区域经理工作思路和计划7篇区域经理工作思路和计划 区域经理工作计划一： 一、市场环境调查针对自己所在区域，提前展开详细调查，了解区域内的人口数量、素质、投资氛围，对国信品牌的认知程度，下面是小编为大家整理的区域经理工作思路和计划7篇,供大家参考。
篇一：区域经理工作思路和计划
经理工作计划一：一、市场环境调查 针对自己所在区域，提前展开详细调查，了解区域内的人口数量、素质、投资氛围，对国信品牌的认知程度，以及经济发展的重点，该区域的定位，银行网点，周边券商在该区域业务的开展情况等。
二、SWTO 分析 1、优势分析 国信品牌的优势：鑫网、金理财、金色阳光证券账户、金太阳、财富周刊，开户效率高，每天都可以开户，单个营业部规模比较大。
个人优势：本人金融学本科毕业，因此有一定的专业背景优势;而且投资资本市场有四年了，积累一定的经验及一些分析技巧;希望在这方面能为团队成员提供到一些帮助。
2、劣势分析 营业部数量相对较少，荐股准确率比较低，部分客户经理素质有待改进; 另外部分新的客户经理普遍存在专业知识不全面的及不够专业等情况。
3、机会点 部分企事业单位炒股人数并不多，佛山市场仍未达到饱和状态，新开户的潜力还很大，尤其是偏远地区。
4、威胁 各大券商之间大打佣金战，这是一种饮鸩止渴般的自杀，有如当年电视行
业大打价格战，最终胜者几何!尽管如此，但其它券商有价格优势，我们要扬长避短，加强员工的培训。
三、制定行动计划及营销策略(重点) 1、银行网点的维护与营销 2、户外营销 3、新渠道的开拓 4、与其他单位进行合作营销 5、提供一定的激励措施 6、加强与员工之间的沟通 四、团队的管理 自己本身从销售到管理的转变。帮助客户经理确定每月的行动目标。全力支持客户经理业务的开拓。帮助部分优秀的客户经理成为团队明星，树立大家学习的榜样。经验的分享与交流。提高客户经理工作的积极性。团队要有三方面的要素才能称得上是团队：一是目标要集中，二是关系要和谐互助，三是工作方法要保持一致与适当弹性。
五、自身能力的学习与提高 参加一些有关沟通与管理知识的学习; 本身对股票市场行情的关注与持续性学习; 通过与客户的交流接触，从客户身上学习;
六、团队文化的探索 团队文化作为一个二十一世纪现代化企业的灵魂，文化是一个经济主体能实现可持续性发展的关键，至于如何能探索到适合我们自身的团队文化，我会通过观察、沟通与交流等尽快建立起一支高效、积极的团队，探索出适合自身团队的文化。
区域经理工作计划二：
根据公司的有关精神，20xx 年，由我负责湘潭办事处的工作，我深感责任重大，现将 20xx 年主要工作计划如下，请领导指示。
1.完成湘潭办事处的转型工作，保证营销服务工作延续;在湘潭公司进行调整以后，我将努力工作，将技术服务作为我们工作的重点，加强对客户的技术服务，保证后期营销服务工作顺延和客户的满意，同时，逐步介入市场，积极开展营销工作。
2.深度挖掘华龙证券的潜力，争取华龙证券后期项目，在 20xx年我们跟踪和推进的主要工作有：华龙证券集中电话委托项目、华龙证券灾备中心、华龙证券开放式基金代售项目;同时协助总部完成华龙基金公司建设项目。
3.逐步建立营销服务信息系统，完成总部部署的工作。
在 20xx 年我将努力完善营销服务信息系统，做好总部安排和部署的工作。
4.湘潭地区的银行经过我们的运作，客户关系已经逐渐稳定，甘肃省农行和建行以及交行都是我们友好级的客户，在今年，甘肃省的银行方面还有一些项目，比如：农行个人消费信贷、银保系统和住房公积金项目都有一定的机会。
以上就是我 20xx 年工作计划，有成绩也有不足，在公司上市的大好时机鼓励下，我一定会努力学习，不断提高业务水平和综合技能，为公司的发展作出应有的贡献。
区域经理工作计划三：
一、与 xx 年同季度进行对比比较的内容主要有：
(1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化(2)竞争品牌的状况。主要分析 a：同季度竞争产品的销售情况;b：消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度，价格认可度，服务认可度);c：市场费用投入情况;d：渠道布置情况(当经销商为地区经销商时，要清楚其在城区和县城的渠道布置，即产品通过不同类型渠道的销售情况，同为饮料，有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如，在笔者工作的城市，银鹭八宝粥在火车站，汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注，才能够找到原因，进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌，不要到写工作计划时，觉得写不出什么东西来。);e：产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f：二级客户的评价等)(3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程
