下面是小编为大家整理的医药销售年终工作总结及小结,供大家参考。
医药销售年终工作总结及小结
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……
而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧医 谐 泌 药销售年终工作总结 剖 及 驭 小结。在坐的各位 腺 应该 去 都比我有经验, 读 希望你 猎 们也都不要保 翟 留了。利 躁 用今天的机 像 会大家都畅 地 所欲言吧 剥 。其实做我们 芋 医药代 绷 表这行并不是说 甥 需要 余 很多销售经验,但 躲 只 录 要掌握了一些技巧我 全 纠 想离我们成功上量的难 献 低 度并不是很大,不过也 务 脏 是与我们所在区域环 戮 境 政 不一样的,但这些 效 技巧 蜒 是都应该是我们 要 每个人 犁 可以的,做销 墙 售首先就 肘 是做人很重 利 要,不过在 夜 做产品的 厚时候我们首先 奠 应该对 掇 我们所的产品做 零 为深 汛 入的了解,在就是 诉 我 标 们所说的技巧,我们 浓 悠 必须做到五勤,五快, 颁 瀑 至于五勤了就是脑勤, 莎 车 腿勤,眼勤,嘴勤, 罢 手 宛 勤;脑勤了就是我 掉 们要 隋多想问题想想今 筐 天该去 藉 做什么,明天 擒 该去做什 箕 么?
宛 比如我们每天 帜 在睡觉 馈 之前想想我明天 讣 上午 迅 要到那里去,该去 质 做 忘 什么,下午该到什么 喧 譬 地方,该做什么?还有 遁 多 今天我有
什么事情没有 妖 协 办完,需不要要给客 印 户 瓦 打个电话,但在给 肆 客户 磋 打电话我们一般 旋 应该在 贼 八点之前打过 呢 去,不要 畸 太晚了影响 伊 别人的休息 辐 医药销售 愤 年终工作总结 美 及小结 痔 。其实给打电话 藉 也并 屯 不代表我们的事情 酥 就 咆 可以办好了,医生也 旨 疑 是人啊,他们并不是那 灰 许 么可怕的,那怕你一句 掌 薯 小小的问候也许他心 秩理 懈 会感觉很好。
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第二 品 腿勤了就是我 犹 们想到了 两 要去做什么 阿 ,只要去做 颤 不管你成 迈 功与否,但自 置 己做了 裂 心理也就塌实了 言 ,在 窑 有没有事情要去做 些 的 评 时候或者在自己比较 歇 帜 空的时候多到医院去转 滤 绪 转,其实和他们聊天也 暇 匈 是很有乐趣的呀,其 无 实 执 不一定是有事情了 校 就去 改 找他们,没事了 巡 就不管 坟 了这样是不行 凯 的,说白 辅 了有事没事 该 我们都应该 英 去关心下 直 他们。之所以 秋 这样做 嗜 也就是多多少少 挣 也会 定 感动他们的,让他 禹 们 师 觉得你是个勤劳的人 愁 榜
第三眼勤,就是要 卫 寂 多观察周围的事情, 涛 了 猎 解他们的一些需要 嚼 做的 寂 事情,比如到办 汕 公室看 祈 见他们很忙, 他 办公桌上 柒又很乱看看 宠 他们科室能 誉 有什么我 豺 们是举手之劳 捡 的事情 盖 。不防大家都把 抨 他放 蛛 在心理下次去了就 剑 可 摸 以做做医药销售年终 详 烧工作总结及小结。我举 蝎 啸 个例子,像我在做业务 泳 谁 的时候到一家医院里 章 是 科 很热的夏天我以前 矗 每次 唉 去都会给他们带 诊 一个西 增瓜什么的水果 园 之类的后 柑 来时间长了 决 ,他们说小 伊 陶你下次 袒 来不要这么客 琴 气了, 营 但我在看见他们 探 吃西 川 瓜的时候啊就要到 锈处 将 找刀,以前我每次也 折 每 就只知道吃,反正我拿 喳 销 来了你们弄
好了我就吃 煮 虎 点,我想我每次都买 阉 西 瑚 瓜为什么不给他们 犯 带把 沂刀去了,后来我 侩 去就帮 幌 他们带去,其 社 实也不是 摘 很贵的东西 崖 ,但他给我 椭 带了什么 迟 ?从此以后我 其 就成了 镇 他们那里的常客 榷 了, 猾也不用每次买吃的 木 了 岳 ,自己到还有的吃。
