下面是小编为大家整理的综合管理部2020年工作总结两篇,供大家参考。
综合管理部 2019 年工作总结两篇
篇一：
综合管理部负责人工作总结 2019 年，在总院各职能部门的悉心指导下，在分院领导同志的坚强带领下，本人遵守研究院各项制度，紧密团结同事，不断提高自身思想认识，认真落实领导部署的各项工作，组织综合管理部扎实做好各项工作。现将一年的工作情况总结汇报如下：
一、团结综合管理部确保分院各项行政事务正常运转，为各业务部门开展业务做好支撑。随着 5G、AI 等新兴技术的兴起，同时终端检测业务的萎缩，分院面临着新的机遇和挑战。为了使各业务部门充分的投入市场做好业务，我及综合管理部全体同事不宜余力提供各种支持，做好各项服务。2019 年里，综合管理部配合完成了负二楼、负一楼实验室改造，特别是车联网实验室、音频实验室、SAR 实验室的改造，以及负二楼恒温恒湿机组的升级改造，确保满足实验室环境条件要求。于此同时，承担分院的财务、人事、网络管理、资产管理、安全保密、交通接待等各项职能井然有序，整个部门内分工明确、运转有序。分院办公用品供给正常，资产的采购管理严谨高效，人事考勤规范而不失人性化，印信档案管理严格灵活，车辆调度有序，未发生任何安全、泄密事故，同时对于其他各部门开展各项市场拓展、开展各项市场
活动给予了最大力度的支持。
二、适应全新的外部形势，完善及创新分院各项制度。深圳作为全国创新创业的前沿阵地，改革和创新是特区之魂，在深圳这片创新创业的热土上，分院新的领导集体锐意进取，积极适应各项市场变化，主动推动在分院范围内开展各项制度创新及改革。2019 年里，综合管理部牵头完成了25 项制度的制修订，重点修订发布了《XX 中心管理办法（试行）》、《XX 专业技术人员兼职兼薪管理办法（试行）》两个文件，还健全了《工会工作规则》、《职工抚慰办法》等制度，明确了《工会经费支出报销办事指南》等。
三、做好外部沟通协调，支撑市外业务拓展。2019 年里，多次牵头组织与 XX、XX、XX 市等地方政府的专项会议，积极推进合作项目进展，扩大就近服务功能，探索以测试咨询联动为主亮点的新业务模式。积极配合总院推进惠州基地建设，一是协助总院平台公司组建“XXX 有限公司”和“XX 有限公司”；二是成立分院基建办，加强与总院基建办、XX 管委会的沟通联系，积极配合实业公司推进惠州基地项目建设土地事宜。
四、组织院工会配合党团开展丰富的团建活动。深圳作为一线城市之一，分院职工在深生余面临巨大的工作生活压力，促进青年职工的身心健康，加强分院上下的凝集力和协调工作能力，加强群团建设，推动文化建设摆到了十分重要
的位置。过去一年里，我及协调综合管理部同事认真做好群团工作组织协调，组织开展拓展、春游活动，凝心聚力，还推动成立了羽毛球、篮球、足球、健身等 4 个俱乐部，以新的运行模式，提高员工参与度，加强了与园区党群服务中心的交流，组织职工参加市文化宫公益培训班，参与“工友杯”趣味运动会，参与园区兴趣小组等活动，为职工搭建内外交流平台。
五、努力提高自身党员修养，始终把政治建设摆在首位。2019 年里，以自身实际行动，积极热心参与党组织各项教育活动，认真学习党的十九大精神，学习总书记系列重要讲话和党章条例，自觉加强自身思想水平修养，提高自身政治觉悟，发挥党员的模范先锋作用。从工作及自身生活角度出发，严格遵守政治纪律和政治规矩，认真落实“三会一课”制度，按照支部工作计划，落实党小组学习，切实维护党章和其他党内法规的权威性、严肃性，认真将八项规定落到实处。2019年分院先后接受了院内巡查和部党组专项巡视，在巡视巡查期间，我积极配合院分院党支部高度配合巡视工作对巡视巡察过程中发现的问题，认真分析，举一反三，列出问题清单，形成整改报告，逐项列明整改举措，责任明确到人。
以上是本人 2019 年度的工作总结，翘首新的一年，我仍将克己奉公、锐意进取，争取更圆满的完成各项工作任务！
篇二：
综合管理部工作总结
一、落实成本目标管理，各项指标全面完成。
围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划，并及时进行了目标分解，落实到各部门和工区，每个月通过绩效指标的考核，促进各单位不断地改进工作、不断地取得成效，使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力，部门掌控的指标 1-12 月全面完成。
二、把制度体系的梳理、完善作为重点工作，为公司管理提升提供支撑。