起着十分重要的作用，考察主要竞争品牌的销售队伍在 xx 年相比 xx年是否有变化，特别要重视团队成员数量的变化，比如，王老吉在xx 年的销售团队成员数量只有 5 人，而在 xx 年的人员数量迅速增长到 12 人，人员增加产生的直接效果是销量有了 120%的增长。比较后，必须清楚竞争对手我们相比存在的优势，不要太去关注他们的不足，要看到他们的长处。(4)去年同期的销售目标及达成状况。如：xx 年第一季度 A 饮料在 B 地区的销售目标是 3 万件，结果只完成了 2.5 万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找，而要从主观上去分析。比如：终端建设没有做到位，产品陈列面不够充分，业务员没有按照我们的作业标准作业，产品的分销率不够，二级批发的积极性不高。综合一分析，就会发现完全能够完成 3 万件的销量。因此在制定 08 年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点。如：xx 年一季度 A 饮料在 B 地区的销售量为 3.5 万件。接下来就是要摆论据了。比如，在城区新增加 10 个有销售能力的二级批发，开发 4 个乡镇市场，开发特殊渠道。如新开发 10 个 KTV，这样下来你的工作计划就有说服力，上级看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法，不仅计划制定者不知道能不能实现，就连主管上级也不知道能不能实现。
二、队伍的建立 有了清晰的目标，并且为目标的实现找到了有力的证据后，接下来就是具体的执行了。建立一只高效运作的团队，能够加速和推动目
标的实现。制定了 3.5 万件的销售目标，需要对特殊渠道进行开发，当然需要人，因此，把对人才的需求体现在工作计划中，工作计划最终是要执行并取得有效效果的，有说服力的计划，相信主管上级会支持你合理要求的。
三、分解 把季度销量分解到每月，在分解时，一定要弄清楚上年月底产品的库存情况，尤其是产品在批发渠道的库存数量，比如，A 饮料在 12月底在各批发渠道的库存量为 5000 件，按照正常的销售情况，A 饮料在 1 月的销量为 8000 件， 如果在设定销售目标时，不考虑上月库存 5000 件的消化时间，盲目把 1 月的销量目标定为 10000 件，这样 1 月底的库存数量为 7000件，势必会给 2 月的销量带来较大的压力。有人或许会问，本季度你不是设定了 3.5 万件的销量目标吗?2 月去掉春节假日的时间，实际产生的销售量不是会比 1 月更低吗?怎么解决这个矛盾，答案其实很简单，找到新的销量增长点，比如，开发 10 个二级批发，开发特殊渠道：20 个 KTV，开发 5 个乡镇市场，这样就为产品的分销找到了有力的支撑点。一定要知道，当你的销售目标找不到有力支持的证据的话，就只能成为一句空话。
篇二：区域经理工作思路和计划
汇金楼集团北方运营中心 区域经理工作计划汇金楼集团北方运营中心在 2011 年 12 月 18 日正式挂牌运营。北方运营中 心是香港汇金楼实业集团珠宝公司在中国大陆地区四大运营中心之一负责 香港汇金楼珠宝公司在北方地区的珠宝首饰商务礼品的品牌管理与推广及 整个北方地区的批发零售业务和整北方市场的业务拓展。
北方运营中心由北方运营中心办公室、 战略联盟与特许加盟管理服务中心、商学院加油站管理服务中心、委托经营与并购管理服务中心、电子商务管理服务中心、创业援助指导管理服务中心、珠宝采购拍卖管理服务中心、 北方运营中心展厅八部门构成 是目前国际上最前沿、最全面、横向联合最广泛的综合型珠宝服务运营机构。
北方运营中心秉承“为企业创造价值为员工创造财富为社会创造效益”的价值观以“至诚、至信、至精、至善”的经营理念立足北方竭诚服务于北方广大的珠宝企业 “以创业促进就业合情、合理、合法”的运营管理原则和“顺应时代、顺应潮流、顺应自然、顺应市场”的经营策略与北方广大的珠宝企业真诚合作共铸珠宝企业辉煌灿烂的未来最终实现以商报国的公司使命 北方运营中心下辖北方十个省市的业务管理工作北京市、天津市、河北省、黑龙江省、吉林省、辽宁省、内蒙古自治区、山西省、山东省、宁夏回族自治区。
2 计划用一年的时间在每个省开发出 100 家特许加盟商建立稳定可靠牢固的合作关系。建立长期合作互惠共赢的具有很强凝聚力的诚信关系。
区域经理要在北方运营中心的统一领导下有计划、有步骤有方法的开展本省的开发工作 把全年的工作细化到每个季度 每个月份配合北方中心的战略规划顺利完成全年任务。
区域经理在具体开展工作接触客户时要求按照以下五个方面的步骤进行洽谈 一是首先建立客户关系。和客户真诚交流捕捉到共同话题建立诚信关系和客户成为朋友成为知心人 二是挖掘客户的真实需求。采用科学的询问方法觉察到客户目前最缺少什么最需要什么帮助只有抓住这一点才能把话题进一步谈下去才能吸引住客户的兴趣真正为客户着想帮助他们解决遇到的困难和问题为下一步工作打好基础。