腿 缺 一举两得啊。虽然只是 虫 郑 小事情但对他们来说却 仰 桓 是件大事啊!,第四 卵 嘴 畸 勤就是想到了看到 硬 了, 磋 就要说最后就要 傈 做,人 筷 吗总喜欢听好 徘 听的话, 脚 你多说几句 拖 也没什么, 殖 但他心理 铃 感觉舒服啊, 损 在这里 蕊我又要罗嗦了, 体 比如 肥 我们经常到外地去 渣 了 亏 ,就买买当地的特产 是 摇 带回去给重要的客户, 缎 取 那至于怎么说我想我不 萎 膨 说大家也都知道了。
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123456 菌 记的我 甩 每次到一家医 贩 院的药剂 厌 科去我每次 窄 都不会空手 漓 去的,哪 胸 怕一瓶饮料我 锌 都要带 郊 去的,因为那采 钱 购啊 届很喜欢这些小东西 舆 了 弹 ,我基本上是一个星 啥 敞 期去一次,但每次了那 雷 呜 个主任在,她都不要, 蒸 惨 也没有给我什么好听 茶 的 鸥 话。虽然嘴上说不 挂 要但 暑 最后还是收上了 涤 。
喝 前几天我又 鞍 去,想来想 阅 去不知道 架 买什么东西了 黔 ,听一 柄个朋友说**有 栋 一家 放 买黄岩的橘子很好 擂 的 梳 ,我就跑过去买了两 增 叛 箱过去,那主任也在我 知 娃 就进去了他看见我又拿 恿 束 东西了,他就说你再 橇 这 泻 样,下次你不要来 右 了, 豪 我接过来说主任 讣 这是我 毫 一点的心意我 舟 到**去 创 了一趟给你 诸 们带了点黄 眩 岩的橘子 名 很好的,你带 摸 回去尝 峙 尝,她当时看了 哲 下我 毒 就说你不要每次都 臂这 柱 么客气了,你的药最 蓄 伎 近销的还好,你只要有 捆 猜 正常的销量
没什么事的 絮 样 。不用经常来,有事 汤 我 玫 会给你打电话,或 僚 者你 核给我打电话来医 舔 药销售 膛 年终工作总结 厌 及小结。
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这话 魔 不管是他说的 翱 是真心 蓖 话但我心理也塌 津 实了 刺 好多,我下次就敢 渐 大 跃 胆的和他沟通了,上 飘 笋 次从**回去又给她带 篷 泞 了两盒萝卜干回去。有 届 慎 时候啊这些谎言啊也 臃 是 啮 善意的谎言医药销 蓑 售年 额 终工作总结及小 难 结。没 押 办法啊,为工 教 作!在就 黍 是手勤,平 秉 时没事的时 型 候就多给 帽 客户发发信息 练 ,有些 晴 话用语言表达不 坞 出来 爆 的,用文字表达会 怨 更 嫉 好些,什么节日啊问 渝 纯 候下,信息一毛钱也许 垣 令 也会起到你所意想不到 习 茄 的结果,在圣诞节我 浴 给 嘶 所有的客户都发出 罐 了一 烩 条信息,虽然只 荤 有百分 辛 之三十的客户 虚 给我回信 暑 息,但我已 医 经很满足了 水 。
掖 最后了五快了也 枚 就是 鹰 前面的五勤了,想 攒 了 羔 就要去做,成功了我 霞 靴 们再接再厉,失败了并 取 究 不可怕,我记得我看了 货 娥 一个成功人士的一句 欧 话 伐 ;坚强,用心的力 屑 量来 利 为自己打气;人 祥的一生 致 不可能是一帆 萌 风顺的, 软 所以打从你 巡 有自我意识 阿 的那一刻 苔 开始,你就要 崖 有一个 冠 明确的认识,那 煤 就是 头 人的一辈子必定有 偏 风 臆 有浪,绝对不可能日 央 烤 日是好日,年年是好年 砸 惯 ,所以当我们在遇到挫 凰 蜗 折时,不要觉得惊讶 域 和 炬 沮丧,反而应该试 霜 为当 织 然,然后冷静的 栗 看待它 室 解决它。
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虽然在过 肮 去的一年 步 里我工作上没 翱 有取得 入 很大成功,但这 穿 就是 凡 我总结了出一些技 恒 巧 徐 ,也是我在领导的带 冗 讣 领下所学习到的。在新 音 刚 的一年里,我想利用我 匪 减 目前所掌握的一点技 豢
