欢迎来到文驰范文网!

(XX)邮政支局长述职报告2【完整版】

时间:2022-08-31 17:50:05 来源:文池范文网

下面是小编为大家整理的(XX)邮政支局长述职报告2【完整版】,供大家参考。

(XX)邮政支局长述职报告2【完整版】

 

 ``````XX邮政支局长—XXX

  尊敬的各位领导 、 同事们大家好 ! 2015年已将近过去,过去的一年中,紧紧围绕XX局的各项任务目标,在XX局的正确领导下;在不同的工作岗位和同事们积极配合;振奋精神,知难而上,感受同事们共同努力的付出,他们取得好的业绩而自豪。一个团队经过不断的努力,不断的奋斗,实现团队营销理念和创造价值。总的来说;辛勤劳动和最繁忙的一年将近过去,接着新的一年已经来临,对各项业务收入完成情况,向各位领导和同事们做以下总结汇报:

 主要内容◎、 各项业务收入完成情况( 一)、总体收入完成情况(二)、 代理金融专业收入完成情况(三)、 邮务类等业务收入完成情况◎ 、 主要工作措施(一)、抓项目、打基础、强管理,提高营销外拓能力◎、基础管理(一)、抓好员工思想综合素质,提高团队协助精神(二)、抓服务、促生产(三)规范操作流程,严抓安全工作(四)、存在工作不足-今后工作设想(一)、抓好员工思想综合素质,提高团队协助精神(二)、抓服务、促生产(三)规范操作流程,严抓安全工作(四)、存在工作不足-今后工作设想

  ◎、2015年 (1-10月份)

 各项业务收入完成情况 (一)总体收入完成情况 (截10月份止) 总收入为193.93万元(缺口46万元),完成全年计划的73.1%,同比增长11.44%。 (二)、代理金融专业收入完成情况1、储蓄方面:(二)、代理金融专业收入完成情况1、储蓄方面:总的利差收入168.29万元,同比增长6.43%,储蓄余额达到11579万元,新增余额598万元,同比增长5.44%。2 2 、 :

 保险方面 :办理保费332万元,同比新增保费277万元,同比增长503.63%,实现收入10.2万元,同比增长608%。其中(完成中邮期缴保费1.303万元,完成第四季度任务目标13%)。汇 3 3 、 汇兑方面:收入0.45万元,同比-60.43%。银 4 4 、 银信通方面:开办908户,收入8.5万元,同比增长34.16%,占活期户数使用率22%。

 三 )

 、 邮 ( 三 )

 、 邮务类等业务收入完成情况(截至10月份止)1、集邮收入1.39万元,同比增长26.01%。2、车险累计完成5部,1.8万元,安心险完成18单,0.16万元 。3、报刊收入2万元,同比-22.5%。4、函件收入0.35万元,同比增长227%。5、普包收入0.19万元,同比增长29.6%。6、速递收入2.1万元,同比-7.34%。

  一 )

 、 抓 、 打 、 强 , 提 ( 一 )

 、 抓项目 、 打基础 、 强管理 , 提高营销外拓能力 15年第一季度我们开展“新春存款好意头”,前来办理业务的派送利是;主要以余额、保险“开门红”的营销活动。春节过后愚人节、清明节,上门维护客户、邀约客户,举办保险沙龙4次。利用营销费用购买礼品,拜访重点“” 客户 走千访万 维护客户, 对周边居民、个体商户群体走访135户次,前往了5个乡村,9个厂商,其中挖掘了农商行余额将近400多万元, 16个客户,人均66万元,把现金转为保险将近85万元,12个客户,人均7万元。拓展集邮品0.8万元,发动报刊新订户6户。通过营销系统挑选电话沟通等形式回访“睡眠客户”21人次,唤醒“睡眠客户”;其中激活不动户13户,贴近客户,稳固老客户,减少客户流失。

 二至四季度紧紧围绕“时间过半,任务过半”,抢时间、抓项目,继续部署“走千访万 ”,邀约客户,开展“存款送礼品答谢客户活动”。以“目标是羊,我们是狼”,“赢在盛夏”,, 一沙5, 感恩客户升级会 以新开户协议存款 共举办网沙 场邀约客户参加网沙62人,办理协议存款229万,人均3.7万元。通过短信、电话邀约,积分兑换礼品,答谢客户回馈活动。举办保险网沙“爱尽责,财无忧”“中邮产品感恩客户答谢会”送礼品活动,报刊大收订等等一系列工作措施。

  一 )

 、 抓 , 提 ( 一 )

 、 抓好员工思想综合素质 , 提高团队协助精神 一是以学习“十条禁令”,反洗钱,合规经营。二是把“OA”文件精神及时传达到每个员工进行学习,晨会组织学习。三是严格按照市公司积分考核办法,以细化、量化、公开、公平、公正为原则,提高员工营销积极性。四是鼓励每个员工勇越报考银从,支局组织学习,让他们的学习方法和行动指南。五是让他们从内心深处提高自己的感悟,正确理解人生观和价值观,用思想去领会和理解自己的工作岗位。六是加强团队的建设,生活有困难提倡互持互助,共同提高思想觉悟,从而获得解决瓶颈存在问题,自我提升和共同启发,体现团队互相勉励精神。

