公司经理年终的工作总结() 公司经理年终的工作总结(5篇)公司经理年终的工作总结1近期,xx来到xx车销售部,保险额下降,缘由种种,据xx询问销售员与分析最近xx部与xx部的销售车的状况,下面是小编为大家整理的公司经理年终的工作总结() ,供大家参考。
公司经理年终的工作总结(5篇)
公司经理年终的工作总结1近期,xx来到xx车销售部,保险额下降,缘由种种,据xx询问销售员与分析最近xx部与xx部的销售车的状况,总结缘由如下:
一、销售淡季
据销售员以往阅历,20xx年后xx月份是xx车的销售淡季,询问一下xx经理,从xx月xx日到xx月xx日,买了十几辆车;从xx月xx日—xx月xx日xx部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
xx部近来销售车少一些,所以网点提车少;xx部网点提车多一些,从xx月xx日—xx月xx日网点提车九辆,保险一般不在xx城入;另外四辆车分别是xx队与xx局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来xx销车下降,客户削减
近来,xx路整修,行车不便,客户削减,或是一天不销车,xx部便派两个销售员出外做宣扬,xx部也派一个销售员出外做宣扬。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险状况详细分析
在销售员销车过程中,xx始终在旁跟随学习整个销售过程,直到最终,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入xx保险:
1、客户有的入,xx向客户介绍保险种类与计算保额后,很快
入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因xx险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,由于面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂xx地方的牌子,只为省钱,所以不入xx城保险;
5、有的客户嫌xx保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,xx想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
询问销售员拉保险事宜,曾提过,如今保险提成有所下降,特别影响销售员的主动性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当xx去与客户直接做业务时,遇到了客户特别反感保险业务这一块,有一次,竟然把xx当成保险公司拉保险的了,看法特别不好。无法沟通。特别尴尬。
依据以上缘由种种,提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务力量要连续提高,多向xx学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面沟通。多向亲戚伴侣推举向xx公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,xx看到销售上只要有一个客户看车,销售
员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是总结,缺乏之处,请xx经理指正批判。有望更好的开展xx部的保险业务。
公司经理年终的工作总结220xx年是我正式运行以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,杰出地完成了上级领导交给我们的各项任务。
随着我的建章立制工作的进一步深化,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关心下,在中心人教处的指导下,人教科顺当完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我依据中心部署,自20xx年1月开头着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革详细工作。
为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带着下,我们开头着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金安排方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确熟悉人
事制度改革的必要性和重要意义,人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金安排方法、百分制考核方法进行了具体地讲解。消退了干部职工对改革的抵触心情,从思想上接受改革。
为到达改革的目的,充分调动大家工作学习主动性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部安排方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的方法,人教科严格根据竞聘程序推动竞聘工作。为充分表达民主,我们在竞聘前下发《人员状况调查表》和《个人应聘意向表》,对比应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参与竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参加到中层干部的选拔工作中来。
在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革预备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。
2、完善管理
根据年初制定的工作打算,连续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。
20xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新消失的问题。为与里的实际状况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,准时制定出切合我台实际状况的规定、制度。围绕人事制度改
革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期盼遇的有关规定》、《考勤方法》等。
3、迎接总局验收
为确保我台工程竣工验收工作的顺当完成,在机房有关人员的支持下,参照城建档案管理方法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,107册,1007份。其中:工程资料共计16卷,71册,776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
4、基础工作
人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,20xx年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。
通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些详细问题有了深刻地了
解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。
学习班结束以后,人教科依据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺当完成,我们得到了领导的关怀、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满足。