围绕今年经济责任制的重大改革，内部迅速分解目标到各岗位，较好地执行了经责制度，并按公司领导要求，对执行情况进行了调研，及时掌握各单位的实际情况，为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、协力员工管理办法等多个管理制度，并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改完善，各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体，有效地推动了公司整体管理效率的提升。
三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用，全面完成了各项基础管理工作。
1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作：
每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效完成情况及嘉扣明细进行汇总，完成当月正式工、协力工核拨单草表，经绩效仲裁会审核后下发正式核拨单，按时完成工资输机、审批，完成各类工资报表，保证工资按时发放，报表准确率 100%。根据各部门提交的工资外收入明细表，按时完成工资外收入输机、审批，保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情况（包括协力工）及时更新电子文档，正式工及时在 HR 系统更新维护，对班组需要新增岗位及时办理相关手续，保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计法和统计制度，按时、准确上报公司相关统计报表。
1-12 月份，共进行 96 人次的数据异动，其中：调入 41人；新招 1 人；正式退休 27 人；离岗退养 3 人；调离、辞职 8 人；死亡 2 人（其中 1 人为离岗退养人员）；5 年内离岗退养停缴生育保险 14 人；办理了退休 27 人（包括离岗退养转正式退休人员 24 人）；完成了 67 人次劳动合同变更，其中：因辞职、调离解除劳动合同 8 人，劳动合同到期续签人员 17 人，调入、新招聘人员新签 42 人；接收调入、新招人员档案 42 本，转出档案 3 本；查借阅人事档案 226 人次、会计档案 61 人次、工程档案 5 人次，分类、整理、装订会计档案 152 册、文书档案 98 件共 9 册、人事档案 42 本，分
类、整理、归档其它资料 368 份；审批了 1426 人次的请假手续，处理考勤异常数据 59004 人次。
2、文书和出门证、用章及会议等管理工作：1-12 月，共发红头文件 52 件、会议纪要 29 件、红通函件和通知 5 份。出具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等 100 余条。办理物资出门证 250 余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地筹办了各类会议，如：党代会、职代会、董事会、民主生活会、上级部门的调研会、走访会等专题会议，接待了各类形式的上访，做好政策解释、情绪安抚、宣传教育工作，没有发生一起违规操作行为和事件。
3、按计划完成了各项培训工作：1 至 12 月公司共开展培训 41 项，2278 人次参培，共计 3605 课时。计有科级人员任职资格培训 2 期，管理人员定期进行管理、工法、专业知识专门培训 10 期，组织企业九大员、统计员复审培训以及一级、二级建造师取证培训，截至 12 月，企业九大员 44 人、统计员 5 人全部通过复审，复审合格率 100%；新增二级建造师 9 人，取证合格率为 60%。组织架子工取证、复审培训各 1 期，电工、焊工、起重工等特种作业操作证复审各 1 期，合格率 100%。针对 2#转炉蒸发塔、1#转炉管道焊接、2#高炉中修等项目进行专项技术攻关，共组织即时性培训 5 批次。组织钳工高级技师、钳工技师、焊工技师、电工高级技师职
业技能鉴定培训各 1 期，目前钳工高级技师已结业，10 人考试考核合格，较好地改善公司技术人员结构。特别是参加焊工技师培训班的学员（9 人）均为青工，平均年龄 26 周岁，为青年员工职业生涯发展开辟了绿色通道。