  一是增强服务意识,保持环境卫生“门前三包”。二是推介邮政产品的营销,以积少成多的经营理念,提高生产力和经营效益。三是严抓投递信息反馈上网率和投递时限要求,提高邮件的妥投率。四是提前做好报刊订阅宣传和上门收订计划,稳固老订户的同时,挖掘新订户。五是以“创新、稳”工。

 健、效益 为导向,确保各项 作顺利发展(三)规范操作流程,严抓安全工作 一是严格要求各项业务操作流程,严格要求收寄邮件验视制度。二是严格执行储汇安全管理制度。三是做好防盗、防抢、防火,各种突发事件,提高支局内部基础管理。四是每月开展安全活动教育和自查自纠,严格管控各项资金按时按量上缴,发现问题及时进行整改。因此,15年未发生安全事故。

 2015年的工作,以团结、拼搏,努力创收入,虽然在部分业务上取得了一些业绩,但仍存在不足,还需要认真总结不足和存在问题:一是人员和ATM机配置还不能满足现状需求,客户办理业务等候时间过长,造成客户不满以及客户流失。二是业务发展不平衡,代理金融业务方面与实际还有一定的差距,对邮务类,电子商务、DM广告发展滞后。三是个人基础管理还有待加强和完善,业务营销能力和组织能力方面还有待提高。通过不断的学习,提高基础管理能力,通过新网点、新气象。因此,在新的一年工作中,把以上存在的问题,树立发起勇气,提高市场竟争意识。“干”字当头,“敢”字为先,“拼”字求胜,不为“非议”所动,不为困难所击,紧紧围绕XX局的正确领导下,实现更好更快业务发展作贡献。

 ◎、 下一步工作思路(一)、总体收入目标(预测收入计划)(二)、抢时间,抢市场,实现代理金融业务发展(三)、着眼各项业务发展,稳步发展各项业务收入(一)、总体收入目标(预测收入计划)(二)、抢时间,抢市场,实现代理金融业务发展(三)、着眼各项业务发展,稳步发展各项业务收入◎ 、 基础管理(一)、加强精神文明建设,提升网点服务质量(二)、坚持防患于未然,全力抓好安全生产(一)、加强精神文明建设,提升网点服务质量(二)、坚持防患于未然,全力抓好安全生产

 ◎、下一步工作思路(一)、总体收入目标 (16年度预测收入计划)预测16年收入目标—255万元。1、预测新增储蓄余额目标800万元以上;实现储蓄利差收入9 目标210万元。实现代理业务收入目标34万元。(其中保险19.5万元、银信通14万元、汇兑0.5万元)。2、实现邮务类业务收入目标7.5万元;(其中集邮品3万元、函件1万元、报刊3万元、普包0.5万元、其他收入1万元)。3、实现代理速递业务收入目标3.5万元。

 (二)、抢时间,抢市场,实现代理金融业务发展代理金融业务占总的收入是比重业务,也是只要“吃饭业务”。因此,将继续坚持发展金融业务信心不动摇,早动员、早行动,狠抓第一季度旺季时机,继续上门走访维护客户、挖掘其他银行的储户、储源,为全年金融业务收入奠定基础,增创储蓄业务收入,以“三抓一拓展”;一抓安全,二抓服务,三抓创收,拓展金融业务增长点。(三)、着眼各项业务发展,稳步发展各项业务收入一是努力拓展邮务类市场,弥补其他收入缺口。二是积极推广代办车险业务,带动其他业务的同步发展。

 三是推介邮资封、卡、片为载体的宣传,营造客户贺卡消费理念。

 三是严抓邮件投递时限要求。

 四是培育自费订阅市场,引导客户使用微邮局订阅报刊。五是深入学校,推荐各种校园畅销报刊。

 六是加强投递名址库的维护。

 七是提高代理快递业务收入,引导客户使用特快业务,把普包、快包转为办理特快业务,使用率达到95%以上,增创特快收入。

 (一)、加强精神文明建设,提升网点服务质量 一是提高员工政治思想觉悟和服务工作,企业要发展离不开服务的关键因素,企业的经济效益才能最大化。二是严格按照市公司积分考核办法。三是学习复制好的网点内部基础管理,复制其他网点和个人业务发展经验,营造营销氛围。四是提倡团结、协助、积极、创新、和谐团队精神。五是做到个性化服务中的“六心”服务,以精心、贴心、细心、耐心、热心、全心,只有提高服务才是企业发展前提之路。(二)、坚持防患于未然,全力抓好安全生产 加强内部基础管理,提高各种风险意识。严管理,抓实效,严格管控各项资金按时按量上缴,防范各类安全事件发生,确保新的一年,各项工作顺利发展。 “风在吼,马在叫”,“新的战役已经打响”,我们紧紧围绕在XX局的正确领导下,认真落实各项工作,带领好全体员工,坚定信心,迎难而上,勇挑责任,爱岗敬业,顽强拼搏,为全面完成新的一年各项工作目标,与营业局共同实现任务目标而努力奋斗增添新的风采!

 汇报完毕, !

 !

 谢谢大家

【(XX)邮政支局长述职报告2【完整版】】相关文章:

1.意识形态工作述职述廉报告(3篇)

2.国企一岗双责述职报告(10篇)

3.年上半年一岗双责述职(9篇)

4.工商联党支部书记述职报告(4篇)

5.年度党委书记抓基层党建工作述职报告(5篇)