公司经理年终的工作总结320xx年,这一年即将过去,新的一年预备到来,在此我恭祝大家,新年欢乐,阖家美好,万事如意,工作顺当。我们不得不承认时间过得太快,转瞬之间本年度已经接近尾声,在回望着过去,我们有太多的无奈,我们得到的有许多,同样,失去的也不少,需要努力的负出的可能更多……
20xx年立刻过去,大家都在盘点一年之中收获的同时,又寄予盼望与新的将来。不知不觉中,我在岗位上结束了一年的工作,在领导和全体同事的关心、关心、支持下,紧紧围绕公司为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,提高工作效率,以“听从领导、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,把“平安第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
CEO发话,面对今年里的任务和业绩,相对于以前有着大大的提高,不管是生产部还是行政部做得都相当的满足,同时盼望连续把好的方面发扬下去。CEO表示公司能够有今日的局面全靠三位高层得力助手,当然也离不开大家共同的努力奋斗,CEO特殊着重提出三位杰出人物以示表扬,黄总本人为了公司效益着想,为公司真心负出,始终情愿悄悄无言,并且在深圳办事处开拓公司的市场,黄总为了实现这一打算,曾经多次废寝忘食,长期漂泊在外,背井离乡有家没时间回,单单可以从这一点看出,黄总对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个特别低调行事的高层领导人物,去年为了把产值提升上去,甘愿在海螺度过春节,总是抱着不放心的思想去查看生产线,凡事都要亲力亲为,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一个极为细致的领导。队长始终埋伏在珠三角地带,多半为在广州,曾经多次以书面形式向CEO发出恳求,同时盼望公司能在不影响正常运转的状况下,能投资在广州这一地带,好让公司拿下广州这块肥肉市场,在队长做足这个具体打算同时,我信任队长有这个力量,公司有这个实力。
首先,我自己要严于律已,不断加强作风建设。几年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重高层领导,团结同事,虚心谨慎,不断改良工作作风,只盼望把全部工作圆满完成。
其次,工作中的缺乏与今后的努力方向,多年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服缺乏,努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保公司平安生产,务实奉献,高效创新。
总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,制造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服缺乏,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
最终,我知道我想讲的有太多,我只想讲一句,我盼望大家做好本职工作,在20xx年里没有完成的,在20xx里再连续,再努力,再完成,为公司进展制造更多的效益,共创辉煌的明天。
在此再次恭祝大家:新年欢乐,立刻胜利,心想事成,加官进爵!
公司经理年终的工作总结420XX年,我公司在各政府领导的正确指导和关心下,在公司总经理的顽强领导和有力支持下,围围着“平安进展、节省进展和优质服务”三条主线,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。
20XX年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环
境极为冗杂、出车任务繁忙、行车任务艰难,新司机多,技术底子相对低的状况下,克服重重困难,最终确保上半年无平安事故。保证了国家财产和人民生命的平安,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的奉献。
在应对一切突发大事用车中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,细心组织,火速行动,准时满意各企业单位运输要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。
我公司队严格遵守配载规程,运输规程及车辆管理,检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,我公司上半年运输事故为零。
现将20XX年上半年工作总结如下:
一、交通平安方面。
平安工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有平安就没有一切,丢失平安就会丢失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓平安管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
〔1〕车队领导为了车队的平安,成年累月劳碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、抢先垂范、靠前管理、细心指挥,妥当支配车辆,合理支配出车人员,仔细解决司机的后顾之忧,使司机出车开心,行车平安。
〔2〕我公司人员都坚固树立了平安行车意识,把平安熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;运输途中,都能自觉依法行车,遵章行车,保证行车平安,确
保平安行车已成为全体司机的动身点和落脚点。由于司机坚固树立了平安行车理念,确保了我公司长治久安和再铸辉煌。
〔3〕为了平安,我公司全年狠抓平安教育和平安管理。都要定时召开全队平安例会,全面总结平安工作,为以后的平安提出详细要求。除此之外,我公司对车辆都要定期进行平安大检查,消退事故隐患,促进平安工作,发觉问题准时改良。为了平安,我公司开展了长期的平安竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。常常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故缘由,吸取血的教训,敲响平安警钟。为了平安,我公司还多次进行职工平安培训和技术比武,充实完善了平安制度和考核奖惩罚法。由于我公司严格管理确保了全队上半年交通平安无事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入公司停车场,严禁易燃易爆物品带入停车场。不符合消防平安标准的车辆严禁进入停车场,消防通道要畅通,停车场一切设施要齐全有效。全部车辆要按位停车,地面要洁净干净。我公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防学问的学习和竞赛活动,由于严格消防管理,我公司多年来消防事故为零。
三、车辆的管理方面。
〔1〕公司出车归来的车辆,必需按时归队,必需按车位停车,严禁在外乱停乱放。
〔2〕无论什么时间,完成运输装卸任务回来的车辆,都要在公司停车场内停放。严禁私自由家或在外停放。一旦发觉,严格处理,造成后果自己负责。
〔3〕每天门卫要把停车场全部车辆统计清晰,并把长途在外的车辆统计清晰,每天都要把所登记的状况向队长照实汇报。
〔4〕在外长途的车辆,要把车保管好、货物照看好,车辆的平安状况定时要打电话向队里汇报。
〔5〕严禁私自跑车,严禁私自绕道办私事,一旦发觉,严格处理,造成后果要自己负责。
〔6〕因自己的缘由造成车辆的早期损坏和丢失,自己要完全负责,还要对其进行严格处理。
由于我公司严格的车辆管理,确保了车辆的平安,取得了良好的效果。
四、车辆保养管理方面。