三是介绍汇金楼公司的产品。在第二步了解客户需求的基础上有的放矢的给客户讲解我们公司的产品 客户需要什么 我们就给他什么。集团公司的六大部门可以提供各种产品、服务、学习、信息交流、产品展示、店务规范、营销指导、企业名录、拍卖平台、委托经营、电子商务、加盟业务等等。
四是最终促成加盟业务签署加盟合同。促成加盟是当前我们区域经理工作的中心点和落脚点 我们的工作要紧紧围着 “了解客户需要帮助解决问题促成加盟合作”来开展进行。
3 五是在和客户交谈的过程中要始终坚持“一问、二听、三说”的原则技巧多问多听少说。千万不要自己滔滔不绝讲个不停客户却不知所云要首先做好一个倾听者说话要切中要害引导客户逐渐了解咱们公司的各项业务。
汇金楼集团北方运营中心 区域经理工作责任状
为了加强汇金楼集团北方运营中心区域经理的工作 贯彻落实集团公司制定的战略发展规划 对各省工作进行有效的督促和监督保证既定经济目标的实现特签订本责任书。
一、
经济目标
100 万元 二、职责任务要求 一坚持以经济目标和经济效益为中心提高工作效率确保既定目标的实现。
二坚持 “文化搭桥全面开花”指导方针德聚天下英雄义结五洲朋友端正工作态度更加注重细节以公司独特的先进文化和经营理念吸引人 以真诚的合作态度留住人 以互利共赢的目标发展人。
三坚持学习和感悟坚持不断创新的理念加强珠宝玉石专业知识的学习态度谦恭虚心求教留意业内各种资讯及时把握行业发展新变化收集客户的需求信息。
4 四 出差在外阜的区域经理要定期向公司汇报工作 要求在每周五晚九点前发来《周工作日志》用固定的格式内容包括本周的工作总结和下周的工作计划安排 已经拜访的客户要做好详细记录 名称、电话、经营概况、店面面积、需求信息、是否加盟等等对下周要拜访的城市和客户做好提前安排。
五 作为区域经理要坚持不懈地宣传汇金楼集团公司的经营模式和文化理念 突出介绍汇金楼公司成功的经营范例 以使得客户更加认同汇金楼公司加盟我们公司。
三、
考核与奖惩 一 区域经理的月经营目标、 季度经营目标实现情况及职责任务要求完成情况 由北方运营中心办公室负责进行考核。
其中职责任务完成情况按百分制进行检查考核评分。
二对月经营目标、季度经营目标职责任务完成情况考核达 90分以上的办公室将对区域经理给予奖励标准如下 单位完成经营总收入万元
奖金标准元
三实现月经营目标、季度目标职责任务完成情况考核在 80 分-90 分的部门中心给予表扬。
四 对未实现经营目标的单位 中心将对区域经理给予一定的经济处罚,并取消其评先资格。
四、本责任书一式两份签字后由办公室、区域经理各存一份。
5
汇金楼集团公司北方运营中心办公室 负责人
汇金楼集团公司北方运营中心河北省区域经理
负责人
2012 年
月
日
篇三：区域经理工作思路和计划
总经理工作思路和策略一、区域总经理的定位：
1、有责任感； 2、有忠诚度； 3、为人正直； 4、有执行力； 5、有持续改善力； 6、有团队管理力； 7、有经营管理能力； 8、有发现问题及解决问题能力； 二、区域总经理运营管理的办法：
1、计划管理、目标管理； 2、价格策略、收益策略； 3、DST 方案、PDCA A、DST 方案：Draw 理想状态、See 看到的显示状态、Think 思考：我该做什么 B、PDCA：Plan 计划、Do 执行、Check 检查、Action 改善 三、区域的团队管理：
1、选用育留； A、人才盘点模型=品行+业绩 B、行为面试：轻松开场、简历概述、切入、深层探究、总结； C、人岗适配：门店类型、店长特质、股东类型、当期重点； D、人才培养计划：不同阶段人才培育； E、不同类型人才发展：价值型、责任型、畏惧型； 2、执行力； A、以身作则； B、言出必行； C、目标明确； D、奖罚分明； E、按质按量； F、结果导向； 3、激励机制； A、目标分解，懂得明确团队目标并分派好各成员与团队目标一致的个人目标； B、团队领导者用正能量精神和不懈努力的行动打造团队气质； C、懂的授权是对团队的最大激励，有效监督的前提下让店长自主发挥，狼是在沙场上锻炼出来的不是被管出来的！
D、不断对团队成员的努力结果做出反馈； E、制定区域执行力奖惩制度、做到公平公正，忌讳任人唯亲用感情去驾驭所定制度；
四、区域工作效率管理 1、时间管理； 时间管理其实管理的不是时间，而是如何减少时间浪费，在面对时间而进行的“自我管理” 区域管理浪费时间三大点：
A、无必要的加盟商应酬； B、无效漫长的会议； C、无需无目的地巡店； 2、目标计划管理； A、效率是快速达成目标的体现，目标管理是指总体到具体的过程，对组织目标层层分解转化成各成员具体实施目标； B、区域目标的设立分两类，一是接受上级的指令迅速转化成区域团队能够实施执行的任务；二是通过数据分析找出经营中的差异，为各成员设定工作方向的目标； C、目标管理不会因各种原因进行随意更改，否则会失去目标管理的异议，继而导致团队工作效率低下； D、目标管理是一个持续改善的循环方式，目标达成后是设立另外一个目标的起始，目标管理是区域工作提升效率的一种最常用的方式； 3、过程管理目标； A、数据跟踪，这是远程监控过程的最佳方式； B、现场督导，遵循二八原则，把精力专注于 20%重要的能获得最大回报事情上，达到事半功倍的效果； C、会议总结，持续改善。
