超市店长年终总结各位领导,同事,大家好,我是山西运城沃尔玛LX1959店的店长赵娜,店长年会总结。今天很荣幸能来到这里和大家一起参加我们公司举行的这次年会总下面是小编为大家整理的超市店长年终总结4篇,供大家参考。
超市店长年终总结篇1
各位领导,同事,大家好,我是山西运城沃尔玛LX1959店的店长赵娜,店长年会总结。今天很荣幸能来到这里和大家一起参加我们公司举行的这次年会总结。
转眼间,从事销售工作已经半年之多,回想过去的这半年,我学到了很多关于销售方面的的专业知识和技巧,也经历了很多的挫折和失败。但我仍会继续努力,不断的挑战自我和实践自我。也非常感谢公司给我们提供那么好的条件和机会。也很感谢领导和晋主管给我的指导和帮助,从他们身上我学到的不仅是做事的.方法,更重要的是做人的道理。他们给予我的经验和知识让我终身受益。
我们的商场是在20xx年6月30日开业的,所以从时间上面来算,我们现在还属于学习阶段。7月份是开业的第一个月,公司给我们定了10万的指标。对于我们这些新人来说,这是一个很大的考验。因为好几个员工以前根本没接触过销售这方面的工作,所以对于我们的员工来说是这是一个特别困难但必须努力完成的考验,大家都有点手忙脚乱的,很多的地方都还是在实践中学习。刚开始的几天对大家来说真的是非常辛苦,但是我们的员工还是保持积极乐观的心态接待每一位顾客,。因为大家的付出,我们的业绩达到了公司制定的10万指标,完成了111779.5。也许我们的业绩这对于很多老店来说真的不算什么,但是对于我们来说,是一份对自己的肯定。之后的4个月我们的业绩都不是特别的理想,都没有完成公司的指标,最主要的原因还是整个商场的客流量大大的减少,天气的不稳定导致我们的业绩一直上不去,但是我们的员工一直积极不懈的努力。大家的努力是有目共睹的。12月份的节日和活动特多的多,加上临近过年,所以我们的销售业也随之上升,完成的特别理想,比预期的12万业绩高了8万多,一共完成了208507,是一个特别让人值得高兴的事情。去年的半年时间我们一共完成了646673.5万,这只是一个开始,我们会不断的努力,在今年做出更好的成绩。
通过半年的工作实践,我深刻的体会到了:优秀的服务态度是提高销售的前提,以身作则是提高管理的必要条件,服从上级的指示是做好工作的重中之重。只有不懈的努力,才能做出好的业绩,不辜负领导的期望。虽然这半年来,自己在工作上,思想上取得了一定的成绩和进步,但我仍然会时刻提醒自己不要松懈。因为自己在销售这方面真的还只是个新人,还有很多不足,并有很多要向前辈学习的地方。总之,我会不断的努力,服从上级的指示,努力做到更好,完成公司制定的指标。谢谢大家!
超市店长年终总结篇2
弹指一挥间,20xx年就已悄然过去。在过去的一年里,学到了很多,收获了很多,临近年终,感觉有必要对自己的工作做一个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,之前一直担任广汉店的店长,直到20xx年11月,我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间,正值金融风暴之际,作为一个店长,我深感责任重大,如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地,不辱公司使命,这是我的首要任务。
细节决定成败,作为崇州奥康名品空间店的具体负责人,我的工作能力、工作态度直接影响到本店的销售业绩。所以,作为一个店长,我十分注意每天的工作细节。每天早晨,我总是提前到达店里,作好营业前的准备工作。为了培养员工的主人翁责任感,我让员工轮流主持召开每天的晨会,总结昨天的工作,分析昨天销售业绩好的原因,以便再接再厉,如果不好,那么原因是什么,我们应该怎样来解决,总之,要想法调动员工的工作热情。还针对当店的情况,制定了店里的奖惩制度表。
作为销售行业,良好的形象是成功的前提。因此,我历来注意以身作则,注意自己的仪容仪表,对工作充满激情,认真做好每天的工作,处理好售后服务。虽然本店刚开张一个多月,但是,针对我们这一月的任务来说,我们在前大半个月就顺利的完成了,并且超额完成了%,同时也为过去的一年画上了一个完美的句号。20xx年,金融风暴还将继续,虽然我们将面临更多意想不到的困难,但是我会随时保持清醒的头脑。面对20xx年的工作,我决定在以下几个方面狠下功夫:
一、建立一支熟悉销售技巧而又相对稳定的销售团队:
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本
二、完善销售制度:
销售管理是企业老大难问题,销售人员出错,见顾客处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
具体细节:
1、根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的销售目标分解到每个销售人员的身上,完成各个时间段的任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,做好细节工作。
3、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质
4、充实产品知识,为顾客提供最优质的服务。
超市店长年终总结篇3
在即将过去的,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:
一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;
二是要有的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:
一、认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。
三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。
五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在xx年再创佳绩!
超市店长年终总结篇4
一、工作体会
其实自己也早就已经习惯了这样的忙碌,最忙碌的那段时间还没有到来,根据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后,那是也是销售的好时机。作为销售店长,我是一定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的,这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提高超市的销售额的话主要是通过促销活动,但又不能太过频繁,这样虽然销售额是增加了,但超市的总体收益是下降了的。
自己通过工作的经验也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握,怎样进行促销才是对超市最好的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销,让消费者有购买的欲望。若是没有经验的累积想要掌握好这些东西还是比较的难的。其实自己也还是有很多需要改进的地方的,总结下来发现自己还是有很多的活动办的不是特别好的,今后应该要多为超市的效益着想。
二、工作计划
自己下一步的工作计划就是在进行促销活动之前做好计划,每种产品最适合的促销方式是不一样的,所以这是我之后需要去了解和学习的地方。只有清楚了每种产品最适合的促销手段,才能够最好的去增加超市的营业额。自己也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例,多多的学习,让自己能够有更大的进步。我身上还是有着很多的不足的,之后是必须要更加的努力的。虽然今年的工作已经完成得还算不错的,但我觉得这还是不够的,因为自己是能够把工作完成得更好的。
今年一年的工作到现在就已经结束了,今年有收获的同时也有着遗憾,遗憾自己很多的工作还没有完成好今年就这样结束了,但这也告诉我之后应该要把握好时间,让超市的的销售额有增长的同时,也能够保证超市的营收也是持续的在走高的,明年继续的加油吧。
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