职业技能竞赛工作：组织了初赛、复赛选派焊工 7 人、钳工 11 人、电工 6 人参加集团公司第八届职业技能精英赛、专家挑战赛。同时承办湘钢第八届职业技能竞赛焊工工种决赛，目前进展正常。
4、劳务派遣管理工作：公司今年业务范围扩大，我部针对当前人力资源供方市场化的困难局面，积极想办法渡难关，每周定期组织 3 次面试，1-12 月共补充合格人员 457 人（其中：焊工 115 人，钳工 191 人，电工 14 人，空调维修工 17 人，架工 2 人，起重工 4 人，天车工 112 人，小货及挖掘机械司机 2 人）。组织新进人员按期晋级，343 人次参加了考试考核。
5、综治维稳、后勤保障工作：做好职工厂规厂纪教育培训，员工宣讲培训率 100%。今年公司无一员工违反厂规厂纪。办理外委人员入厂证 158 人次，培训率 100%，无一人违规违纪。交通安全培训人员新入厂员工 420 人，外委民工 176 人次，办理外委人员车辆厂区车辆出入证 38 台，培训率 100%。1-12 月份共计办理要害部位动火票 363 份，开展消防安全应急演练 10 场（次）。6 月份湘潭遇特大洪水，
组织 10 多人赴市 3 水站排洪抢险奋战 10 多个小时排除了险情，受到公司嘉奖。
加强了检修后勤保证工作：由于检修工作时间的不确定性，我部员工能团结一致，不管周末还是晚上，只要检修现场有需求，我部都能马上将盒饭送到现场；在酷夏和严冬季节特殊检修时，经常组织送清凉、送温暖、送药品活动，充分体现组织的关怀和团队的和谐。
2020 年工作思路：
1、进一步完善各项指标制度。我部室将根据 2019 年集团公司总包结算方式、业务范围的调整、工区人员变化等，加强员工月度和年度绩效评估的跟踪落实，切实保证绩效评价和薪酬管理体系的正常运行，有效激发职工的积极性和能力，确保全年指标目标完成。
2、不断提高制度执行力。努力做到高效传达集团公司和公司精神，积极反馈建议意见；加强与各部室、工区的沟通走访，了解需求和困难，做好基层的指导服务工作。组织好各项会议和各项临时工作；确保全年行文准确率、资料传递快速率、信息反馈及时率及各项工作的效率和质量。
3、有效整合人力资源。一是通过座谈、走访等形式开展调研，及时了解各工区人员、岗位配置、需求，制定工程技术公司年度人力资源计划；加强与劳务派遣公司的沟通，
并根据业务变化情况，制定季度劳务派遣员工需求计划。二是做好稳定现有劳务派遣员工队伍的工作，保障员工晋级、流动通道的畅通，有效发挥优秀劳务派遣员工的作用；三是对岗位配置和职工能力、胜任情况进行全面摸底，合理调配人员，完善绩效评价和薪酬管理体系，实行工资总额动态管理，关注流程效率与管理责任，发挥绩效管理的激励作用。
4、有的放矢开展培训工作。针对业务的变化需求和人员构成特点，及技术力量不足、工种搭配和骨干培养等问题，一是结合各类员工岗位胜任标准和职业发展通道任职资格要求，完善师资队伍建设，鼓励公司各类专家、专业工程师及技师主动承担培训任务，设立内训师讲坛、讲座，充分发挥传帮带作用。二是以提高岗位素质、增强岗位技能为主导思想，加强岗位专业技能培训，特别是重点加强核心业务技术培训，加大公司稀缺和关键工种高技能人才的培养力度，以培养满足公司改革发展要求和需求的技术骨干。三是抓好基层班组长的素质提升，深入发掘员工中的绝技绝活、经验窍门，鼓励员工根据岗位特点及经验自己动手编写典型案例和即时性培训教材，踊跃参讲传经送宝，提升职工队伍整体技能水平。四是推进全员标准化作业，以赛促练，加快技能人才成长，结合生产实际及人员结构分布特点，重点开展员工一专多能培训，实现员工技能由单一向多元发展，有效改善工区工种配备不平衡状况。
5、做好后勤服务工作。一是继续开展大献策、合理化建议等活动，围绕生产经营突出的问题，充分挖掘广大职工的潜力和智慧，凝聚全体职工的力量形成合力，上下一心推改革。二是保持高效畅通的内外沟通渠道，关注员工思想动态和身体状况、情绪表化，针对性地做好人文关怀和心理疏导工作，促进改革的稳妥推进和公司持续稳定地发展。三是不断探索完善企业党群组织建设、增强基层党群组织活力和思想政治工作的新途径、新方法，继续探索职工民主管理、民主参与、民主监督的办法，访实情、摸实底、解实难，打好生存保卫战。四是坚持管理人员联点制度，加强消防、交通安全宣传和管理力度，做好后勤服务和综治维稳工作，妥善处理各种问题和矛盾，营造健康稳定的发展环境。
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