五、区域品质管理体系打造 1、品质数据分析 外部方式：网评管理 A、按照顾客的关注点将酒店分类成六个维度：服务、卫生、价格、设施、早餐、位置； B、重点查阅顾客在入住体验中所有的差评、中评、无感情评论； C、回复率是需要重点关注的、因为回复顾客点评是一种服务、更是管理的态度； 内部方式：质检管理 A、重点分析四类门店：触犯否决项的门店、质检得分低门店、网评投诉多门店、质检整改率低门店； B、作为区域运营的管理者，需要从顾客的体验角度出发重点分析四大项：运营标准、清洁卫生、对客服务、产品维护。
2、巡店专项督导指导 A、走动式管理：店长是分店团队的领导者、店长的态度是决定酒店品质管理好坏的核心； B、团队氛围：酒店团队管理是以人为本的原则，所以团队氛围是决定酒店品质好坏的关键； C、内务整顿：酒店品质、是酒店通过团队专业管理，由内务管理而给外来顾客良好体验的过程，内务整顿是品质管理的基础。
3、区域品质管理机制建立 A、通过网评及质检分数的分析，对于区域内部普遍存在的问题，寻求公司质检、培训的协助，对区域差异门店则需要巡店督导检查； B、多级检查制度：分店自查、同城互查、区域督查、总部质检； C、以学代罚，针对于落后门店要求店面管理者自费到优秀门店学习总结，并回店面后整改达到承诺制。
六、门店问题的发现及应对 1、五大核心； A、团队：适配度、组织架构、业务技能、凝聚力、执行力、薪酬福利 B、硬件：装修标准、网络、家电、安防、空间布局、维护保养 C、服务：流程标准、礼貌礼节、答疑、客诉、网评维护 D、营销：市场分析、客源分析、渠道分析、收益管理、基础销售、竞品分析 E、管理：礼仪着装、制度规范、团队激励、老板思维、安全管理、内外关系 2、三个步骤与五个方法； 三个步骤：抵达前、抵达后、问题汇总； 五个方法：报表分析、实地考察、明察暗访/访谈员工、深度体验、网络搜索； 3、持续改善的 PDCA 循环； A、明确问题； B、分析问题； C、决定要达成的目标； D、把握根本原因； E、制定对策； F、贯彻实施对策； G、评价过程和结果； H、巩固成果。
七、何为区域总经理：
区域经理代表董事长和公司与店长、加盟商进行面对面的沟通交流，这一点是区别于其它职能部门的最重要一点，职能部门几乎是远程电话沟通，最有效最积极的沟通就是面对面的沟通，最能发现问题的行为就是到店进行巡查。城区经理以酒店定期巡检作为日常工作的主体，发现问题——找寻方法——解决问题——培训店长提升——案例分享；将发现的问题及时共享给兄弟酒店让其他店长吃别人一堑长自己一智。
对于区域门店巡查不能眉毛胡子一把抓，要有计划和安排，一般按照各维度（经营情况、宾客满意度、会员卡销售、店长执行力、团队建设、硬件水平、服务、卫生、基础管理方面）来对所辖酒店进行排名按照 181N（综合排名前 10%、中间 80%、后 10%和新店）巡店的主要重心要放在后 1 和新店以及有突发事件的酒店，每月按照计划将所辖酒店整体巡检一遍。
城区经理是加盟商和公司之间的桥梁，巡店的另一个重要事项就是约见加盟商，将酒店的优缺点直面指出，用“算账法”“对比法”让加盟商知道公司的初衷，而不是用“标准”去挟持。对于所巡门店在离开前要建立如下档案：1）酒店问题汇总及整改节点 2）店长、加盟商沟通记录 3）下次巡店重点关注事项，如有条件上传至公司平台不仅对自己下次巡店更有针对性，对其他职能部门也能更好的了解该店的信息作为有效的参照！
八、区域总经理的工作前置：
公司快速发展离不开开发人员辛勤的新址开发，但往往开发同事和运营同事的出发点不同造成后期经营的相互推诿扯皮，区域经理应在巡店间隙对开发同事提报的待签项目实地进行运营考察，以运营的角度分析客源结构、周边竞品调研，给出运营意见，并和潜在加盟商进行沟通察言观色对日后店长人员匹配做好前置规划。
巧妇难为无米之炊，潜在项目的大幅增长势必对店长人员有较多的需求，为避免青黄不接和无米下锅的尴尬局面，区域总经理还承担着区域内人才培养和推荐的职责，通过日常巡店走访其他竞争品牌收集可用人才信息，对各店有能力的潜在管理人员进行定期盘点关注成长情况，适时推荐选拔晋升。
区总对于区域内各项指标的达成是第一责任人，必须将公司下发给区域的任务合理的分解至每一家门店，每天跟进各店的完成情况并适时作出调整，按照月度进行指标完成复盘会议，奖优惩劣，分享经验。
秦良恒 2018 年 3 月 8 日
篇四：区域经理工作思路和计划
域经理年度工作计划区域经理是指拥有营销经验能力;或拥有成熟营销团队;或拥有成熟地方、领域市场资源的个人或企业。下面是关于区域经理年度工作计划，欢迎阅读参考!
