一位员工的努力下,公司将在新的一年里有新的突破和新的氛围,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。我也希望我能在新的一年里取得成就。
房产销售个人总结篇14
生活不可能像你想象得那么好,但也不会像你想象得那么糟。我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。有时,我可能脆弱得一句话就泪流满面,有时,也发现自己咬着牙走了很长的路。
20xx年即将过去,回想兔年年初过的着实让人失落,因为自己自负的选择,让工作发生了很大的变化,时间总是狡猾得让人快速惊觉后却不给倒退的机会。无奈之下只能默默努力,蓄势待发。古人云,塞翁失马,焉知非福,直到七月,黯淡的未来终于又照进了曙光,来到了英冠集团。在加入团队之初,其实并未感觉松了口气,更多感受到的依然是焦虑和不安,不确定自己的选择是否正确,是否适合自己,也不确定自己能否胜任岗位职责,未来发展会是如何,加上工作节奏的改变,曾一度感觉不适与纠结,感觉自己的生活工作就如同在打一场持久战,每天都在和看不见的对手纠缠,却时时陷入窘境。那段时间家严大人嗜看《亮剑》,受其影响也完整的看完了此剧,之中的亮剑精神最是励志:亮剑精神是勇气,即使倒下,也要成为一座山,一道岭,他令敌人望而生畏,令队友充满信心,敢于共同面对困难,在困境中求生存、谋发展。而领导及时给出的工作指引和同事的热心帮助,慢慢将自己的心态调整,变的越来越适应所处的工作环境和工作岗位,学习记录—思考—拓展—再学习,坚持着循环,去探索去求证去解决,从中提高自己,进而又获得更多的学习机会。受此鼓舞,最初的焦虑和不安渐渐变的从容和坦然,未来要走的路也越来越清晰,纵使坎坷,奋力前行。
一群人急匆匆地赶路,突然,一个人停了下来。旁边的人很奇怪:为什么不走了?停下的人一笑:走得太快,灵魂落在了后面,我要等等它。反思,是对历史与未来负责的一种态度。
做工程会在一段时期内遇到大量的重复劳动工作,在重复劳动的过程中,如果不及时反思自己的心态和思想,完全可能导致自己思想放松意识麻痹,觉得枯燥和压抑,所以我想,自动自发和忧患意识是工程管理中必不可缺的"态度。首先,自动自发:主动学习,在飞速发展的大环境下,只有坚持不断的学习,才能应对各种新的突发状况,而一个人在团队中是否值得信赖,很大程度上也取决于学习能力的强弱;主动承担工作压力,人固有惰性,固有趋利避害的本能,只守着自己一亩三分地,美其名曰做好自己的份内工作,实则为拒绝成长不负责任的表现,在做好份内工作的同时,主动帮助同事,或主动承担更多的工作范围,是对自己的磨练和提高,也是对团队的支持和负责;主动以节约成本为核心思想,时刻反思自己的投入和获得是否一致,投入同样的时间和精力是否能做好更多的事情,进而衍生思考自己的工作方式、工作技巧是否可以改善和优化。拥有这样的主人翁态度,不论是自己的心态或是自己的能力,都得到很好的调整和提高,工作不再觉得枯燥乏味,心情也不再焦虑和压抑,在重复的工作循环中,不断践行自己所思索的工作方式。其次,忧患意识:孟子说,生于忧患,死于安乐,做人做事如果心里藏着点担心和害怕,那么一定会自动自发的去力求完美。而真正为的是自己内心的平静和安稳而拥有的危机感。作为现场管理人员的我,应该要将忧患意识时时刻刻放在脑中,要严格按照合同和图纸以及相关技术规范对现场施工队伍的施工质量进行监督和记录,要在工作之余不断自己充电和学习,要努力磨练自己的心态,提高自身管理素质。对于整个项目部来说,要与项目经理和同事统一思想,相互团结,相互信任。随着打桩阶段的结束,更要做好充分的思想准备,之后的工作难度和精神压力更大,要将这半年来桩基现场的管理经验和总结的教训应用到未来的土建施工质量管理中,以相同的投入换来更高效的质量管理成果,要从各个方面将忧患意识灌输到施工方的思想里,要让他们拥有和我们相同的忧患意识,和我们的心态达成一致,才能让有限的资源逐渐扩大化。
付出不亚于任何人的努力。也许我的才能不足,但是,我有一条单纯而坚强的追求人间正道的指针。
20xx年我需要强化以下能力:
1、解决问题的方案制定能力
2、积极寻求培训和实践的学习机会
3、超强的自己安慰能力
x项目总体规模庞大功能复杂,建设时间长且技术涵盖面广,出现问题不足为奇,但是在问题发生前,要有所预料和准备,并且能保证有多种措施和方式来快速解决问题化解危机,知易行难,要预知突发问题的前提就是要充分了解现场目前状态与未来进程,首先对于现场已经发生和正在发生的问题进行文字记录与影像记录,并对自己的工作重点和工作方式实时总结,然后和进度计划对比,在做工作计划的同时,预测和判断将会出现的相关问题,经过一段时间的重复循环后将两者对比加以判断,思考并从中获得提高。以积极的心态去学习新兴知识,以敏感触觉的去感受世界的发展,在这资讯高速传递的时代,已经成为了生存发展的必要。柯达公司的案例给了我很好的感悟,柯达错过多次转型机会,曾一味固步自封坚持胶卷发展换来的代价是惨重的,再是强大的百年老年,也经不起时代发展巨轮的碾压,而建筑业发展的传统观念也正悄然革新,在《建筑业10项新技术201x版应用指南》一书中,从打桩与地基基础,到主体的钢筋、混凝土、安装工程,以及绿色节能、抗震加固和信息化应用,几乎各项分部分项工程都引入了新型建筑技术,而各项新技术都与现代科技相接轨,相比传统的施工材料、施工工艺、检测方法都逐渐改变甚至替换,该书中的多项技术也将用在实际施工过程中。作为现场管理的我,应该及时结合现场的实际情况制定正确的学习内容和步骤对新技术,新材料,新规范进行学习,并传递给整个项目组。同时,主动的参与更多的现场管理,让自己的心态和实践技术变的成熟和完善,在过去的一年里,在失落和压抑的时候,往往选择对外的倾诉,幸运的是我有值得信赖的朋友和同事,但我自身来说,这绝非是成熟和值得信赖的表现,回顾过去一年,自己的心态起落走向为“失落焦虑振作”,在新的一年里,做到自己安慰和自己消化,靠自己的乐观和自信去释怀。
房产销售个人总结篇15
本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作总结如下。
一、加强学习,领会精神,提高执行力
随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,"不以规律,不成方圆",没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作
上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办,帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流,售前积极进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。
三、强化管理,注重团结,带好销售团队
工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工"有条件要上,没有条件创造条件也要上",引导员工端正态度,做到"只为成功找理由,不为失败找借口",并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展。
同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的"岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视不足,改进工作,超越自我
半年来,虽然取得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,一定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,超越自我。
五、总结经验,明确今后的工作思路与措施
1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标。
一期一批及二批销售均达到以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741㎡,预计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为x万元。回笼资金预计可达x万元;一期二批;共168套,销售面积,预计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为x万元。回笼资金预计可达x万元。
2、合理搭配,科学制定广告计划
户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配,错开发行时间,掌握最佳宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,注意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平
为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依赖性过强的局面,学会"两条腿"走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。
感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
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