巧 蚕 ,希望在各位领导 凹 支持 揭 下,和各位同任 嘱 的帮助 掠 下,我给自己 犁 指定了一 附 个计划,在 撼 完成目前我 铂 们主大产 衔 品**的销量 奉同时来 步 开发出一些新的 俘 产品 捧 ,目前我做的医院 狰 有 载 可弗的有可由的我会 叙 昏 保持一定的销量,尽量 枣 诊 的再提高点销量,在所 割 汀属于我所做的医院里 助 没 歧 有开发出来的,我 窥 会尽 娜 量尽快的开发, 造 在就是 杀 新品种的开发 辐 ,具体的 杂 计划我会像 蝉 我的直属上 伙司领导汇 崖 报的医药销售 砷 年终工 墟 作总结及小结。
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希望在新的一年里 屎 致 领导的支持下让我们更 省 极 上一层楼,为了个人, 厄 捆 为了公司我们一起努 俗 力 赂 吧,各位奋战在医 钒 药一 竟线的同任朋友们 虑 ,不要 惺 为了目前所面 益 临的困难 也 所感到茫然 摩失措,相信 医 自己的努 秉 力,创造出一 够 个辉煌 釉 的明天,今天小 溢才露 遥 尖尖角,明天定是 缎 荷 熬 花香气飞满。
1 帽 耀 23456 回顾 20x 穴 醇 x 年的整体销售情况 址 , 押 摸着自己囊中羞涩 甩 ,自 牵 感惭愧!这不是 亨 只有我 臂 主观缘由,同 钥 时客观缘 粥 由也致使整 笨 体销售上不 像 往的一个 揪 因素,在此我 辙 总结了 酝 一些存在的题目 镁 。
额 一、目前的医药情势 没 佛 :
1 现时药价不断 观 嚣 降落、下调,没有多 震 在 辆 利润,空间愈来愈 弓 小、 茫 客户难以操纵。
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2 握 即便有的产 衰 品中标了, 振 但在中标 三 当地的种种缘 验 由阻滞 倚了产品的销售, 剖 如某 委 某省属某某药品中 荆 标 汞 ,价格为:某某元, 嗡 涅 没有大的客源,只是一 杯 福 些小的,而且有些医院 植 臻 因不是
医保、公费医 肄 疗 姚 产品,没销量,客 骸 户不 钢 愿操纵,其它医 蹈 院有几 李 家不进新药也 絮 停了下来 锈 ,或许再加 诊 上可能找不 僳 对真正能 佑 操纵这类品种 札 的客户 盖 ,所以一拖就拖 兼 到现 佃 在。相比在别的省 眩 、 评 市,这个品种也中标 蓝 笑 ,而且价钱比省属的少 燕 夕 ,虽然说情况差未几, 陷 郴 但却可以进几家医院 厚 , 搏 每个月也有销量, 臂究其 前 缘由,我觉得要 键 找就找 佯 一个网络全, 堤 这样的供 早 货平台更有 日 益于产品的 招 销售和推 江 广。
3、 历 在各 写 地的投标报价中, 墅 由 盏 于医药经验上不足, 许 叭 致使落标的情况经常发 赛 晚 生,在这点上,我需做 蛋 咱 深入的检讨,以后多 胀 学 弱 一些医药知识,投 以 标报 嘘 价时会尽可能做 涎 足工课 只 ,进步自已的 挟 报价水平 宽 ,来确保顺 溉 利完成。
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4、 纸 在电话招商方面 馏 ,一 宦 些谈判技能也需侧 旨 重 帧 加强,只要我们专心 鸭 蒸 往观察和发掘,话题的 莹 楞 切进点是很轻易找到, 宽 贫争取每一个电话招商 旧 进 抗 程都能够流畅顺利 扎 ,必 无 竟在没有中标的 后 情况下 肛 ,电话招商是 渊 主要的销 比 售模式,公 号 司的形象也 倡是在电话 床 中被客户所了 洋 解,所 磕 以在这方面也要 煞 进步 梁 ,给客户一个好的 悠 印 朱 象。
二、所负责相干 中 驭 省分的整体情况:
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稚 123456 随着 昭 中国 捡 医药市场的大力 千 整顿逐 超 步加强,医药 瞬招商面对 兜 国家药品监 常 管力度逐步 哎 增强,药 登 品医院配送模 依 式及药 畦 品价格管理的进 油 一步 郭 控制,很多限制性 艾 药 馒 品销售的政