区域经理年度工作计划一
一、市场环境调查
针对自己所在区域，提前展开详细调查，了解区域内的人口数量、素质、投资氛围，对国信品牌的认知程度，以及经济发展的重点，该区域的定位，银行网点，周边券商在该区域业务的开展情况等。
二、SWTO 分析
1、优势分析
国信品牌的优势：鑫网、金理财、金色阳光证券账户、金太阳、财富周刊，开户效率高，每天都可以开户，单个营业部规模比较大。
个人优势：本人金融学本科毕业，因此有一定的专业背景优势;而且投资资本市场有四年了，积累一定的经验及一些分析技巧;希望在这方面能为团队成员提供到一些帮助。
2、劣势分析
营业部数量相对较少，荐股准确率比较低，部分客户经理素质有待改进;另外部分新的客户经理普遍存在专业知识不全面的及不够专业等情况。3、机会点部分企事业单位炒股人数并不多，××市场仍未达到饱和状态，新开户的潜力还很大，尤其是偏远地区。4、威胁各大券商之间大打佣金战，这是一种饮鸩止渴般的*，有如当年电视行业大打
价格战，最终胜者几何!尽管如此，但其它券商有价格优势，我们要扬长避短，加强员工的培训。三、制定行动计划及营销策略(重点)
1、银行网点的维护与营销
2、户外营销
3、新渠道的开拓
4、与其他单位进行合作营销
5、提供一定的激励措施
6、加强与员工之间的沟通
四、团队的管理
自己本身从销售到管理的转变。帮助客户经理确定每月的行动目标。全力支持客户经理业务的开拓。帮助部分优秀的客户经理成为团队明星，树立大家学习的榜样。经验的分享与交流。提高客户经理工作的积极性。团队要有三方面的要素才能称得上是团队：一是目标要集中，二是关系要和谐互助，三是工作方法要保持一致与适当弹性。
五、自身能力的学习与提高
参加一些有关沟通与管理知识的学习;
本身对股票市场行情的关注与持续性学习;
通过与客户的交流接触，从客户身上学习;
六、团队文化的探索
团队文化作为一个二十一世纪现代化企业的灵魂，文化是一个经济主体能实现可持续性发展的关键，至于如何能探索到适合我们自身的团队文化，我会通过观察、沟通与交流等尽快建立起一支高效、积极的团队，探索出适合自身团队的文化。
区域经理年度工作计划二
一、区域门店经营思路
1、20xx 年全年完成任务的计划，任务分解分析。
2、保障完成任务的方式：1)用服务打动顾客，维护好老顾客。2)增强导购的销售技巧：加强培训，能正确运用到实际销售中。增加店里的骨干力量。3)统一思想，紧盯目标任务不放松，劲往一处使，4)加强外围宣传，增加新的客源。5)优化库存，加强导购的断货意识。6)多了解适时社会团队活动，抓住时机，挖掘潜在的团购顾客。7)公司要搞得一些活动我们尽力抓住机会提升销量。
营销计划
1、20xx 年全年促销计划：三八妇女节：以旧换新的活动基础上有有利于女人的活动(如：三八当天买女裤可以享受抽奖活动)五一：随公司的活动。父情节、母亲节：节日当天为父母买裤子的顾客由百圆裤业为他父母送出的一份礼品。
2、全年顾客管理
A、VIP 顾客管理：1)节假日、生日送祝福短信;2)换季时有新品到店首先及时通知;3)公司有活动及时通知;4)把经常消费、很多人用一张卡的顾客分类管理
B、普通顾客管理:尽快让普通顾客晋升成 VIP(经常提醒顾客差多少分就可以晋级了)
C、特体顾客管理:
D、团购顾客管理:
二、培训
1、区域经理所要开发课程(3-4 个课题)
2、全年 12 次的培训计划。
3、区域四个季度的内训计划
4、店内不同岗位的货品培训计划
三、区域产品库存管理
1、区域各店分价位、断货、新品的不同陈列推广计划。
2、如何定义区域内各店的产品定位，产品差异化的分析。
区域经理年度工作计划三
根据公司的有关精神，20xx 年，由我负责湘潭办事处的工作，我深感责任重大，现将 20xx 年主要工作计划如下，请领导指示。
1.完成湘潭办事处的转型工作，保证营销服务工作延续;在湘潭公司进行调整以后，我将努力工作，将技术服务作为我们工作的重点，加强对客户的技术服务，保证后期营销服务工作顺延和客户的满意，同时，逐步介入市场，积极开展营销工作。
2.深度挖掘华龙证券的潜力，争取华龙证券后期项目，在 20xx 年我们跟踪和推进的主要工作有：华龙证券集中电话委托项目、华龙证券灾备中心、华龙证券开放式基金代售项目;同时协助总部完成华龙基金公司建设项目。
3.逐步建立营销服务信息系统，完成总部部署的工作。在 20xx 年我将努力完善营销服务信息系统，做好总部安排和部署的工作。
4.湘潭地区的银行经过我们的运作，客户关系已经逐渐稳定，甘肃省农行和建行以及交行都是我们友好级的客户，在今年，甘肃省的银行方面还有一些项目，比如：农行个人消费信贷、银保系统和住房公积金项目都有一定的机会。
篇五：区域经理工作思路和计划
区域经理工作思路银行保险销售渠道相对其他销售渠道而言，有其特殊性，银行等代理渠道的发展对银保市场有着决定性影响。从银行保险市场的发展方向看，组建产品理财经理队伍是市场发展的内在要求。
如何做好银保区域经理，如何打造一支强有力的优秀团队，是每一位区域经理要思考的首要问题。下面，我将分为二个部分，将所思考的工作思路进行展示。
一、银行保险的渠道经营 渠道经营不是小账、不是勾兑、不是请客吃饭。而是通过资源组合实现价值， 以业务产能为结果和目的的服务工作。银行渠道的维护是区域经理的核心工作之一，它是团队创造业务的源泉，没有稳定、高质量的渠道，就没有源源不断的保费收入，就没有产品经理工作的根基。银行渠道维护至关重要。
