下面是小编为大家整理的局效能建设大会上发言,供大家参考。
在局效能建设大会上的发言 人教科 井胜勇
各位领导、 各位同仁:
下面我代表人事教育科发言。
虽然没有参加全市效能建设大会, 但从领导的传达、 同志们的发言、 播放和录像片 和报纸电视的新闻报道中已经能够实实在在地感受到从未有过的压力, 让我觉得责任压在肩 上, 危机伏在身边, 知识不够用 , 能力很恐慌。
人事教育科的工作与业务科室相比, 有其自 身的特点, 突出的一点就是对系统内 部的多 , 对外的少。
对内 主要是做好机构编制、 人事管理、 教育培训和离退休人员 的服务工作; 对外就是执业药师考试、药学职称考试和继续教育工作。
对照效能建设和 “六查六看” 的要求,我谈两点感受:
一、 对照标准, 查找工作中的不足 在座的各位领导和同仁, 都是人教科服务的对象。
尽管我们十分努力地想做好各项工作, 但由于能力、 服务意识等多 方面因素, 实际效果却不尽如人意。
在涉及到同志们切身利益的入编、 工资、 职称、 档案等方面, 我们一贯奉行“尽快办、 细致办、 零误差” 的原则, 主观上想尽快办齐办好, 但由于程序复杂, 手续冗繁, 一些因素非我们的能力所能企及,时间上不如想象的那么快, 效率上不如想象的高, 有时滞后半年几个月 、 甚至 1- 2 年的现象也是有的, 这一点请大家理解。
但我可以保证的是:
不在人教科耽误时间。
在考核方面, 始终没有找到好的方法, 公务员 考核由市人社局主管, 且考核方法延用 多 年, 科学性的含量很低, 我们也觉得这方面缺少创新。
在每天都要进行的考勤工作上, 我们尽量做到严格、 公正、
准确, 对因公开会、 出差而事先没有打招呼的同志, 一般都会电话询问。
出于工作需要和公平起见, 对迟到、 旷工的同志我们将严格执行考勤制度, 请大家理解。
在培训教育和组织学习 方面, 虽然年初都有全年的计划, 但落实起来就打了 折扣, 有客观的原因, 但主要还是主观的原因。
在给大家服务的时候, 有时因为手头事情多 , 情绪急躁不稳定,服务质量不高, 请大家原谅, 在今后的工作一定改正。
做得最不好的要数和同志们的交流沟通了 。
人事教育工作包含着很多 思想工作, 需要通过沟通交流, 来了 解大家的想法、 需求和存在的一些困难, 可这方面做得的确很差。
相反的, 有时候同志们忙得不可开交的情况下, 还要安排一些看起来不着边际的杂事, 耽误同志们的工作, 实在感到抱歉。
对外方面, 主要是执业药师考试和药学职称考试, 涉及到的行政相对人也比较多 , 平均每年 500- 600 人。
由于时间相对集中, 每项考试只有半个月 左右的时间, 有时接待相对人就显得比较急躁, 态度也很生硬, 没能做到热情和蔼, 离上级要求有一定差距。
二、 对照要求, 下一步工作表态 1、 进一步提高工作效率。
在思想上高度重视, 在知识上加强学习 , 在能力上努力提升, 充分利用工作时间, 把本职工作做完做好。需要加班, 义不容辞。
2、 进一步提升服务质量。
强化“机关以服务为本” 的意识, 改善服务态度, 认真做到“四个一”, 对内 对外一个样, 对上对下一个样, 努力提升机关形象。
3、 坚决抵制不良风气。
严格遵守效能建设的相关规定, 自 觉做到不该做的事不做, 不该说的话不说, 为人光明磊落。
树立良好风气,为优化发展环境出一把力。
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