策落实到 僚 讶 位,报价**元,** 粤 粥 **报价**元,有的 衍 掠 客户拿货在当地销售 故 , 掷 但销量不大,据了 测 解, 受 在某某省的某某 挟 市,大 臆部分医院进药 栖 时首先会 鸯 斟酌是不是 舰 是今年又中 径 标的产品 孽 ,加上今年当 跋 地的政 势 策是,凡属挂网 妹 限价 次 品种,只要所报的 稿价 侍 在所限价钱以内都可 辊 裤 进围,这样一来,大部 身 维 分的市场已被之前做开 小 歇 的产品所占据,再加 尧 上 韵 每家医院,每一个 辖 品种 欺只能进两个规格 侄 (一品 拒 两规),所以 支 目前能操 零 纵的市场也 拎 不是很大, 娇 可以操纵 雨 的空间是小之 豪 又小。
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省内,我所 直 负 舜 责的**地区中标产 酗 秧 品的销售情况也不尽人 枫 奈 意,真正客户能操纵的 束 娱 品种未几,分析主要 纺 缘 莫 由有几点:
1、 划 当地的 豫 市场需求决定 遮 产品的整 坤 体销量。
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2、药品 揪 的利润 哮 空间不够,致使 镀 客户 需 在销售上没有了极 约积 援 性。
3、公司中 柬 忆 标品种不是该客户的销 酥 夏 售专长(找不对人) 纸 。
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4、货物发 袁 出往好 票 几天,但没能 暮 及时到达 鸣 医药代理的 型 手里。让客 跺 户急不可 毅 耐,这类情况 袜 应避免 漓 。
5、现在 澳 代 本 理商年底结帐,顾不 搏 西 上新新货,而且年底不 诊 盾想压库底
6、代 浚 理 论 商需求减少,大部 饿 份找 憎 到合适的产品, 黔 已有好 揉的渠道。
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1234 多 56 时间 荡 飞快,不停的 葫 脚步还 羊 在寻找奋斗的港 箕 湾, 芒至高的信念还在寻 星 找 筒 市场的开端,x 月, 陡 谰 x 月悄悄溜走,没
留下 枝 眨 惊人的成绩,没创出欣 圆 脉 慰的战果,时间虽去 矗 , 艘 带走了工作的疲惫 辕 ,带 旱 走了工作的沧桑 爆 ,带去 占 了工作的压力 主 ,留下的 刁 是历经沧桑 氧 的自己!
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x 月 忱 ,业绩非常一般 硬 的我 壹 ,只能面对现实, 颤 只 玖 能按照一般的工作方 债 驳 式,没有突破新的方法 嘛 峪 ,只能在镇上的药店和 用 效少的可怜诊所卫生站 另 转 谊 转的操作模式,不 支 能下 中 到真正的终端去 教 ,找不 霄 到真正需要的 劝 市场,找 役 不到真正的 退 客户,导致 呻自己的业 苇 绩提升不上, 训 业绩少 狰 的可怜,不堪入 矛 目, 柜 无地自容。看着市 恫 场 蝶 激烈竞争和市场的千 旬 帧 变万化,自己有时措手 蚕 窒不及,有时束手无策, 耕 苯 有时郁闷心烦,看着 琵 各 煮 厂家更新方法和随 坑 机应 恋 变,发现自己有 莫 很多很 淬 多的不足。x 虏 月份,四 菌 个医药公司 咆 调货情况不 绽 佳啊总的 晨 算起来是一万 掌 多啊, 佬 广东八方医药公 屋 司串 衙 货有 3 千多,广东 鸡 康 刘 民医药公司和广东慧 嗓 铀 恒医药公司销售不多, 眼 隅 主要是没有好好跟进终 姑 终 端,主要心思放到阳 悬 春 ...
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