银保渠道经营分为四个部分：1、目标—品牌；2、核心—产品、人；3、三个层级—网点、支行、分行；4、四个步骤—调研选点与公关、激励培训与推动、分配包装与宣传、维护评估与改进。下面针对第四点，重要的四个步骤，对具体工作进行阐述。
调研选点与公关 调研的内容：包括数据信息、合作信息、人员信息、产品信息、竞争信息；
调研的方法：拜访面谈法—拜访行长，这是最重要的方法，能够直接全面掌握银行总体情况。需了解项目—整体储蓄存款余额（主要为定期）、所辖网点数量、网点分布位置、各个网点储蓄存款余额（主要为定期）、总体人员基本情况（年龄、学历）、竞争对手基本情况（保费收入、网均产能、人员配置、大帐及柜员手续费、业务推动、培训）。这样调研的优势能全面、总体的把握整个区域网点的信息。现场调研法—到银行网点实地考察，掌握一手信息。（根据网点分布和定期存款余额，挑选 2—3 家网点调研。）
现场观察法—考察地理位置、客流量。网点行长和储蓄核心柜员座谈法—考察合作热诚度、保险认知度、支持度、有何建议及要求、竞争对手情况。
通过这样的调研，可以真实可信的对重点网点进行了重点分析。
指导团队人员对所辖银行网点进行公关。公关即是攻关，我认为和主要负责人搞好关系，是公关的重点，区域经理公关的对象包括支行主要负责人—主管行长、个金部科长、网点行长。指导产品经理对网点公关时，应做到如下原则：因人制宜的公关工作，诚信为基础。抓住核心人物，同时要特别注意处理好相关人员关系；感情投入加物质激励，二者缺一不可；帮助对方解决问题，取得对方的信任；用敬业的精神感动对方。
作为一名区域经理，具体公关的方法—选择银行的核心人物公关，一般是行长或主管中间业务的行长助理。请公司领导协助公关，特别是通过分行向下面打招呼效果更好。首次拜访、二次宴请法：迅速增进相互了解，首次与二次拜访最好在一周内。每一次公关应明确目的及达成效果。
激励培训与推动 银行培训以辅导的方式为主，针对新网点、新产品以宣导的方式培训。
通过公司制定的方案，分解到各网点，对银行员工以激励的方式培训。
新产品及销售技巧以互助的方式对银行员工进行培训。也可通过情景演练 的方式，对其进行指导性的培训。结合银行各层级的需求，制定不同的培 训内容。培训要少量、多次、有针对性，时间方式可以灵活掌握，不要使 培训简单化，要重视培训的综合效应。业务推动方面，对分公司下达的任 务、方案，层层分解、落实产品包装、全员行销，调动所有人的积极性， 不仅仅是柜员、还包括银行客户经理以及本公司产品经理。对公司制定的 激励方案，做到及时追踪、反馈、调整。
分配包装与宣传
分配网点，以支行为基础，就近原则，根据产品经理能力大小来分配，适当的网点，定期或不定期的进行人员“重组”，可以盘活“死网点”。所以我不赞成一人永久守一个网点的做法，具体网点具体对待。
网点包装，要求产品经理主动、积极地帮助网点布置宣传品、宣传海报，宣传资料放置要醒目，占据最显眼的位置，要及时更换旧的宣传海报，保持宣传海报的整洁，宣传资料应突出本公司的特点及产品的特色。
现场咨询和宣传，新开网点通过现场咨询吸引客户，扩大影响；老网点通过现场咨询可以在柜面工作不忙时扩大业务量，产品经理尽量与银行服务人员一同进行咨询，如有可能可以同时宣传多家公司的产品，但突出自己公司的产品特性。产品经理解答客户有关银行业务方面的问题时相机导出存款用途，适时提出为什么存款并及时建议、推荐保险产品。
维护评估与改进
维护基础，培养产品经理解决问题要快速、及时、持之以恒；把客户（包括客户和柜员）的需求放在第一位；网点客户服务的有效、及时不仅增强客户的信心，也会增强柜员的信心；坚持固定时间在固定的地点进行“服务”工作；良好的服务是建立忠实客户群的基础。
维护方式，邀请银行人员参与体育休闲活动或联谊会；共同参加培训；组织一些柜员希望学习的培训；产品经理可向网点行长申请参加银行的业务活动；利用自己的人脉为柜员提供一些帮助。临时事件沟通：公司重大事件的及时通报和对策解决，如新产品、新政策、竞争对手新情况。感情提升沟通：重要节日问候、个人重大事件，如生日、结婚、生子等。通过电话、贺卡、小礼品、鲜花、电子邮件等方式给予祝贺。
维护目的，是让从网点行长到柜员都从思想上接受、认同我们；沟通与交流要晓之以理，动之以情，做他们的朋友；尊重与承认每一个人的重要作用；柜员在接受产品经理的同时才接受公司及公司的产品。
二、团队管理
作为一名区域经理，最重要的工作是指导团队人员，落实和执行公司下达的各项指标和任务，有效的开展工作。那么如何打造一支具有凝聚力的优秀团队呢？ 在寿险团队经营的领域里，首先，持续增援是重中之重的工作，通过优胜劣汰的方式进行优秀产品经理的筛选，人力的规模与人才的引进，直接影响保费的规模。其次，加强团队产品经理的培训，比如，银行业务的培训、理财咨询的培训、新产品的培训、销售技能的培训、职业规划的培训等等，通过持续有效的培训，提高优秀产品经理的留存率。俗话说一年内留存，靠的是技能；一年以上留存靠的是团队氛围。因此，加强培训的目的，是使得团队中的队员都能够保持积极努力的心态，全心投入工作；对团队人员进行一对一的定期辅导，通过训练、沟通、激励，加强队员心理建设。最后打造一流的团队，应通过差勤管理、目标管理、时间管理、活动管理、制度管理、自我管理逐一细化并逐一得到落实，通过一对一帮扶，从销售技能，阳光心态等方面，对弱体队员给予支持与鼓励，使整个团队积极向上。