20XX年,我公司全体人员每天都能仔细的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、互相竞争,确保了车况良好,确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满意了个企业单位装卸运输的用车需求。
五、全面加强管理,严格掌握费用支出。
全面做好节能降耗工作,是当代形势所迫,是企业进展所需,也是我公司责任所在,为了严格掌握费用支出,我公司开拓创新,严
格管理,实行了以下重要措施:
〔1〕实行了全年费用落实到车,节省责任落实到人,提高自我约束力量。为了严格把关,我公司每台车的费用状况每天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节省的同志要以资鼓舞。对无缘由超出的驾驶员要按规定进行惩罚。
〔2〕造成车辆设施的早期损坏和丢失,轮胎的早期损坏和丢失,自己要负责。
〔3〕在外长途运输的车辆需要修理,必需向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票,经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究缘由,一切后果自己负责。
〔4〕为了节省,我公司严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的`人身事故。毁灭了一切交通事故,大大削减了修理费、配件费和事故费的支出,为我公司全年做好节省工作奠定了坚实的基础。
〔5〕严格掌握修理费的支出,因自己缘由造成的车辆修理,所需费用由自己负责。一切正常的修理必需仔细履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,修理人员细心的修理,严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换。要在确保平安行车的状况下,尽量延长机件的使用年限。
六、端正工作看法,提升优质服务水平。
搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素养形象。我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。
1、20XX年随着企业做大做强,各企业单位装卸运输车辆需求日益增加,随时都有用车的可能,但我公司领导都是科学调配、细心指挥、千方百计满意了领导全部用车需求,保证了各企业单位的准时用车。
2、我公司全部出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、看法良好。车辆都是车容干净、车况良好,都能文明驾驶、谨慎开车,将货物平安送达目的地,确保企业满足。
3、班中班后,任何时候、任何状况下,我公司全部人员都是随叫随到,准时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件听从指令和指挥,高质量圆满完成各企业单位的运输任务。热忱、周到为企业单位。
4、为了保证用车平安、用车准时,出车前、归车后,驾驶人员都能仔细检查和保养车辆,车辆始终保持车容干净,车况良好,随时派车,随时出车,所派车辆都能提前到位,等待装货卸车。
5、我公司全体人员都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。20XX年上半年,我公司反馈不良看法为零,都得到了各企业单位的好评。
七、一如既往地仔细贯彻和执行上级的指示和文件精神。
上级所下发的文件,我公司都能准时的传达并逐段逐句的进行学习和商量。在领悟精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到
了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、分散力和向心力,提高了执行力。
八、班子的团结、协作、顽强有力是再铸辉煌的关键。
20XX年,我公司领导班子高度团结、互相协调、紧密协作、互相协作、同舟共济,共谋进展大业,是一个顽强有力的领导班子,是一个富有远见的领导班子,是一个事业心、责任心很强的领导班子,是一个富有开拓性、制造性的领导班子,由于他们的顽强,领导为我公司好中求优的进展打下了良好的基础。
九、心系职工、关怀职工是搞好工作的重要保证。
队领导始终执政为民,想职工所想,急职工所急,为职工办好事、解难事、谋利益,关怀职工疾苦,倾听群众呼声,和职工心心相连,深受职工的忠心拥护,得到了全体人员的高度好评。
综观20XX年的全部工作,我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、坚韧拼搏,用自己的才智和汗水谱写了全年工作的新辉煌。
面对当前新形势和新任务,全面做好20XX年的工作,是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们肯定要解放思想,更换观念、兴奋精神、扎实工作,肯定要去掉满意现状,因循守旧的思想意识。要深刻领悟学习淮南阅历,实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在全球金融风暴的特别时期,保证平安、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。
我们肯定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确
领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成我公司20XX年的各项任务,再创新辉煌,为企业的又好又快的进展做出我们应有的奉献。
公司经理年终的工作总结5主要是对xx年xx月的工作进行一次全面的系统检查,总评价,分析,分析成果、缺乏,阅历等,归纳出阅历教训,提高熟悉,明确方向。然后依据实际状况再作出下半年的工作打算。从事任何工作都必需有总结的力量,作为汽车销售顾问,做好,有利于下一步打算的实施。
一般来说,汽车销售顾问的半年包括以下几个方面的内容。
一、数据总结分析
作为汽车销售顾问,必需对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜见客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩状况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前把握的客户数量有多少。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指教,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。
1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。
2、参与公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指教,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、综合力量的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
由于销售顾问的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行连接。所以,和其他部门的协作显得特别重要。
总之:销售顾问的,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想熟悉提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便发扬成果,克服缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
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