以上是我对银保区域经理工作的两点认识，以及对未来工作想法的一些浅谈。
黄晶晶
2013 年 2 月 20 日
篇六：区域经理工作思路和计划
IGHLAND区域经理工作手册
祥兴(福建)箱包集团有限公司
区域经理工作流程
根据目标值，制定工作计划 每天填制相关表格 业务员工作分析评价表 非常事件处理记录表 每天按计划工作 每月末进行情况汇总，分析。
每月末向上级汇报工作 接受下月目标 经营管理措施表
月客户实绩分析表 员工满意度调查表 工作记录表（示例）
目标任务责任书 关键人物与对策表 客户满意度调查表 公司客户分级标准 目标客户与目标销售额一览表各类客户业务访问次数与停留时间标准表公司客户分等表 公司客户状况 ABC 分析表 公司客户状况 ABC 分析表累计比示图 问题分析表 销售计划编制表费用计划编制表 销售回款计划编制表 促销活动计划表 员工培训计划表 每季末进行情况汇总，分析。
每年末进行情况汇总，分析。
地区经销商月销售额、年累计销售额统计表
地区主要经销商年销售额统计分析图
地区经销商季销售额、年累计销售额统计表 问题分析表 问题分析表
地区主要经销商月销售额统计分析图
区域经理工作流程说明
区域经理的存在价值在于为公司的整体目标承担责任，因而其工作内容必须由《目标任务责任书》来确认。其经营管理措施要围绕计划，回款计划，费用预算，促销计划和员工培训计划的实现而进行 销售主管成功一定是建立在所有业务队伍的成功上。因而其工作重点在于提供工作思路、改进工作方法、提高工作效率，找到努力的方向，工作的重点。因而其日常所需填写表格包括《业务员工作分析评价表》（以《各类客户业务访问次数与停留时间标准表》为参考），《客户满意度调查表》，《员工满意度调查表》。同时，销售主管要处理在业务主管权限之外的突发事件，填写《非常事件处理登记表》。
在月末，销售主管要对所负责各区域的销售状况进行盘整，填写
《地区经销商月销售额、年累计销售额统计表》绘制《地区主要经销商年销售额统计分析图》。填写《
月客户实绩分析表》（客户指经销商），作出《公司客户 ABC 分析表》及《公司客户状况 ABC 分析表累计表示图》，然后根据《公司客户分级标准》和《公司客户分等表》分析各客户的等级，以为下一步的资源，精力分配提供依据。同时，根据每个业务员的《
月客户实绩分析表》（客户指终端），为每个区域做《公司客户 ABC 分析表》及《公司客户状况 ABC 分析表累计表示图》，为客户分级，以指导业务员合理分配其时间和精力。填写《问题分析表》以发现不足总结经验，明确工作改进的方向。每季末填写《地区经销商季销售额、年累计销售额统计表》。每年末绘制〈〈地区主要经销商年销售额统计分析图〉〉。
目标/任务责任书
目标/任务责任书
被考者 姓名
面谈日
年
月
日 填表日
年
月
日 执考者 姓名
被考者 姓名
面谈日
年
月
日 填表日
年
月
日 执考者 姓名
部门
部门
职务
职务
等级
等级
1、 下月的主要目标任务
2、下月的主要目标任务
2、 工作计划进度
3、工作计划进度
3、 下月需要提高的方面
4、下月需要提高的方面
4、 下月需要改进的方面
上司评价
（执考签名）
下月需要改进的方面
上司评价
（执考签名）
下属表现记录
执考者：（签名）
下属表现记录
执考者：（签名）
经营管理措施 （200
年
月
日——200
年
月
日）
序 号 亟待改进 工作方面 对应经营管理措施工作 对应经营管理措施工作 重点重点 计划方案责任者计划方案责任者 相关部门相关部门 参与者 完成完成 日期日期 备 注
填表：
主管 ：
200
年
销售计划编制表
月
日 月 份 3 年平均 销售收入 上年销售收入上年销售收入 3 年平均销售收入比例年平均销售收入比例% 上年销售收入比例上年销售收入比例% 今年销售比例修正今年销售比例修正% 今年月均销售收入今年月均销售收入 今年月 销售目标备注 销售目标备注1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计合计
制表：
负责人：
200
年
销售回款计划编制表
月
日
单位：万元单位：万元 月份 销售收入销售收入 销售成本销售成本 毛利 销售费用 回款 备注
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
制表：
部门负责人：
销售费用计划预算编制表 单位：
单位：元 品种 总额 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 合计工资
福利费
工会经费
办公费
通讯费
水电费
差旅费
修理费
销售佣金
运输费
广告费
保销品费
招待费
仓储费
租赁费
包装费
保险费
不可预见费用
合计
填表：
负责人：
分公司（办事处）促销活动计划表 （示例）
制表：
年
月
日 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计实施 地点 费用 方案 费用方案费用方案 费用方案费用方案费用方案费用 方案 费用方案费用方案 费用方案 费用方案费用方案 实施 地点 费用 方案 费用方案费用方案 费用方案费用方案费用方案费用 方案 费用方案费用方案 费用方案 费用方案费用方案
A
B
C
D
E
F
G
H
I
合计
市场 财务 业务 配合 要点
员工培训计划表
企业经营商品专业管理技能职业实施费用责任备 企业经营商品专业管理技能职业实施费用责任备 注
文化文化 理念理念 知识知识 知识知识 规范规范 训练训练 道德道德 日期日期 预算预算 人 业务人员业务人员
管理人员管理人员
业务主管业务主管
地区主管地区主管
促销员
新进员工新进员工
经销商
零售终端零售终端
其 他
填表：
负责人：
区域经理工作记录表
姓名_____________
月
日（星期四）天气
时间 公
司
外
业
务公司内业务午餐·休息访 问 对 象 访 问 目 的计
划 实 绩 签 约商 谈商品说明情报收集接洽指导工作公关活动回 访索赔处理路程 招待·等 白跑一趟 其
他 文件报告接待·电话开 会其 他 8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
填表人：（签名）
联系电话：__________
填表方法：（1）业务工作内容依据主要目的进行区分，然后填写。
（2）业务工作所花的时间 ←→ 表示，计划用黑色，实绩用红色。
（3）访问对象填写经销商、商店等单位名称。
（4）Q=15 分钟，当天制度工作时间为 32Q。_
业务员工作分析、评价表
自
月
日——
月
日
姓名 ___________ 总访问家数 家 综合评价（问题点）：
·公司外业务>50%
·主动的活动>被动的活动？
（其中新开拓客户个数）
家1 日平均劳动时间 时
分1 日平均访问个数 家1 家平均滞在时间 时
分1 日平均滞在时间 时
分平均出发时间 时
分时
间
公司外业务 主动的访问签约
商谈 商品说明 情报收集 接洽 指导促销员
构
成
比
% 小计 %
·交通路时间<30%
平均出发时刻晚于 10:00？ 被动的访问结款对帐 回访 索赔处理 %小计 其他招待 其他 小计 %路程 改善指示：
白跑一趟 合计 %公司内业务 各种准备 接待、电话 开会 其他 合计 % 休 息
%
填表者（签名）______________
联系电话
业务员访问次数与停留时间标准
顾客等别 月访问次数/ 每家 平均停留时间/ 每家 Ⅰ(Aa) 4 40 分钟 Ⅰ（Ab、Ba）
3 40 分钟 Ⅱ 2 30 分钟 Ⅲ(Bc、Cb) 1 20 分钟
Ⅲ(Cc) 1 20 分钟 新顾客 4 20 分钟
客户满意度调查表 （示例）
调查项目 基本上是这样基本上是这样 选择选择 基本上不是这样基本上不是这样 选择选择 不回答不回答 选择选择 品种结构合理 2
-2 0 主打品种明确 2 -2 0 二十四小内给予答复 1 -1 0 定期回访 2 -2
0 主动热情 1 -1 0
尊重客户利益 1 -1 0 注重工作改进 2 -2 0 传递公司意图 2 -2 0 提供管理咨询和建议 2 -2 0 合
计 15
-15
0
员工满意度调查表 （示例）
调查项目 基本上是这样选择基本上是这样选择 基本上不是这样 选择选择 不回答选择不回答选择 上司使我清楚公司现状 2
-2
0
我对上司的决定有信心 2 -2 0 我能把握上司的意图 1 -1 0 上司承认我做的贡献 1 -1 0 上司能履行对我的承诺 1 -1 0
上司分配目标任务是公正的 2 -2 0 上司能真诚提出我的不足 1 -1 0 上司能直率表示工作中的歉意 1 -1 0 上司能处理人际纠纷 2 -2 0 上司能解决工作难题 2
-2
合
计 15
-15
0
终端名称 负责人 联系人地址 电话 传真发生时间 地点 当事人处理人：
填表时间：
主管：工作改进经验教训事件分析事件处理总结事件分析事件处理总结责任分析处理结果非常事件处理记录表事件描述事件过程描述
月客户实绩分析表 填表：
月
日
序号序号 客户名称客户名称 目标 任务 销 售 额 毛 利 润 毛 利 率 月均回款月访问次数月均回款月访问次数 返利额返利额 折让额折让额 直接销售费用直接销售费用 1
实际
2
计划
实际
3
计划
实际
4
计划
实际
5
计划
实际
6
计划
实际
7
计划
实际
8
计划
实际
9
计划
实际
10
计划
11
计划
实际
12
计划
实际
地区客户状况 ABC 分析表
（
年
月——
年
月）
分公司（经营部）名称：
单位：万元 排名 客
户
名 销售额
累计销售额 累计比（% ）
合
计
100.00
说明：累计销售额 指按销售额排第一名到第 N 名的总和。填表：
累计比
指累计销售额/全部销售总额
地区客户状况 ABC 分析表 累计比（% ）示图
020406080100120A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z系列1
A 区 B 区 C 区
地区经销商月销售额、年累计销售额统计数据表
单位：万元 月份月份 种 品种 1 种 品种 2 合
计 当月当月 销量销量
累计累计 销量销量 当月销售收入当月销售收入 累计销售收入累计销售收入 当月当月 销量销量
累计累计 销量销量 当月销售收入累计销售收入当月销售收入累计销售...
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